Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - Consejos para presentar un reclamo ante una compañía de seguros

Consejos para presentar un reclamo ante una compañía de seguros

Puntos muertos en reclamaciones de seguros de automóvil: No se compensarán la combustión espontánea, la explosión de neumáticos y la explosión de elementos del automóvil.

El verano es extremadamente caluroso, y ver temperaturas superiores a los 39 grados continuamente es insoportable, lo que también aumenta la frecuencia de uso del coche. Los expertos en seguros recuerdan que si bien los propietarios de automóviles disfrutan de la comodidad de conducir en el caluroso verano, también deben prestar atención a los peligros ocultos del uso del vehículo, como la combustión espontánea, la explosión de neumáticos y la explosión de objetos en el automóvil. , y las compañías de seguros no pueden compensar las pérdidas causadas por estos peligros.

No se abonará ninguna indemnización si el vehículo se enciende espontáneamente.

Cada verano, hay informes de combustión espontánea por todas partes. Dado que las condiciones del seguro de daños del automóvil estipulan claramente que se excluye la combustión espontánea después de un horneado a alta temperatura, los propietarios de automóviles deben adquirir un seguro adicional contra la combustión espontánea si quieren estar protegidos. Pero las estadísticas muestran que la proporción de seguros de vehículos de combustión espontánea sólo representa el 10%. Los expertos en seguros señalan que si bien la probabilidad de que un vehículo se encienda espontáneamente es muy baja, una vez que esto ocurra será una pérdida total, lo que supone un riesgo considerable para el propietario del vehículo.

El seguro de combustión espontánea se aplica principalmente a: cuando el vehículo está en marcha, debido a fallas en los aparatos eléctricos, cableado y sistemas de suministro de combustible del vehículo, las mercancías transportadas se encienden e incendian espontáneamente, resultando en la destrucción del vehículo. pérdidas. Dado que la probabilidad de contratar un seguro de combustión espontánea es pequeña, la prima correspondiente también es muy baja. De algunos casos de reclamos relacionados con la combustión espontánea de vehículos de motor, encontramos que la mayoría de los vehículos involucrados en el accidente eran vehículos más viejos, sus líneas de aceite necesitaban reparaciones a largo plazo y hubo muchos accidentes causados ​​por modificaciones no autorizadas de las líneas por parte de los propietarios de automóviles. .

Los expertos recuerdan: Generalmente los vehículos tienen más de dos años. Si el coche es demasiado viejo y sus piezas están envejeciendo, puedes contratar un "seguro de combustión espontánea". Además, los vehículos que suelen recorrer largas distancias también deben adquirir un "seguro de combustión espontánea". Para los coches que tienen más de 3 años, especialmente aquellos que tienen más de 5 años, lo mejor es contratar un seguro de autoencendido. Si un automóvil nuevo se modifica con cableado y líneas de aceite, es fácil provocar un accidente. Se recomienda contratar un seguro de combustión espontánea. Además, si el propietario del automóvil no tiene un seguro de autoencendido y el automóvil se enciende espontáneamente durante el período de garantía de dos años, puede solicitar una compensación a la tienda 4S.

No se proporcionará ninguna compensación por daños por explosión a elementos del vehículo.

Además de la combustión espontánea de los vehículos, algunos elementos colocados en el coche también pueden convertirse en los "asesinos" de dañar el vehículo. Por ejemplo, muchos hombres que fuman suelen colocar encendedores delante del parabrisas por conveniencia. Bajo el sol abrasador del verano, la temperatura dentro del automóvil continúa aumentando y los encendedores son propensos a explotar. Al mismo tiempo, la explosión del encendedor provocará algunos daños o incluso quemará el interior del coche.

Los expertos en seguros dijeron que este tipo de pérdida causada por la explosión de mercancías peligrosas en el automóvil no está cubierta por la compañía de seguros y la compañía de seguros no compensará. Por tanto, esto provocará grandes pérdidas económicas a los propietarios de automóviles.

Los expertos recuerdan: Además de los encendedores, bebidas carbonatadas como Coca-Cola, perfumes, lacas para el cabello, matamosquitos de alta presión, ambientadores en lata, etc. Puede convertirse en una "bomba" a altas temperaturas, por lo que los propietarios de automóviles deberían intentar colocar menos o ningún elemento de este tipo en verano.

No hay compensación por reventones de neumáticos de automóviles

La temperatura en los últimos días fue de casi 40 grados y la temperatura del suelo superó los 50 grados. A temperaturas tan altas, es fácil provocar la explosión de un neumático. Sin embargo, las compañías de seguros generalmente clasifican las reventones de neumáticos como envejecimiento natural de determinadas piezas del automóvil, y las compañías de seguros no compensarán las pérdidas y gastos causados ​​por daños separados a las ruedas. Según los expertos en seguros, los daños en las ruedas sólo significan que sólo se dañan los neumáticos, las llantas y los tapacubos, y no se dañan otras partes del vehículo. Las compañías de seguros seguirán pagando las pérdidas provocadas por accidentes de tráfico provocados por reventones de neumáticos.

Los expertos recuerdan: Al conducir en verano, los propietarios de automóviles siempre deben prestar atención al uso de los neumáticos. Cuando los neumáticos estén desgastados hasta cierto punto, deben reemplazarse por otros nuevos de buena calidad a tiempo; al mismo tiempo, deben comprobar periódicamente la presión de los neumáticos en puntos de mantenimiento profesionales para garantizar que la presión de los neumáticos sea siempre normal. No infle demasiado los neumáticos del automóvil en verano para evitar peligros.

Seguro de automóvil: Lo que debe saber sobre el proceso de reclamos: sentido común y habilidades

1) Métodos de reporte: Reporte telefónico, reporte en línea, reporte a la compañía de seguros y reporte al ajustador .

(2) Después de que ocurra un accidente asegurado, notifique a la comisaría o al equipo de policía criminal dentro de las 24 horas y notifique a la compañía de seguros dentro de las 48 horas.

(3) Período de liquidación del reclamo: el asegurado no presenta un reclamo a la compañía de seguros dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que se repara el vehículo asegurado o se liquida el reclamo por accidente, o la compañía de seguros notifica al asegurado para cobrar el dinero del seguro Si la compensación debida no se cobra dentro de 1 año a partir de la fecha de solicitud, se considerará que ha sido abandonada automáticamente.

Cuando un vehículo choca contra una pared, escalón, inyección de cemento, árbol u otro accidente que no implique compensación para otros, no es necesario informar el caso a la policía de tránsito ni a otros departamentos. Simplemente puede informar el caso directamente a. la compañía de seguros de manera oportuna. Espere a que alguien de la compañía de seguros investigue cerca del lugar del accidente o conduzca el automóvil hasta la compañía de seguros para informar el accidente para su inspección.

Proceso de reclamos:

1. El asegurado debe informar el caso a la compañía de seguros de manera oportuna y completar y firmar cuidadosamente la "Notificación de accidente/reclamo del seguro de vehículos de motor". .

2. Informar oportunamente a la compañía aseguradora de la ubicación del vehículo siniestrado para la evaluación de los daños.

3. Al gestionar un accidente de acuerdo con las "Medidas de gestión de accidentes de tráfico", se deben obtener las facturas y vales correspondientes para compensar las pérdidas materiales. 4. Información requerida para reclamos de seguro después de la reparación del vehículo y manejo de accidentes.

5. Recibir reclamaciones.

Consejos para reclamar:

El precio de reparación de una orden de pérdida fija generalmente se refiere al costo de las reparaciones completas del automóvil. A menos que la compañía de seguros descubra una nueva falla en una pieza durante el proceso de mantenimiento del automóvil y necesite reevaluar la pérdida, el precio de reparación en el formulario de evaluación de pérdidas será la base para que la compañía de seguros pague una compensación al propietario del automóvil. Reclamaciones de rescate fuera del sitio Cuando un automóvil está en peligro en un lugar diferente, el propietario del automóvil debe informar el accidente a tiempo y esperar a que la compañía de seguros determine el daño y lo rescate. Los propietarios de automóviles nunca deben reparar o empujar el automóvil por sí mismos, ya que a veces son más inteligentes que ellos mismos. Las compañías de seguros generalmente no son responsables de la compensación por daños prolongados causados ​​por el remolque y reparación no autorizados del automóvil. Cuando un automóvil sufre un accidente en otro lugar, el propietario del automóvil también debe tomar fotografías de la escena del accidente como prueba de la liquidación del reclamo. Si el tasador de pérdidas no puede completar la evaluación de pérdidas por accidente dentro del tiempo programado, el propietario del automóvil también puede presentar un reclamo a la compañía de seguros a través de estas fotografías y documentos de reparación reales. Dejar pruebas facilita que ambas partes resuelvan las reclamaciones, pero algunos conductores no comprenden los procedimientos y normas de "manejo rápido de accidentes" y piensan que todo se acaba mientras el responsable pague una indemnización. Incluso la policía de tránsito no notifica. la escena, lo que hace que las reclamaciones de seguros sean muy problemáticas.

Estándares de reclamaciones por accidentes automovilísticos:

Los accidentes automovilísticos se han convertido en un problema que los propietarios de automóviles pueden encontrar todos los días. ¿Cuál es el estándar para la compensación por accidentes? Quizás la mayoría de los conductores no lo tienen muy claro, por lo que el periodista entrevistó a expertos pertinentes.

1. Gastos médicos: En el ámbito de la atención médica pública, el hospital cubrirá los gastos necesarios para el tratamiento traumatológico del involucrado en el accidente de tránsito con base en el bono.

2. Asignación por pérdida de trabajo: Si el interesado tiene ingresos fijos, se calculará sobre la renta fija reducida por ausentismo si los ingresos exceden de tres veces el coste de vida medio del lugar donde se encuentre. ocurrido el accidente de tránsito, se calculará sobre la base de tres veces, si no hay ingresos fijos, calculado sobre la base de los ingresos promedio de las industrias estatales en el lugar donde ocurrió el accidente de tránsito;

3. Subsidio de alimentación por hospitalización: calculado según la norma de subsidio de alimentación para el personal de la agencia estatal en el lugar donde ocurrió el accidente de tránsito.

4. Gastos de enfermería: Si el personal de enfermería tiene ingresos mientras el accidentado se encuentra hospitalizado, se calculará según la normativa sobre subsidio de trabajo perdido, si no hay ingresos, se calculará según; el gasto medio de subsistencia en el lugar donde ocurrió el accidente de tráfico.

5. Subsidio de manutención para discapacitados: se calcula en función del nivel de discapacidad y del coste de vida medio en el lugar donde se produjo el accidente de tráfico. La indemnización se otorgará durante 2 años a partir del mes de la incapacidad.

6. Costos de equipos de discapacidad: Si necesita preparar equipos con función de compensación por discapacidad, el costo del equipo universal se calculará en base al certificado del hospital.

7. Gastos funerarios: Pagar según las normas de gastos funerarios del lugar donde ocurrió el accidente de tránsito.

8. Indemnización por fallecimiento: Calculada en base al coste de vida medio en el lugar donde ocurrió el accidente de tráfico, la indemnización será por 10 años. Para los menores de 16 años la edad disminuye 1 año por cada 1 año menor; para los mayores de 70 años la edad disminuye 1 año por cada 1 año mayor, siendo el mínimo no inferior a 5 años.

9. Gastos de manutención para dependientes: Los gastos de manutención se limitan a los dependientes reales del fallecido antes de que estuviera vivo o discapacitado y perdiera la capacidad de trabajar, y se calculan de acuerdo con el estándar de subsidio por dificultad de vida. para los residentes en el lugar donde ocurrió el accidente de tránsito. Para los menores de 16 años, el límite de edad se eleva hasta los 16 años. Criar a una persona que lleva 20 años sin poder trabajar.

10. Gastos de transporte: calculados en base a los gastos reales necesarios de las partes y pagados con recibos.

Diez estrategias principales para reclamaciones de seguros de automóviles

Según las regulaciones de las compañías de seguros, las compañías de seguros no son responsables de la compensación por vehículos robados en estacionamientos pagados o en talleres de reparación en funcionamiento.

Dado que los lugares mencionados anteriormente son responsables de conservar los vehículos, si el vehículo se daña o se pierde debido a un almacenamiento inadecuado por parte del custodio durante el período de almacenamiento, el custodio asumirá la responsabilidad. Por tanto, a la compañía de seguros no le importa si el coche se pierde o se raya.

Introducción: La forma correcta es encontrar el parking para reclamarlo. Por lo tanto, los conductores deben prestar atención a recoger los recibos de las tarifas de estacionamiento cada vez que estacionen. Aunque las regulaciones pertinentes de muchos estacionamientos de pago dicen "compensar", según el contrato estándar de la ley contractual de nuestro país, se trata de eludir unilateralmente las propias responsabilidades. Si el asunto no puede resolverse mediante negociación, se deben emprender acciones legales. Algunas personas ya han ganado juicios de este tipo.

2. Los vehículos que no hayan sido inspeccionados anualmente no serán indemnizados.

El contrato de seguro estipula que el seguro solo es efectivo para vehículos calificados, y los vehículos que no han sido inspeccionados solo pueden considerarse vehículos no calificados.

Introducción: Los propietarios de automóviles deben recordar realizar las inspecciones anuales a tiempo y no deben demorarse para evitar "fugas y lluvia continua toda la noche" al presentar un reclamo. La multa será pequeña pero la compensación será grande. Además, si un accidente de tráfico provoca pérdidas a un tercero, usted correrá con el coste y el seguro será en vano.

3. El conductor no pagó la tasa de revisión anual.

Si el conductor no pasa la inspección anual y el vehículo que conduce no está calificado, la compañía de seguros puede rechazar cualquier reclamo basado en el contrato de seguro.

Introducción: Sea serio y no tenga miedo de los problemas. Cuando llegue el momento, se revisará el año pasado.

4. No se pagará ninguna indemnización si tu coche choca con otra persona.

Con carácter general, el tercero en el seguro de responsabilidad civil no incluye cuatro tipos de personas: el asegurador, el asegurado, el conductor y sus familiares en el momento del accidente del vehículo, y el asegurado. miembros de la familia. No sólo el seguro de coche, sino también otros seguros de responsabilidad civil.

Introducción: No te metas con los demás, especialmente con tu propia familia.

5. No se proporcionará ninguna compensación para los automóviles sin matrícula.

Cuando un vehículo se encuentra en peligro, el vehículo asegurado deberá cumplir dos condiciones. 1. Los vehículos asegurados deberán disponer de permiso de conducción o matrícula expedida por el departamento de seguridad pública y ordenación del tráfico. En segundo lugar, debe pasar la inspección del departamento de seguridad pública y gestión del tráfico dentro del período especificado.

Introducción: Antes de registrar su automóvil nuevo, recuerde protegerlo contra robo o atropello.

6. El informe no llega a tiempo.

Los artículos 28 y 30 de las "Cláusulas de Seguro de Vehículos a Motor" y el artículo 4 de las "Cláusulas de Seguro Adicionales" en materia de robo de vehículos y salvamento de emergencia, si al vehículo asegurado le ocurre un accidente cuando el vehículo asegurado posteriormente, debe informar el caso al departamento de policía de tránsito del lugar donde ocurrió el accidente y debe informar el caso dentro de las 48 horas; de lo contrario, es posible que se le niegue directamente la compensación.

Introducción: Los propietarios de automóviles tienen la obligación de informar el accidente a la compañía de seguros de manera oportuna después de que ocurra un accidente. Recuerde "comunicar el accidente a la compañía de seguros en un plazo de 48 horas". Aunque es una obligación, es una norma para asegurarse de poder comer después de un accidente.

7. La compañía de seguros no pagará indemnización por daños mentales tras una colisión.

La compañía de seguros no asume incondicionalmente y en su totalidad "el importe de la indemnización que el asegurado debe pagar según la ley", sino que compensa de acuerdo con las "Medidas de Tramitación de Accidentes de Tráfico" y el contrato de seguro. Las condiciones del seguro estipulan claramente que queda exenta de responsabilidad por cualquier indemnización por daños mentales causados ​​por el accidente asegurado.

Introducción: Una vez fuera de peligro, la responsabilidad es suya. Es mejor discutir una solución más satisfactoria con la otra parte. Preferiría darle más dinero a la otra parte y llegar a un acuerdo privado.

8. Si fallas, primero debes presentar un reclamo ante un tercero.

Después de ocurrir un desafortunado accidente, el asegurado debe presentar una reclamación a un tercero para poder obtener una indemnización por parte de la compañía de seguros. Si el asegurado renuncia al derecho a reclamar una indemnización a un tercero y presenta una reclamación directamente a la compañía de seguros, la compañía de seguros denegará la reclamación. Porque una vez que renuncia al derecho a recuperarse de un tercero, también renuncia al derecho a reclamar una indemnización a la compañía de seguros.

Introducción: Una vez que se encuentra en peligro, la responsabilidad recae en la otra parte. Primero debe buscar una compensación de la otra parte. Si falla (es mejor tener pruebas de una ejecución judicial fallida), puede acudir con confianza a la compañía de seguros para obtener una compensación.

9. Más seguro no significa más compensación.

Si el propietario del coche opta por asegurar un coche de segunda mano en función del precio de compra del coche nuevo, una vez que el coche se pierde por completo, sólo podrá recibir una indemnización basada en el valor real del coche de segunda mano. coche de mano en el momento del accidente. No recibirá una compensación excesiva por un seguro excesivo, y lo mismo ocurre con un seguro insuficiente. No sea ávido de seguros baratos a corto plazo, de lo contrario se arrepentirá si se encuentra en peligro.

Introducción: El monto del seguro debe determinarse en función del valor real del vehículo asegurado en el momento del seguro. Estar completamente asegurado para garantizar una compensación razonable en caso de accidente. No asegures demasiado. Si tiene demasiado dinero en el bolsillo, podría considerar invertir en otro lugar.

X.Otra información

1. ¿Qué debo hacer si mi coche choca contra una pared y cae a una zanja?

Introducción: Cuando un vehículo choca contra una pared, pilar de cemento, árbol u otro accidente que no implique compensación para otros, no es necesario denunciar el caso a la policía de tránsito y otros departamentos. se informa directamente a la compañía de seguros de manera oportuna y la compañía de seguros está esperando cerca del lugar del accidente. Venga a inspeccionar el automóvil o lleve su automóvil a la compañía de seguros para informarlo para su inspección.

2. ¿Qué hacer si el coche se enciende espontáneamente?

Introducción: Si se produce un incendio en el coche, deténgalo inmediatamente, apague el fuego, llame a la policía de tránsito y a los bomberos y notifique a la compañía de seguros. Preste atención a solicitar un comprobante de responsabilidad o un certificado de protección contra incendios a la policía de tránsito y al departamento de bomberos que se ocupa del accidente.

3. ¿Qué debo hacer si mi coche sufre un accidente en otro lugar?

Introducción: Si un vehículo tiene un accidente en otros lugares, puede informarlo a la compañía de seguros donde está asegurado, o puede informarlo a la compañía de seguros local Ping An. La compañía de seguros local lo hará. enviar profesionales para ayudar en el manejo del accidente y evaluar las pérdidas del accidente.

Los expertos explican en detalle seis casos de no siniestralidad en los seguros de automóviles

El seguro de responsabilidad civil no cubre a los familiares.

Caso: La Sra. Zhang condujo a casa. Mientras se acercaba a su puerta, su hijo escuchó el auto de su madre y se apresuró a saludarla. Como resultado, la Sra. Zhang hirió accidentalmente a su hijo y gastó decenas de miles de yuanes en tratamiento. La Sra. Zhang pensó que el seguro de responsabilidad civil de su automóvil debería ser compensado, por lo que después del incidente fue a la compañía de seguros para reclamar una compensación, pero se le negó.

Los profesionales recuerdan que el "tercero" en el seguro de responsabilidad civil no incluye generalmente cuatro tipos de personas, a saber, el asegurador, el asegurado, el conductor y sus familiares en el momento del accidente, y la familia del asegurado. Un tercero generalmente se refiere a la otra persona o cosa que causa lesión o daño cuando ocurre un accidente.

No se puede solicitar el informe de horas extras

Caso: cuando una camioneta giró frente a un hospital en Hangzhou, un peatón se acercó, golpeó el reflector de la camioneta y cayó al suelo. suelo. Debido a que la situación no era grave en ese momento, ninguna de las partes denunció el crimen y el conductor le dio en privado 300 yuanes, lo que se consideró un acuerdo.

Como resultado, esa noche, la mujer que fue golpeada sufrió una hemorragia severa en la parte inferior de su cuerpo; la persona herida acababa de abortar. Debido a su grave estado, se sometió a una histerectomía, lo que generó enormes gastos médicos. Los familiares de los heridos se acercaron al propietario del coche para presentar una reclamación, y el propietario del coche pensó en denunciar el incidente a la compañía de seguros. Como resultado, la compañía de seguros denegó el reclamo.

Los profesionales recuerdan: según el contrato de seguro de automóvil, después de que ocurre un accidente, el caso debe informarse al departamento de seguridad pública y control de tráfico de manera oportuna, y el caso debe informarse a la compañía de seguros. dentro de las 48 horas. Si la compañía de seguros no puede determinar la responsabilidad del seguro o las pérdidas debido a que no se informó el accidente a tiempo, la compañía de seguros tiene derecho a negarse a compensar las pérdidas del accidente. Al mismo tiempo, los propietarios de automóviles deben recordar que si la situación no es muy grave en ese momento, pueden optar por llegar a un acuerdo. Sin embargo, si el automóvil golpea a alguien, sin importar cuál sea la situación, deben optar por denunciar el caso. tiempo y nunca conformarte.

Se deben tomar medidas con prontitud para evitar daños mayores.

Caso: A principios de agosto de este año, la Sra. Chen conducía por un carril rural en el ramal Jinhua de la carretera nacional 03. Debido a la poca luz, el chasis del automóvil chocó contra un muelle de hierro en la carretera, causando daños al chasis del motor y al chasis de la caja de cambios. Después de la colisión, no se enteró de la situación a tiempo, pero continuó conduciendo, provocando una fuga de aceite y el desguace de todo el motor. Tras descubrir la situación, denunció el incidente a su compañía de seguros. Sin embargo, la compañía de seguros finalmente determinó que la Sra. Chen conducía a unos 100 kilómetros por hora cuando ocurrió el accidente. Después de chocar contra el muelle de hierro, no se detuvo ni tomó medidas inmediatas, lo que provocó una fuga de aceite y daños importantes al automóvil. La compañía de seguros se negó a pagar la indemnización.

Los profesionales recuerdan: después de que un vehículo esté en peligro, se deben tomar las medidas correspondientes o realizar las reparaciones oportunas; de lo contrario, la compañía de seguros no pagará ninguna compensación por las pérdidas adicionales resultantes. Si encuentra algún problema con su automóvil, debe repararlo a tiempo. No insistas. Si las pérdidas aumentan, tendrás que soportarlas tú mismo.

No hay compensación por conducir ilegalmente

Caso: el Sr. Zhang compró un automóvil hace unos años. Su hermana estaba muy feliz. Quería tomar el auto de su hermano y probar el auto nuevo. Como resultado, un anciano salió repentinamente de la bifurcación del camino.

Desesperada, la Sra. Zhang pisó el acelerador equivocado y atropelló al anciano hasta matarlo en el acto. La Sra. Zhang llamó inmediatamente a la policía de tránsito y a la compañía de seguros para reportar el incidente, pero la compañía de seguros luego se negó a pagar el reclamo porque la Sra. Zhang conducía sin licencia.

Los profesionales recuerdan: Además de la conducción sin licencia mencionada anteriormente, cosas similares como conducir en estado de ebriedad, permisos de conducir inválidos o inconsistentes, vehículos que no pasan inspecciones anuales, etc., entran en la categoría de vehículos que tocan el "línea roja". En el contrato de seguro se estipula que el seguro sólo será efectivo para vehículos habilitados y legales. Los propietarios de automóviles deben recordar conducir con un certificado válido, no estar ebrios y someterse a inspecciones anuales a tiempo. No tardes en hacer un reclamo para evitar problemas. De lo contrario, incluso si la pérdida es enorme, no recibirá compensación, e incluso si compra un seguro, será en vano.

No se abordará el aparcamiento automático en bajada.

Caso: El Sr. Zheng salió a hacer recados y estacionó su auto en la rampa después de bajarse del auto. Como resultado, cuando salió después de hacer negocios, encontró que la carrocería estaba rayada e inmediatamente lo reportó a la policía de tránsito y a la compañía de seguros. Después de que llegó la policía de tránsito, creyeron que el accidente fue causado por el deslizamiento automático del automóvil y el propietario del automóvil asumió toda la responsabilidad. El Sr. Zheng Can solo llevó el auto al garaje y gastó cientos de dólares en repintar y otras reparaciones. Solicitó a la compañía de seguros una indemnización por el coste de reparación del coche, pero la compañía de seguros respondió negándole la indemnización.

Los profesionales recuerdan: Las compañías de seguros no pagarán reclamaciones por este tipo de fenómeno de deslizamiento automático. Por lo tanto, los propietarios de automóviles deben prestar atención a elegir un lugar de estacionamiento seguro al estacionar.

No olvides contratar un seguro de responsabilidad civil del vehículo y del personal.

Caso: El Sr. Zhou compra varios seguros para su automóvil cada año, pero no le importa el seguro personal del automóvil. En mayo de este año, el Sr. Liu tuvo un accidente mientras viajaba hacia el Tíbet y fue hospitalizado. La compañía de seguros se negó a pagar la indemnización alegando que el seguro de accidentes y el seguro de responsabilidad civil del vehículo y del personal no estaban asegurados.

Los profesionales recuerdan que los dos principales riesgos del seguro de coche -el seguro de daños al vehículo y el seguro de responsabilidad civil- no cubren a los conductores. Los propietarios de automóviles deberían complementar su vehículo con un seguro contra accidentes personales o un seguro de responsabilidad civil, especialmente aquellos que viajan con frecuencia o prefieren realizar viajes sin conductor. Esto es una protección adicional para sus propios intereses.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.