Cambié mi computadora, pero no puedo acceder a los archivos corporativos de banca en línea de CCB... ¿Cuál es la prisa?

Primero, asegúrese de que el escudo de banca en línea (eLink) esté insertado correctamente, sea la última versión y el certificado esté dentro del período de validez.

Si no es la última versión, puede hacer clic para descargarla e instalarla en la página de inicio del cliente del sitio web oficial de CCB.

Una vez completados todos los pasos de instalación, si la red funciona sin problemas y aún no puedes iniciar sesión, puede ser un problema del navegador. Se recomienda que utilice IE directamente (versión 6.0 o superior). Ahora tomemos el navegador IE como ejemplo. Primero, haga clic derecho en el icono del navegador IE, seleccione Propiedades avanzadas y marque la opción adecuada para restablecer Aceptar.

Una vez completada la configuración, vuelva a insertar CCB Bank Shield (eLink) y la interfaz de inicio de sesión aparecerá automáticamente.