¿Hay un vendedor llamado Li Chunzhen en la sala de negocios Kaiyang de Xinhua Life Insurance?
Las compañías de seguros: un cuchillo escondido detrás de una sonrisa.
Últimamente he leído muchos artículos sobre seguros en Internet. Déjame explicarte el estado actual de la industria de seguros. Después de leerlo detenidamente, se beneficiará de él de por vida.
1. Se estima de forma conservadora que el 80% de los vendedores de seguros engañan a los clientes. Esto incluye tanto los intencionales como los no intencionales. La alta tasa de eliminación de vendedores de compañías de seguros es extremadamente irresponsable con los clientes.
Por ejemplo, alguien descubrió más tarde que un vendedor de seguros lo había engañado y se quejó ante la compañía de seguros. En este momento, el vendedor ha dimitido. En este momento, aunque te quejes, es "un ciego que enciende una lámpara en vano". Hay muchos vendedores que solo permanecen en la compañía de seguros un mes, menos del 7% en dos años y menos del 2%. en cinco años.
En la actualidad, casi todas las compañías de seguros en China tienen una declaración unificada cuando cometen errores: "La industria de seguros nacional no está estandarizada ahora y todavía estamos aprendiendo" a excusarse. También podríamos preguntarnos: "Estás estudiando, ¿el cliente debería pagar tu matrícula?". Esta lógica mafiosa se ha convertido en una regla no escrita para todas las compañías de seguros. Esta frase fue dicha hace diez años y hoy permanece sin cambios.
2. Por la naturaleza del contrato, el contrato de seguro es un contrato muy injusto, porque los términos escritos del contrato son formulados unilateralmente por la compañía de seguros, y algunos términos escritos tienen múltiples interpretaciones. Por lo tanto, una vez que se presenta una demanda, el cliente sufrirá una pérdida. Las reclamaciones de seguros son más problemáticas. A las compañías de seguros no les resulta tan fácil resolver reclamaciones y el 80% de ellas pueden presentar una demanda. En otras palabras, una vez que firma un contrato de seguro con una compañía de seguros, la probabilidad de que acuda a los tribunales con la compañía de seguros en el futuro es del 80%. A menos que renuncie a la liquidación del reclamo, la tasa de éxito de este 80% es aproximadamente del 15%, porque hay muchas explicaciones en los términos escritos del contrato de seguro, y la liquidación normal del reclamo es del 20%. Entonces, si compra una póliza de seguro, la probabilidad de que se pague un reclamo es del 35%. "