Cambié mi número de teléfono móvil y no puedo comunicarme con Xue Xin. com.

La tarjeta de identificación se verificará en la información de Xue Xin. Y se puede recuperar por número de identificación. 2Si el correo electrónico no está vinculado o la contraseña no se puede cambiar, puede volver a solicitar un nombre de usuario. Si necesita volver a solicitar un nombre de usuario, seleccione su tarjeta de identificación para obtener información del certificado. Cuando complete su número de identificación, se mostrará que el certificado ha sido registrado. Pero no se preocupe, continúe completando y podrá obtener el código de verificación con un número de teléfono móvil que nunca antes haya usado en Xuexin.com. Finalmente, una vez completado el registro, el sistema le pedirá que cargue una fotografía de documento de identidad o una imagen escaneada (ambos lados en una imagen, formato jpeg, tamaño no mayor a 1 m) y la revisión del sistema tomará tres días hábiles. Dependiendo del proceso de revisión, generalmente existen dos formas de recuperar cuentas. Un método es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente backend de Xuexin.com y cambiar su número de teléfono móvil.

Hay varias formas de resolver el problema de no poder iniciar sesión en Xuexin.com debido a cambios de números de teléfono móvil: 1. Primero, puede intentar volver a ingresar el número de teléfono móvil original. Si el número de teléfono móvil no cambia, puede iniciar sesión normalmente. 2. Si se cambió su número de teléfono móvil, puede intentar iniciar sesión con su nuevo número de teléfono móvil. 3. Si su número de teléfono móvil cambia, puede intentar restablecer su contraseña con su número de teléfono móvil original y luego iniciar sesión con su nuevo número de teléfono móvil. 4. Si se cambió su número de teléfono móvil, puede intentar restablecer su contraseña con su número de identificación y luego iniciar sesión con su nuevo número de teléfono móvil. 5. Si se cambió su número de teléfono móvil, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Xuexin.com, quien lo ayudará a restablecer su contraseña y luego iniciar sesión con su nuevo número de teléfono móvil.

Las razones por las que no se puede iniciar sesión pueden incluir: 1. No registrado en la escuela o el registro no tuvo éxito. 2. Hay un problema con la conexión de red, no se puede acceder a la página de inicio de sesión o el inicio de sesión falla. 3. El número de cuenta o la contraseña ingresados ​​son incorrectos. Si confirma que está registrado en la escuela, la conexión de red es buena y la cuenta y la contraseña se ingresaron correctamente, pero aún no puede iniciar sesión, es probable que haya una falla en el sistema. Se recomienda que se comunique con la línea directa de atención al cliente del examen de nivel B de inglés o con el servicio de atención al cliente en línea para resolver el problema lo antes posible.

Si has cambiado tu número de teléfono móvil y tienes problemas para iniciar sesión en Xuexin.com, puedes probar los siguientes métodos para solucionarlo: 1. Encuentre su cuenta: en la página de inicio de sesión de Xuexin.com, seleccione "Buscar su cuenta". Puede elegir buscar la información de su cuenta a través de su número de teléfono móvil y actualizar el número de teléfono móvil vinculado. 2. Recuperar contraseña: en la página de inicio de sesión de Xuexin.com, seleccione "Recuperar contraseña". Puede recuperar la contraseña y restablecerla a través de su número de teléfono móvil y luego vincular un nuevo número de teléfono móvil. 3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Xuexin.com: si los dos métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede llamar a la línea directa de servicio al cliente oficial de Xuexin.com y explicar la situación. Ellos le brindarán ayuda y soluciones más detalladas. Nota: Después de cambiar su número de teléfono móvil, asegúrese de actualizar el nuevo número de teléfono móvil a Xuexin.com de manera oportuna. En el proceso de utilizar Xue Xin. com, debe garantizar la autenticidad y exactitud de la información del certificado y otra información proporcionada para no afectar los registros y consultas oficiales relevantes.

Base legal:

Artículo 20 de las “Medidas para el Registro Electrónico de las Cualificaciones Académicas de los Estudiantes Universitarios”.

El Centro de Orientación Laboral ha establecido una base de datos nacional de registro electrónico para las calificaciones académicas de los estudiantes de educación superior basada en la información de registro electrónico de las calificaciones académicas de los estudiantes para brindar servicios de consulta, verificación y certificación para los estudiantes y la sociedad.

Artículo 21 Los estudiantes pueden verificar su información de identidad, información de estado de estudiante, información de registro del año académico y información de estado de estudiante de forma gratuita, así como su propio estado de estudiante. Otros departamentos sociales e individuos pueden consultar y verificar la información de identidad de los estudiantes, la información de registro escolar, la información de registro del año escolar, la información de registro académico y los archivos de registro de estudiantes en función de la información relevante proporcionada por los estudiantes.

Artículo 22 El Centro de Orientación Laboral puede proporcionar servicios de certificación basados ​​en la base de datos nacional de registro electrónico de las calificaciones académicas de los estudiantes de educación superior y los materiales de certificación relevantes, y verificar la autenticidad y legalidad de los certificados académicos o los materiales académicos aplicados. para la certificación por parte de los solicitantes. Evaluación de la naturaleza y eficacia. Los servicios de certificación los proporciona el solicitante de forma voluntaria.