¿Cuáles son los tres métodos de control?
1. Control anticipado
El control anticipado es el control que se lleva a cabo antes del inicio de las actividades de producción y operación de la empresa. El propósito es prevenir que ocurran problemas en lugar de remediarlos cuando ocurren. Por lo tanto, dicho control requiere información oportuna y precisa y pronósticos cuidadosos y repetidos, comparando los pronósticos con los objetivos esperados y facilitando las revisiones de los planes. El contenido del control incluye dos aspectos: verificar el estado de preparación de los recursos y predecir sus efectos de utilización.
Para garantizar el buen progreso del proceso comercial, los gerentes deben verificar antes del inicio del negocio si la empresa tiene o puede reunir diversos recursos comerciales que cumplan con los requisitos del plan en calidad y cantidad. Si el resultado de la inspección previa es que no se puede garantizar la cantidad y/o calidad de los recursos, entonces se deben modificar el plan de actividades y los objetivos de la empresa, y se debe cambiar el método o contenido del procesamiento de productos de la empresa. ¿Los resultados obtenidos tras el procesamiento y conversión de estos recursos operativos que se han captado o se captarán satisfacen las necesidades? Este uso de métodos de previsión para describir los resultados operativos de antemano y compararlos con las necesidades de la empresa también es un contenido de la previsión anticipada. Si los resultados previstos satisfacen las necesidades de la empresa, entonces las actividades de la empresa se pueden llevar a cabo de acuerdo con los procedimientos originales; de lo contrario, es necesario cambiar el proceso operativo de la empresa y sus insumos;
2. Control concurrente
El control contemporáneo, también conocido como control in situ o control de procesos, se refiere a la orientación y supervisión de personas y cosas en las actividades después de que comienza el proceso de negocio. . Cuanto antes sepan los gerentes las inconsistencias entre las actividades y los planes comerciales, más rápido se podrán tomar medidas correctivas para corregirlas antes de que ocurran problemas importantes. La supervisión in situ del trabajo de los subordinados tiene dos propósitos. En primer lugar, se puede guiar a los subordinados para que realicen su trabajo de la manera correcta. Guiar el trabajo de los subordinados y cultivar sus habilidades es una responsabilidad importante de todo directivo. La supervisión in situ puede brindar a los superiores la oportunidad de explicar los conceptos básicos y las técnicas del trabajo cara a cara y corregir los métodos y procesos de trabajo erróneos de los subordinados, mejorando así sus capacidades laborales. En segundo lugar, puede garantizar la ejecución del plan y la realización de los objetivos del plan. A través de inspecciones in situ, los gerentes pueden descubrir en cualquier momento las desviaciones de los subordinados de los requisitos del plan en sus actividades, eliminando así los problemas comerciales de raíz. evitando problemas que ya han ocurrido La propagación de problemas operativos que tengan un impacto adverso en la empresa.
3. Control de retroalimentación
El control de retroalimentación, también conocido como control de resultados o control posterior al evento, se refiere a la evaluación del estado de utilización de los recursos y el desempeño del período actual después de la producción. y las actividades de operación de un período han finalizado. Los resultados se resumen. Dado que este tipo de control se lleva a cabo una vez finalizado el proceso de negocio, no importa cuán pertinente sea el análisis y cuán correcta sea la conclusión, no servirá de nada para los resultados comerciales que ya se han formado y no pueden cambiar. los hechos existentes. La función principal, o incluso la única, del control de resultados es proporcionar referencia para formular planes futuros y organizar actividades resumiendo experiencias y lecciones pasadas.
El control de logros incluye principalmente análisis financiero, análisis de costos, análisis de calidad y evaluación del desempeño de los empleados.
El propósito del análisis financiero es comprender los resultados de la ocupación y utilización de fondos en el período actual mediante el análisis de diversos datos financieros que reflejan el proceso de movimiento de capital, y aclarar la rentabilidad, solvencia, capacidad para mantener operaciones, y capacidades de inversión para guiar a las empresas a ajustar la estructura del producto y la dirección de producción en el próximo período de actividades y decidir reducir o expandir la producción de un determinado producto. El análisis de costos consiste en comprender la finalización del plan de costos comparando los costos estándar (costos predeterminados) y los costos reales mediante el análisis de la estructura de costos y el estado de cada elemento de costo, es comprender el consumo y la utilización de materiales, equipos y mano de obra; y otros recursos sobre los resultados de la ejecución del plan de costos. El grado de impacto para identificar el potencial de reducción de costos y mejora de los beneficios económicos.
El análisis de calidad consiste en estudiar los datos estadísticos recopilados por el sistema de control de calidad, determinar el coeficiente de calidad promedio de los productos de la empresa, comprender la relación entre el nivel de calidad del producto y sus requisitos de costos, descubrir los eslabones débiles de el trabajo de calidad de la empresa y prepararse para el próximo período de la organización Proporcionar la base para la gestión de calidad en el proceso de producción y determinar los puntos clave de control de calidad.
La evaluación del desempeño de los empleados se basa en examinar el desempeño laboral de los empleados de la empresa en el período actual, analizando si sus acciones cumplen con los requisitos predeterminados y juzgando la contribución de cada empleado a la cantidad y calidad del trabajo proporcionado por la empresa. La evaluación del desempeño no sólo proporciona una base objetiva para que las empresas determinen la remuneración (recompensas y castigos materiales o espirituales) pagada a los empleados, sino que también afecta el entusiasmo de los empleados por el próximo trabajo a través de su juicio sobre si la remuneración es justa.
La premisa de la remuneración abierta es la evaluación abierta, que se basa en una comprensión objetiva del desempeño de los empleados y los requisitos laborales de la organización para cada individuo (tareas planificadas o "descripción del puesto").