Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Qué debo hacer si mi teléfono es invadido por un virus y difunde información ilegal?

¿Qué debo hacer si mi teléfono es invadido por un virus y difunde información ilegal?

1. Si sospecha que su teléfono tiene un virus, puede instalar un software de seguridad para su teléfono móvil y escanearlo. Generalmente, los virus se pueden encontrar y eliminar. Después de esta operación, podrás observarlo.

2. Si aún tienes problemas, puedes restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Los diferentes modelos de teléfonos pueden tener algunas diferencias en el funcionamiento. Para obtener más información, consulte el servicio de atención al cliente móvil.

3. Al instalar aplicaciones en su teléfono móvil, se recomienda descargarlas de un mercado de aplicaciones confiable. No haga clic en enlaces desconocidos ni instale programas de seguridad desconocida. Generalmente los móviles no tendrán ningún problema.