¿Cuáles son las sanciones por quejarse de comida para llevar?

1. Las sanciones por quejarse de los empleados de comida para llevar incluyen:

(1) Una multa de 50 a 200 yuanes. Una vez que un repartidor se encuentra con una queja de un cliente, se le impondrá una multa de 50 a 200 yuanes dependiendo de la gravedad;

(2) No se pueden aceptar más pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la presentación de la queja. De hecho, la consecuencia más grave es que una vez establecida la denuncia, si dejas de recibir pedidos por un día, el repartidor sólo podrá tener un día libre, lo que significa un día más de ganancias y pérdidas más graves;

(3) Se rechazarán tres quejas dentro de un mes.

2. Base jurídica: Artículo 37 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.

Responsabilidades de las asociaciones de consumidores Las asociaciones de consumidores deben desempeñar las siguientes responsabilidades de bienestar público:

(1) Proporcionar a los consumidores información y servicios de consultoría, y mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos legítimos. e intereses, para orientar patrones de consumo civilizados, saludables, ahorradores de recursos y respetuosos con el medio ambiente;

(2) Participar en la formulación de leyes, reglamentos, normas y estándares obligatorios relacionados con los derechos e intereses de los consumidores;

(3) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Informar, consultar y hacer sugerencias a los departamentos pertinentes sobre cuestiones relacionadas con los derechos legítimos e intereses de los consumidores;

(5) Aceptar quejas de los consumidores, investigar y mediar en ellas;

(6) Para quejas relacionadas con la calidad de los bienes y servicios, se puede confiar a un tasador calificado para realizar una tasación, y el tasador deberá informar la opinión de tasación;

(7) Apoyar a los consumidores lesionados en la presentación de demandas contra comportamientos que dañan los derechos e intereses legítimos de los consumidores o presentar demandas de conformidad con esta ley;

(8) Exponer y criticar daños a los consumidores a través de medios de comunicación Actos de intereses legítimos.

Los gobiernos populares en todos los niveles deben proporcionar los fondos necesarios y otro tipo de apoyo para que las asociaciones de consumidores cumplan con sus funciones.

Las asociaciones de consumidores deben cumplir concienzudamente sus deberes de proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, escuchar las opiniones y sugerencias de los consumidores y aceptar la supervisión social.

Otras organizaciones de consumidores constituidas de conformidad con la ley llevarán a cabo actividades para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de conformidad con lo dispuesto en las leyes, reglamentos y sus estatutos.

2. ¿Cuáles son los procedimientos para reclamar comida para llevar?

1. Si el usuario quiere quejarse del repartidor, primero abra el software de la aplicación de entrega móvil y luego inicie sesión en la cuenta personal.

2. cuenta, ingrese a la página "Mi" y haga clic en el botón "Centro de servicio al cliente"

3. Luego haga clic en el botón "Comentarios" en la parte inferior de la página "Centro de servicio al cliente"; p>4. Aparecerá la página "Problemas de comentarios" y luego seleccionaremos una pregunta para llevar aquí y completaremos algunas preguntas sobre el ciclista en la columna de descripción de la pregunta. Si tiene el bono, lo mejor es subirlo y luego hacer clic en el botón enviar solicitud para completar la queja correspondiente;

5. Si el jugador conoce el número de teléfono del trabajo del personal de atención al cliente, también podrá hacerlo. Llame directamente para quejarse. Si no lo sabe, puede abrir el servicio al cliente en línea e ingresar el "número de teléfono de servicio al cliente" en la página de servicio al cliente en línea;

6. Veremos el número de teléfono de atención al cliente y luego realizaremos la llamada para presentar una queja.