Introducción a las responsabilidades de las agencias de viajes.

Cualquier unidad empresarial tiene las responsabilidades de cada puesto. Las siguientes son las responsabilidades de varios puestos de agencias de viajes que he recopilado y compilado para usted. Espero que le resulten útiles. ¡Bienvenidos a leer y aprender!

Responsabilidades laborales del director general de una agencia de viajes

1. Ser plenamente responsable de la gestión de calidad de la agencia de viajes, organizar la evaluación de sus empleados, determinar el plan de tratamiento para ellos. empleados, y manejar violaciones de leyes y regulaciones de acuerdo con las regulaciones. Garantizar la seguridad, eficiencia y funcionamiento normal de las agencias de viajes.

2. Organizar el aprendizaje de habilidades políticas y empresariales para el personal de las agencias de viajes.

3. Presentar estados financieros mensuales como balance, estado de pérdidas y ganancias, estado de flujo de caja, etc., y completar diversos indicadores económicos y otras tareas asignadas por el grupo.

4. Responsable de coordinar la relación entre los departamentos subordinados y diversas industrias, y ampliar continuamente la red comercial.

5 Gestionar estrictamente la gestión financiera de las agencias de viajes, garantizar las operaciones financieras normales; y garantizar la autenticidad de los estados financieros. Asumir toda la responsabilidad;

6. Recopilar información exhaustivamente y esforzarse por desarrollar productos turísticos;

Responsabilidades del subdirector general de la agencia de viajes

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1. Responsable de la gestión general de la empresa;

2. Responsable de organizar la investigación de mercado y análisis de información;

3. estrategias y elaboración de planes relacionados;

4. Asistir al director general en el cumplimiento de los indicadores de negocio y tareas asignadas por el presidente.

5. Asistir al director general para coordinar la relación entre los distintos departamentos de la agencia de viajes.

6. Asistir al director general en la valoración y evaluación del personal directivo clave de cada departamento.

7. Realizar investigaciones y estudios, analizar el funcionamiento y gestión de las agencias de viajes, y recopilar información de la misma industria y mercado en cualquier momento para servir de referencia para la toma de decisiones del director general.

8. Responsable de revisar y aprobar diversos indicadores comerciales y planes de trabajo del departamento de ventas, y orientar su implementación.

9. Revisar diversos estados e informes relevantes, mantenerse al tanto del funcionamiento del departamento de limpieza, tomar medidas efectivas y organizar activamente promociones para garantizar que la tasa de ocupación y los ingresos cumplan con los requisitos del plan del hotel.

10. Seguir estrictamente las normas y procedimientos de servicio, controlar las sucursales bajo su jurisdicción y supervisarlas para brindar servicios de calidad a los clientes.

12. Profundizar en el departamento, escuchar informes e inspeccionar el estado del trabajo, y supervisar y manejar los problemas de manera oportuna si se descubren problemas.

Responsabilidades de recursos humanos de las agencias de viajes

1. Estandarizar el sistema de gestión de recursos humanos de la empresa y formular el plan estratégico anual de recursos humanos de la empresa;

2. Sistema de contratación de la empresa, sistema de capacitación, sistema de evaluación salarial, sistema de gestión de archivos de personal, manual de empleados y otras reglas y regulaciones, detalles de implementación y procedimientos de trabajo, y organizar su implementación;

3. descripción y dotación de personal, y proponer Diseñar la estructura organizacional y las responsabilidades laborales, y proponer planes de mejora para el diseño de la estructura organizacional de la empresa;

4. Responsable de establecer canales fluidos de comunicación dentro de la empresa, manteniéndose al tanto de las opiniones de los empleados. e ideas, y escucharlas y adoptarlas activamente. Recibir sugerencias razonables de los empleados, aceptar quejas y brindar retroalimentación a los departamentos relevantes;

5. el entusiasmo y la creatividad de los empleados;

6. Responsable de organizar y formular planes de formación de la empresa, organizar el personal para participar en la formación y evaluar los efectos de la formación;

7. evaluación de los empleados de la empresa y manejo de las quejas de los empleados sobre los resultados de la evaluación;

8. Salarios totales de la empresa, preparar el plan de ajuste salarial anual de la empresa y revisar los salarios mensuales de los empleados de la empresa