¿Cuál es la forma más eficaz de presentar una queja al gobierno por teléfono?

La línea de atención 12345 se utiliza habitualmente para:

1. Consulta sobre funciones administrativas, responsabilidades, políticas, procedimientos y otra información de servicio público.

2. Quejas, opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos.

3. Gestión no urgente y asistencia de servicios dentro del ámbito de la autoridad de gestión.

4. Denuncias de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones que pongan en peligro la seguridad de la vida y los bienes de las personas, pongan en peligro la seguridad de los bienes públicos y afecten el desarrollo económico y social.

5. Elogiar a los departamentos gubernamentales y a su personal por su eficiencia en el trabajo y eficacia administrativa.