¿Qué es el PDCA (pdsa) de Deming?
El ciclo PDCA, también conocido como PDSA, fue propuesto por el Dr. Deming, un experto estadounidense en gestión de calidad. Éste es el procedimiento científico que debe seguir la gestión de la calidad total. Todo el proceso de las actividades de gestión de la calidad total es el proceso de formulación y organización de planes de calidad, que se ejecuta sin cesar según el ciclo PDCA.
El contenido principal de la gestión de la información del sistema de gestión de información empresarial se combina con la gestión del desempeño.
Desarrollar planes de desempeño (p) Comunicación y entrenamiento del desempeño (d) Evaluación y retroalimentación del desempeño (c) Diagnóstico y mejora del desempeño (a) Principales perspectivas de desarrollo del proyecto Resumen PDCA introducción básica editada.
En primer lugar, ¿qué es la gestión?
1. Establecer un plan y todas las actividades para lograr este plan.
2. Ciclo de gestión: todas las actividades de gestión pueden representarse mediante el ciclo PDCA.
Ciclo PDCA
El ciclo PDCA, también conocido como ciclo de calidad, es un modelo común en la gestión. Fue concebido por primera vez por Shewhart en 1930 y redescubierto en 1950 por el Dr. Edwards Deming, un experto estadounidense en gestión de calidad. Ha sido ampliamente publicitado y aplicado en el proceso de mejora continua de la calidad del producto. Éste es el procedimiento científico que debe seguir la gestión de la calidad total. Todo el proceso de las actividades de TQM es el proceso de formulación y organización de planes de calidad, que se ejecuta sin cesar según el ciclo PDCA.
En segundo lugar, clasificación de las actividades de gestión
1. Actividades de gestión: mantenimiento y mejora
2. Mantenimiento significa trabajar de acuerdo con los estándares y tomar medidas en función de resultados anormales. Se toman medidas para restaurar el estado normal (estable) y permitir que la fuerza se ejerza de manera estable. Esta es la base de las actividades de gestión. Si continúan ocurriendo fenómenos anormales y los cuadros están ocupados ocupándose de ellos todo el día, es poco probable que se produzcan mejoras importantes.
3. Mejorar es romper el status quo, crear cambios, mejorar la fuerza, establecer metas en un nivel superior al actual, formular planes e implementarlos de manera efectiva. Por supuesto, siempre debemos realizar un seguimiento de los resultados de la ejecución. Si se producen efectos adversos o no se pueden alcanzar los objetivos, se deben tomar medidas adicionales de revisión y eliminación.
4. Ya sean actividades de mantenimiento o actividades de mejora, el ciclo de gestión de PDCA debe rotarse de forma independiente para buscar el desarrollo desde la estabilidad, de modo que la fortaleza Q.C.D.M.S de la unidad pueda mejorarse continuamente. y las capacidades de gestión personal también se pueden mejorar continuamente.
Editar la descripción del análisis de este párrafo
Ciclo PDCA
El ciclo PDCA es un procedimiento lógico de trabajo que permite realizar eficazmente cualquier actividad, especialmente en la gestión de la calidad. Ha sido ampliamente utilizado. Los significados de las cuatro letras inglesas P, D, C y A son los siguientes:
① P (plan): plan, que incluye la determinación de objetivos políticos y la formulación de planes de actividades;
②d (hacer)——ejecutar. La ejecución es la operación específica para realizar el contenido del plan
③ C (verificar)-verificar. Es resumir los resultados del plan de implementación, distinguir lo que está bien y lo que está mal, aclarar el efecto e identificar problemas;
④A (comportamiento) - acción (o procesamiento). También se deben resumir los resultados de la inspección sumaria, afirmar las experiencias exitosas, estandarizarlas o formular instrucciones de trabajo a seguir en trabajos futuros para evitar que se repitan; Los asuntos no resueltos deben presentarse al próximo ciclo PDCA.
PDCA es la primera letra de la palabra inglesa: Plan, Do, Check and Act. El ciclo PDCA es un proceso científico y la gestión de la calidad se realiza en este orden y nunca termina.
La operación de las actividades de gestión de la calidad total es inseparable del ciclo de los ciclos de gestión. En otras palabras, para mejorar y resolver problemas de calidad y alcanzar el nivel avanzado, se debe utilizar el proceso científico del ciclo PDCA. No importa cómo mejorar la calidad del producto y reducir los productos defectuosos, primero debemos establecer objetivos, es decir, ¿hasta qué punto se debe mejorar la calidad y cuánto se debe reducir la tasa de defectos? Debe haber un plan; este plan no solo incluye la meta, sino también las medidas que se deben tomar para lograr la meta, una vez formulado el plan, se debe inspeccionar de acuerdo con el plan para ver si se han obtenido los resultados esperados; logrado y si se han logrado los objetivos esperados, los problemas y las causas se pueden encontrar mediante la inspección; finalmente, debemos abordarlo y formular la experiencia y las lecciones en estándares y formar un sistema;
Como método básico del sistema de gestión de calidad total, el ciclo PDCA requiere la recopilación de grandes cantidades de datos y el uso integral de diversas tecnologías y métodos de gestión.
Editar este proceso de ciclo
① La gestión de calidad en todos los niveles tiene un ciclo PDCA. Un bucle grande y un bucle pequeño forman un todo orgánico, restringiéndose y complementándose entre sí, como se muestra en. Figura 8-5 mostrada. En el ciclo PDCA, en términos generales, el ciclo del siguiente nivel es la base del ciclo del siguiente nivel, y el ciclo del siguiente nivel es la implementación y concreción del ciclo del siguiente nivel.
(2) Cada ciclo PDCA no se ejecuta repetidamente en el mismo lugar, sino que es como subir escaleras. Cada ciclo tiene nuevos objetivos y contenidos, lo que significa que la gestión de calidad después de un ciclo se resolvieron varios problemas y la calidad. El nivel fue mejorado, como se muestra en la Figura 8-5.
③En el ciclo PDCA, A es la clave de un ciclo.
Aplicación en implementación estándar: ideas de gestión de los estándares GB/T 19001 y GB/T 28001.
p (Plan):
GB/T 19001: Plan y planificación de trabajo (la responsabilidad se dirige a personas, máquinas, materiales, métodos, entorno y medición 5w 1h); : Incluye tres aspectos de la planificación (identificación de fuentes de peligros, identificación de leyes y regulaciones, indicadores objetivo y formulación de planes).
d (Ejecución):
-Responsabilidades claras (responsabilidades de calidad y seguridad de los departamentos/puestos)
-Garantía de recursos (capacidad, concientización, personal de operaciones especiales) Cualificaciones, GB/T 28001: personal de seguridad, protección contra incendios, monitoreo de seguridad, antirrobo, instalaciones de protección contra rayos, etc.)
-Redacción de documentos (énfasis en la integración de los dos estándares)
-Información y comunicación (interna y externa)
-Implementación: gestión de seguimiento del cumplimiento
GB/T 28001: Control operativo preparación y respuesta ante emergencias (enfoque en seguridad contra incendios) , prevención de robo (propiedad y fondos), seguridad del tráfico, seguridad de la información) (plan documento simulacro e implementación)
c (inspección) y A (avance): inspección y mejora continua.
-Inspección diaria del trabajo (calidad) e inspección de seguridad
-Verificación periódica del cumplimiento de metas e indicadores
-Inspección del desempeño de la gestión de seguridad
-Evaluación de cumplimiento legal y regulatorio
——Rectificación de productos deficientes e investigación y manejo de accidentes (GB/T 28001).
ciclo pdca
p = planificar plan
D=do
c = comprobar prueba
a = Preanálisis
PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->.