Mi hermana ha pagado la factura de la luz en su ciudad natal a través de Alipay. ¿Por qué sigo recibiendo mensajes recordatorios?

Según su descripción, si ya pagó su factura de electricidad, puede verificar sus registros de pago y verificar la situación a través de la cuenta oficial de WeChat "China Southern Power Grid 95598" y otros canales. Si aún recibe mensajes recordatorios o aún muestra atrasos, las siguientes situaciones causarán este problema:

1. El sistema envía mensajes de texto recordatorios de la factura de electricidad en lotes. Si el canal de SMS está congestionado, la recepción se retrasará;

2. Su información de pago aún no ha sido devuelta al sistema de suministro de energía, lo que resulta en la imposibilidad de cancelarla.

Espero que nuestra respuesta te sea útil. Si tiene alguna otra pregunta, llame al teléfono de atención 24 horas 95598.