No existe ninguna base legal para no devolver o cambiar productos con descuento. Los productos con descuento no se pueden devolver ni cambiar, lo que limita los derechos de los consumidores. Según la ley, los operadores no adoptarán disposiciones injustas o irrazonables para los consumidores, como excluir o restringir los derechos de los consumidores, reducir o eximir a los operadores de responsabilidades o aumentar las responsabilidades de los consumidores, y no utilizarán términos estándar ni medios técnicos para forzar transacciones. Los consumidores pueden devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o pueden exigir a los operadores que cumplan con las obligaciones de reemplazo y reparación. Esta obligación no se renunciará debido a los descuentos del producto. Los descuentos se refieren a concesiones de ganancias y reducciones de precios en la venta de bienes. Son concesiones de precios otorgadas por los vendedores a los compradores, pero tanto los compradores como los vendedores deben expresar y registrar con sinceridad los descuentos. Legalmente, el concepto de descuento se define de la siguiente manera: El descuento a que se refiere esta normativa, es decir, la transferencia de beneficios en la compra y venta de bienes, se refiere a las concesiones de precios que los operadores otorgan a la otra parte de forma clara y veraz. manera al vender bienes, incluido el pago Hay dos formas: deducir el precio de acuerdo con una cierta proporción al pagar el precio y devolver el precio de acuerdo con una cierta proporción después de pagar el precio. Las tiendas de descuento se refieren a un formato minorista que vende principalmente marcas privadas y bienes de consumo de rápido movimiento, restringe las variedades de ventas y ofrece a los consumidores productos de "supervalor" con un área operativa limitada, una decoración sencilla de la tienda, servicios limitados y bajos costos operativos.
Base jurídica
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
Artículo 24
Bienes o servicios proporcionados por los operadores Si el producto no cumple con los requisitos de calidad, los consumidores podrán devolverlo de acuerdo con la normativa nacional y el acuerdo entre las partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, es posible que se exija al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación. Si las mercancías son devueltas, sustituidas o reparadas de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios, como los de transporte.