¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de teléfono móvil?
1. Puede ir a la sala de negocios de telefonía móvil para obtener una tarjeta de reemplazo inmediatamente cuando le resulte conveniente. Los usuarios individuales deben traer sus tarjetas de identificación y los usuarios organizacionales deben emitir una carta formal de presentación de la organización, pagar una tarifa de reemplazo de tarjeta de 150 yuanes y liquidar la factura telefónica del último mes. Si reemplaza la tarjeta a tiempo, no necesita pasar por los procedimientos de apagar y encender el teléfono, y puede ahorrar 80 yuanes en tarifas de manejo, minimizando la pérdida de facturas de teléfonos móviles.
2. Solicite el cierre a tiempo. Si no desea reemplazar la tarjeta inmediatamente después de perder su teléfono móvil, debe dirigirse a la sala de negocios cercana para realizar los procedimientos de cierre lo antes posible. Si se aleja por la noche o pierde su teléfono móvil, puede solicitar el servicio de parada de emergencia hasta el 1860.