¿Puede el sistema de atención al cliente Tik Tok Feige exportar registros de chat?
El sistema Feige es el sistema de atención al cliente IM de la tienda. Los comerciantes de Tik Tok pueden atender las consultas de los consumidores y resolver problemas de preventa y posventa a través del sistema Feige. Tik Tok admite la visualización sin conexión y la visualización en tiempo real del historial de chat. Cómo ver el historial de chat en Feige sin conexión: Entrada 1: Comerciante detrás del escenario - Pedido - Gestión de pedidos - Haga clic en el botón Feige para saltar a Feige y ver el historial de chat con los clientes. Entrada 2: Comerciante entre bastidores-Pedido-Gestión de pedidos-Ver detalles-Detalles del pedido-Haga clic para contactar al comprador para saltar a Feige y ver el historial de chat con el cliente.
Entrada tres: Comerciante detrás del escenario-Postventa-Mesa de trabajo posventa-Haga clic para contactarlo para saltar a Feige y ver el historial de chat con el cliente. Entrada 4: Backend del comerciante - Posventa - Banco de trabajo de posventa - Ver detalles - Página de detalles de posventa - Haga clic para contactar al comprador, puede saltar a Feige para ver el historial de chat con el cliente.
Funciones Feige de la tienda Tik Tok: 1. La función de cambiar el precio del pedido antes del pago. 2. Integración y envío de información del pedido. 3. Establezca la cantidad de clientes a recibir.