Planificación de marketing de eventos para el día de San Valentín
Plan de marketing de San Valentín 1 1. Tema de la actividad
Ama la vida y demuestra amor con sinceridad.
Tema de la actividad (1): Amantes de San Valentín, amor verdadero infinito.
Tema de la actividad (2): Si me amas, dilo con valentía.
Tema de la actividad (3): El amor familiar no tiene precio, ámame tiene recompensa.
2. Tiempo de la actividad
1 de agosto al 6 de agosto de 20xx
3. Objetos de la actividad
1. ) Público objetivo: edades comprendidas entre 23 y 45 años, bien vestidos, especialmente hombres que conducen vehículos privados y clientes de salones de belleza;
2. Público objetivo: Actividad (1) ) Participantes. ' maridos (o novios) y miembros de salones de belleza;
3. La actividad 3 está dirigida al público objetivo: participantes en la actividad (2) y todas las mujeres que participan en la selección;
Cuatro. Contenido de la actividad
Actividad (1): Oferta especial "Amantes de San Valentín, amor verdadero ilimitado".
Durante el evento, todos los hombres pueden comprar un paquete de regalo especial "Corazón romántico para parejas" (por valor de 999 yuanes) en el salón de belleza para entregárselo a sus esposas (novias) para expresar plenamente su amor y agradecer a sus esposas (novias) por su apoyo durante el año pasado; los clientes del salón de belleza también pueden promocionar al mismo tiempo (las parejas pueden disfrutar de actividades preferenciales);
Beautiful Heart Card puede disfrutar de nueve descuentos importantes:
1, artículos de cuidado básico opcionales 12 veces;
2. Cuatro artículos de cuidado corporal opcionales
3. caja de regalo (embalaje especial) a su esposa (novia);
4. El 26 de agosto, una persona designada entregará un ramo de flores (11, el color es a elección) y una caja de exquisitos chocolates. a la persona designada;
5. Consiga un cinturón de marca para hombre (o una camisa y una billetera de marca)
6.
7. Visite el cuidado de los riñones de los hombres;
8. Obtenga una tarjeta de voto de amor, participe en la actividad "Selección de las mejores palabras de amor" y tenga la oportunidad de ganar premios exquisitos;
9. Puede obtener un 10% de descuento al reservar el mismo día;
Nota: O ha estado casado durante más de tres años (incluidos tres años), sujeto al certificado de matrimonio. ), podrás conseguir un 10% de descuento adicional
Actividad (2) "Si me amas, sé lo suficientemente valiente para decirlo" actividad de expresión de votos de amor.
Durante el periodo del 1 al 6 de agosto de 2018, todos los hombres, caballeros (o novios) que adquieran el paquete especial “Pareja Romántica Conmovedora”, nota: no es necesario adquirir el paquete “Pareja Romántica Conmovedora”. Paquete especial "Pareja". Paquete), puede obtener una tarjeta de voto de amor en el salón de belleza, escribir palabras conmovedoras y pegarla en el tablero en forma de corazón en la entrada del salón de belleza, para que todos puedan presenciar sus sentimientos por su amante y haz que tu amor dure para siempre.
Plan de Marketing San Valentín 2 1. Objetivo del plan de evento:
Potenciar la popularidad e imagen de marca del restaurante y hotel.
Dos. El tema del plan de actividades:
Tema 1: "De repente conocer a una persona más hermosa" es el tema.
El tema de este evento es "Romper la vida tradicional y crear sorpresas románticas", que atiende a los trabajadores administrativos que anhelan romance, sorpresas, humanidades, hacer amigos y otras vidas ordinarias. Por lo tanto, se elaboró el tema "De repente te encuentro más hermoso". Primero, aclarar literalmente los elementos básicos como los antecedentes y el momento de la actividad. El segundo es utilizar títulos que satisfagan el atractivo psicológico del grupo objetivo como un truco para atraer la atención de los consumidores y hacerla fluida y fluida.
Tema 2: “El Año del Romance” es el tema.
3. Estrategia de planificación de actividades:
Basada en los antecedentes de marketing del Día de San Valentín chino, está dirigida a personas de nivel medio a alto de entre 20 y 40 años. Cuando comen en un restaurante, no sólo quieren que la comida sea deliciosa, sino que también prestan atención a factores de valor añadido como el medio ambiente, la atmósfera y la cultura. Sus expectativas de consumo son: ¿La comida es deliciosa? ¿El restaurante tiene estilo? ¿Es divertido? ¿Hay algún tipo de descuento? ¿Qué beneficios espirituales les trajo?
4. Hora del evento:
20xx 8.21 -8.23
Verbo (abreviatura de verbo) Ubicación:
Tentativamente dentro y fuera del restaurante.
Sexto, orientación y tono de la actividad
1. Posicionamiento: la actividad de marketing del Festival Qixi con la mayor influencia, el mayor número de personas, el umbral de participación más bajo y la cultura más actual. , dirigido al grupo de 20 consumidores de gama media y alta de 40 años.
2. Tonalidad: amplia gama de estilos, culturas y modas.
Siete. Formato de actividad
8.21 -8.20, los cupones se reembolsarán si el consumo llega a xx → promoción intuitiva de participación en los beneficios para ampliar el ciclo de ventas de este restaurante.
El evento temático del Día de San Valentín chino el 23 de agosto → encendió a la audiencia, creó temas de noticias y amplió su popularidad.
Ocho. Contenido de la actividad
Con las actividades temáticas del Día de San Valentín chino como línea principal, complementadas con promociones de reembolso anticipado de cupones, se llevó a cabo una actividad de marketing temática de tres días de duración "De repente conocerte es más hermoso".
El 23 de agosto, se llevaron a cabo la fiesta de citas para solteros "Suddenly Encountered You" y la fiesta de citas para parejas "Romantic Memories Year".
Grupo individual de 20 a 40 años: fiesta de citas para solteros a gran escala "De repente conocerte es más hermoso";
Todos los solteros pueden participar en la fiesta en toda la ciudad organizada por xx Restaurante y hotel el 23 de agosto La fiesta de citas para solteros a gran escala brinda la plataforma y el espacio más cómodos y románticos para que encuentres a tu pareja perfecta con amistades de alto nivel, un ambiente de restaurante romántico y humanista y actividades creativas e interesantes.
Quienes hagan amigos el día del evento podrán disfrutar de un 50% de descuento en alimentos y bebidas. (El descuento específico lo determina el restaurante en función de la situación).
Parejas y parejas de entre 20 y 40 años: fiesta temática "Viajar por el Día de San Valentín chino y recordar románticamente el año";
Siempre y cuando tengas una pareja a tu lado, podrás asistir a la fiesta temática para parejas que se llevará a cabo en el restaurante xx el 23 de agosto. Todas las parejas y enamorados pueden disfrutar de un 50% de descuento en alimentos y bebidas al gastar dinero en restaurantes y hoteles el Día de San Valentín chino. Los clientes que celebren su aniversario de boda el próximo 23 de agosto, siempre que se atrevan a contar su romántica historia de amor, podrán disfrutar del set de pareja gratuito que ofrece el restaurante y el hotel.
9. Creación de la atmósfera en el lugar
1. Distribución periférica del restaurante
①Diseño del Puente Magpie para el Día de San Valentín chino → Aumentar la atmósfera cultural del restaurante.
La entrada al gran Puente de la Urraca del Día de San Valentín chino fue diseñada creativamente en la entrada del restaurante y hotel, y las costumbres culturales del tradicional Festival Xiangqiao del Día de San Valentín chino se utilizaron para realzar el estilo y el festival humanístico. La singularidad del restaurante y del hotel. Para atraer la atención de los consumidores, invitamos encarecidamente a conocidas agencias de fotografía locales a unirse, dejando la imagen más bella del Día de San Valentín chino para cada consumidor que entre a la tienda.
②Diseño creativo de Cowherd y Weaver Girl → crea más temas publicitarios.
Junto con la entrada del Puente Urraca durante el día de San Valentín chino, se colocan las figuras únicas del Pastor de Vaquetas y la Tejedora, lo que no sólo aumenta visualmente el estilo y la cultura del restaurante desde el exterior. entorno, sino que también brinda a los consumidores la oportunidad de tomar fotografías y utilizarlas como promoción de boca en boca para que el restaurante se entregue de manera efectiva.
(3). Tablón de anuncios antiguo→señalar la temática de la actividad.
Abandone las columnas tradicionales chinas y diseñe creativamente columnas publicitarias antiguas basadas en el tema de marketing del Día de San Valentín chino, con los lemas temáticos "Viajar a través de la noche del Día de San Valentín chino" Conociendo a una persona más hermosa "; desempeñando un papel en las actividades publicitarias y creando el papel de la atmósfera
b. Ambiente del salón y diseño de la atmósfera
(1), decoraciones del Día de San Valentín chino y del Festival de los Faroles.
Colócalos en el vestíbulo y el pasillo principal de este restaurante. Llevar farolillos chinos añade el estilo humanista del salón.
(2) Disposición de los carteles promocionales
Según el. tema de marketing del Día de San Valentín chino, las imágenes y el contenido de los carteles están diseñados y promocionados de manera uniforme, y están organizados de manera ordenada con formas creativas para la promoción del evento y la creación de atmósfera. Diseño de estilo de la estación de recolección
Establezca estaciones de recolección de fotografías de acuerdo con la situación real en el sitio (preliminarmente designadas como recepción) y decórelas con temas de eventos, como tableros de registro, velos de estilo, X. estantes de exhibición, etc.
(4), diseño de estilo de escenario de partición
De acuerdo con el restaurante real, se lleva a cabo la planificación y el diseño de zonificación, el diseño y el diseño de estilo creativo del escenario. /p>
(5) Disposición del equipo artístico de luces y sombras
El equipo de iluminación, el equipo de actuación de luces y sombras, etc. se organizan de acuerdo con el lugar real del restaurante que se necesita el mismo día. p>
X. Organización y proceso del evento del Día de San Valentín chino
(Área única)
Tome una hermosa foto en la noche del Día de San Valentín chino: invite a una conocida agencia de fotografía local. Únase a nosotros y tome fotografías en la entrada de restaurantes y hoteles. En primer lugar, ingresar al parque como un evento del Día de San Valentín chino puede ganar popularidad rápidamente y crear un tema publicitario. En segundo lugar, las fotografías tomadas tienen información única sobre el restaurante y pueden usarse como; una promoción de boca en boca eficaz entre los consumidores objetivo.
Disfrute de una fiesta cultural única: el día del evento temático del Día de San Valentín chino, participe en un espectáculo cultural integrado con la cultura del restaurante para conocer rápidamente. aumentar el entusiasmo de participación de los participantes.
El latido romántico de 7 minutos es la parte principal de la fiesta de una sola cita en esta área en nombre del "latido romántico de 7 minutos" y desencadenado por el. En el estilo de iluminación tenue del restaurante, todos los clientes presentes tienen 7 minutos para "encontrar pareja". Lleno de sorpresas, desafíos y diversión.
El encuentro perfecto en el Día de San Valentín chino: la actuación musical melodiosa de 15 minutos. Establezca la atmósfera de todo el evento.
b. Zona de parejas
p>Fotografía romántica en la noche del Día de San Valentín chino: invite a reconocidas agencias de fotografía locales a unirse y tomar fotografías. para cada pareja que ingresa al restaurante. En primer lugar, ingresar al parque como un evento del Día de San Valentín chino puede ganar popularidad rápidamente y crear temas publicitarios. En segundo lugar, las fotografías con información única sobre el restaurante pueden usarse como un medio eficaz para difundir información. promoción bucal entre los consumidores objetivo.
Buscando 5 parejas de amor perfecto: buscando 5 parejas que se casaron el día de San Valentín chino en la ciudad Cuente su romántica historia de amor el día del evento y disfrute. el paquete perfecto para parejas del Día de San Valentín chino proporcionado especialmente por el restaurante y el hotel de forma gratuita. Esta es la parte principal de la fiesta de la pareja.
El sabor romántico de la noche del Día de San Valentín chino, siempre y cuando seas un. pareja, el evento se realizará si tienes pareja ese día, podrás obtener un 50% de descuento en el restaurante. Todas las parejas que se casan en el Día de San Valentín chino pueden disfrutar del menú perfecto para parejas que ofrece el restaurante de forma gratuita, disfrutar de un romántico aniversario de bodas, disfrutar de una historia de amor perfecta y disfrutar del intercambio y las bendiciones.
XI.
Publicidad
Tema de promoción del cartel: "De repente te encuentro más hermosa"
Copia de la promoción: "Estoy acostumbrado a estar ocupado, ¿por qué no buscas un lugar tranquilo para relajarte?" ?" ¿Estás soltero y quieres saber cuándo conocerás a tu pareja perfecta? Acostumbrado a la vida cotidiana, ¿también quieres llevarte algunas sorpresas el día de San Valentín chino? ¿Es ella una dama elegante? ¿O un genio romántico? Ven al restaurante xx y conoce a tu amor (cuéntale a tu amor perfecto)". (La presentación publicitaria específica debe planificarse y diseñarse de acuerdo con los detalles reales del restaurante y hotel)
Nuestro propósito es atraer más atención del público, es también la clave de nuestras actividades de marketing, no importa la forma en que se implemente el evento, debe ser muy atractivo, no importa dónde esté el lugar, debe tener un flujo considerable de personas; Para participar en el evento, lo más importante es captar al público objetivo. Espero que el plan sea útil para la planificación del catering del hotel. Si aún no tiene un plan creativo, puede consultar este plan de marketing chino para el Día de San Valentín. Espero que su negocio de catering y hotelería mejore cada vez más.
Plan de marketing del día de San Valentín 3 1. Tema de la actividad:
Hui Qingren
3. Tiempo de la actividad:
10 de marzo al 25 de marzo
IV. Actividades:
1. Durante el evento, las parejas pueden obtener una rosa del amor verdadero al ingresar a la tienda (; Cualquier persona que compre más de 3000 joyas podrá participar en la lotería "Viajes" "Cuatro días y tres noches de amor verdadero", * * * se obsequiarán 10 y dos anillos de pareja de plata de ley.)
2. Los diamantes viejos de marcas extranjeras se pueden reemplazar por otros nuevos de forma gratuita a precios elevados.
3. Oro, platino, paladio, diamantes gratis y oro de lotería.
4. pares de diamantes especiales están disponibles en los mostradores de fondos especiales todos los días.
5. Consigue un vestido de novia cuando gastes xxxx en diamantes.
Se lanza el nuevo modelo 6.20xx, 50 % de descuento. tarifa de canje de membresía
7. Compre uno y obtenga otro gratis para las series de plata esterlina, perlas y jade; cambio gratuito por una pulsera de plata esterlina
8. obsequios.
Módulo de folleto de verbo (abreviatura de verbo) y detalles:
1. El origen del Día de San Valentín, los beneficios de las joyas de oro y plata, el día de la membresía y el contenido. de servicios de valor añadido;
2. Lenguaje publicitario de la marca y portavoz de la imagen de la marca;
3. Nueva serie de productos
4. productos (Una página o media marca)
5. Cada marca tiene cuatro productos, significados y precios especiales
6. (Según la marca, cupones de joyería de 200 yuanes, uno por más de 2000 yuanes, otro por más de 1500 yuanes;)
Materiales verbales intransitivos:
1 sola página;
2 pegatinas de suelo;
3 banderas nacionales colgadas;
4 vehículos publicitarios;
⑤discos;
6 gratis Anillo de plata de ley;
Puntos clave de la actividad:
Los volantes, banderas y pegatinas para el piso deben ser exquisitos;
Memorizaré las palabras de cada marca. después de imprimirlos;
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Descuentos de diamantes, exhibiciones de nuevos productos, discursos;
Productos patentados de marca, nuevos productos, texto
Día de San Valentín. Planificación de marketing 4 El Día de San Valentín chino es el festival tradicional más popular de China. Según la leyenda, la noche del séptimo día del séptimo mes lunar es el momento en el que se encuentran la "Chica Tejedora" y el "Pastor de Vaquero". Debido a la hermosa leyenda del pastor de vacas y la tejedora, el "Día de San Valentín chino" se ha convertido en una fiesta muy romántica. ¿Dónde quieres encontrar el romance este año?
1. Propósito de la promoción
En una romántica noche de verano, para agradecer a los clientes nuevos y antiguos, realizamos una "prueba de comprensión tácita" y entregamos los obsequios correspondientes para guiar a los clientes a consumir. .
2. Tiempo de promoción
16 de agosto de 20xx al 19 de agosto de 20xx (4 días)
Tercero, calendario de promoción
Agosto 10, 20xx al 16 de agosto de 20xx (6 días)
4. Tema promocional
Sistema Corazón a Corazón Love Plus
Quinto, hay constantes. sorpresas promocionales.
Actividad 1: Prueba de comprensión tácita
1. Método de promoción:
Durante el evento, si el juego no se completa dentro del tiempo especificado, la tienda se activa. ese día estará dentro del rango de productos designado. Gaste 7 yuanes. 30% de descuento; si el juego se completa dentro del tiempo estipulado, se entregarán obsequios.
2. Condiciones del cliente para experimentar el juego:
Varios clientes que entraron a la tienda
3 Hora del evento:
Agosto. 16-19
4. Contenido y método de la actividad:
Durante la actividad, las parejas de compras pueden tener la oportunidad de experimentar la actividad de prueba de comprensión tácita.
Dos personas toman una mano de cada persona con la otra mano y atan el lazo en las dos muñecas que están unidas. Las otras dos manos que no están unidas cooperan para completar el juego de atar el lazo. .
Nota: Durante la competición, las dos manos atadas no pueden ayudar a atar el lazo.
b. Juego por tiempo limitado de 17 segundos.
c Si completas el juego dentro del tiempo limitado, podrás obtener un pequeño obsequio gratis y podrás elegir un juguete en el área de obsequios gratuitos. Si no has completado el juego antes de la fecha límite y te registras durante el período de publicidad, podrás obtener un 30% de descuento en compras en el área designada el mismo día. Si no te registras, podrás obtener un 30% de descuento.
30% de descuento.
Actividad 2: Lanzar dados
Para los clientes solteros que ingresan a la tienda, hay otra forma de experimentar el juego, que es colocar dados. Los puntos de los dos dados suman. siete para obtener un premio.
1. Condiciones de la actividad:
Los clientes que ingresan solos a la tienda son elegibles para experimentar el juego.
2. Actividad:
Los clientes individuales que compren en la tienda durante la actividad pueden experimentar el juego una vez y colocar las puntas de los dos dados en una superficie plana. suma hasta 7. Obtén un hermoso regalo y compra productos de edición limitada7. 30% de descuento; si la suma de puntos no es 7, compra productos limitados el mismo día por 7. 30% de descuento.
3. Horario de la actividad: 16 de agosto al 19 de agosto.
6. Distribución de la tienda:
Hay una zona de regalos en la tienda con productos rebajados.
Si hay un dispositivo de reproducción en la tienda, reproduzca "Quiero casarme contigo hoy" para aumentar la atmósfera romántica de la tienda.
Los carteles se colocan en ventanas o en lugares destacados fuera de las puertas.
Mantén la tienda limpia y ordenada, y los camareros deben sonreír y servir con entusiasmo.
Plan de marketing del Día de San Valentín 5 1. Propósito de la actividad
Al analizar las condiciones operativas y el entorno de este restaurante occidental, primero debemos aclarar qué problemas esperamos resolver a través del San Valentín chino. Campaña de marketing diurna. ¿Es para mejorar rápidamente la popularidad y la imagen de marca del restaurante occidental? ¿O es principalmente para promoción? Diferentes propósitos directos conducirán a diferencias en los temas y detalles de las actividades.
Según el análisis de las condiciones generales del sector, al sector de la restauración no le preocupa no tener invitados en casa durante las vacaciones. Para los restaurantes occidentales de gama media y alta, creo que es más importante crear una buena imagen y un ambiente de consumo del restaurante mediante el análisis de los grupos de consumidores objetivo (principalmente entre 20 y 40 años), así como del embalaje. y promoción anticipada de los temas del evento. Atraer la atención de los grupos objetivo. En pocas palabras, se trata de cómo captar mejor y con mayor precisión al grupo de clientes objetivo antes de las vacaciones para garantizar las ventas durante las vacaciones.
2. Refinar tu punto de vista
Atraer más atención de la audiencia es la clave de esta campaña de marketing. Cualquiera que sea la forma que adopte el evento, debe ser muy atractivo. No importa dónde se elija el lugar, este debe tener un flujo considerable de personas; no importa cuántas personas participen en el evento, lo más importante es captar al público objetivo.
Introducción a la estrategia
1), análisis del público objetivo de restaurantes occidentales
Considere tres preguntas: ¿quién irá a restaurantes occidentales de alta gama? ¿Cómo lo gastan? ¿Cuáles son las expectativas durante el proceso de consumo?
Los restaurantes occidentales de gama media y alta se han convertido gradualmente en lugares ideales para hacer amigos, negociar negocios y reunirse. Además de consumir alimentos, los consumidores prestan más atención al medio ambiente y la atmósfera. Estas personas tienen valores establecidos, aman la vida y tienen ciertas opiniones y gustos. Prestan más atención al disfrute espiritual más allá del producto en sí.
Basado en los antecedentes de marketing del Día de San Valentín chino, está dirigido a personas de nivel medio a alto de entre 20 y 40 años.
Cuando comen en un restaurante, no sólo quieren que la comida esté deliciosa, sino que también prestan atención a factores de valor añadido como el entorno, la atmósfera y la cultura.
Sus expectativas de consumo son: ¿La comida es deliciosa? ¿El restaurante tiene estilo? ¿Es divertido? ¿Hay algún tipo de descuento? ¿Qué beneficios espirituales les trajo?
2) ¿Cómo atraerlos?
Debido a que el posicionamiento del festival lo hace cultural, ¿cómo espera llamar la atención del grupo objetivo? Durante el evento, el empaque lleno de la cultura china del Día de San Valentín estableció una imagen única y de alta gama del restaurante occidental para satisfacer las necesidades del público objetivo, el tema creativo del evento detonó el mercado y atrajo más descuentos visibles; grupos objetivo a los que unirse.
3) Destacados diferenciados de las actividades de marketing
Celebrar despedidas de soltero para clientes solteros de entre 20 y 40 años. Con el truco de "encuentro perfecto, ampliar el círculo de amigos y encontrar pareja", no sólo satisface las necesidades de citas de los solteros, sino que también atrae a más grupos objetivo e impulsa las ventas de restaurantes con su entorno único y los aspectos más destacados creativos del evento.
Organizamos fiestas de pareja para parejas de 20 a 40 años. Aproveche los aniversarios de bodas y los aniversarios de amor como una oportunidad para atraer a grupos objetivo para que acudan a la tienda a consumir.
4) Planificación de la comunicación
Los carteles promocionales del evento se distribuyen en edificios de oficinas, centros comerciales y zonas céntricas, dirigidos principalmente al grupo objetivo de 20 a 40 años.
La campaña publicitaria del día generó impulso.
Durante el evento se repartieron cupones de consumo.
5) ¿Dónde está el beneficio de un restaurante occidental?
① El formato de cupón de consumo durante el evento seguirá alargando el ciclo de ventas de los restaurantes occidentales. No sólo aumenta las ventas diarias del restaurante, sino que también garantiza sus altas ventas periódicas.
(2) Utilice actividades temáticas para aumentar las ventas en la tienda.
Tercera parte Planificación de eventos
Interpretación del tema: los restaurantes occidentales, el día de San Valentín y hombres y mujeres con buen gusto parecen ser tres roles que están naturalmente estrechamente relacionados. Como restaurante occidental de nivel medio a alto, la actividad de marketing del Festival Qixi debe tener tanto promociones sustanciales de participación en las ganancias como conceptos de promoción que puedan satisfacer las necesidades psicológicas y espirituales de los consumidores objetivo.
El tema de este evento es "Romper la vida tradicional y crear sorpresas románticas", que atiende a los trabajadores administrativos que anhelan romance, sorpresas, humanidades, hacer amigos y otras vidas ordinarias. Por ello, se elaboró el tema “Buscando una tú más bella”. Primero, aclarar literalmente los elementos básicos como los antecedentes y el momento de la actividad. El segundo es utilizar títulos que satisfagan los deseos psicológicos del grupo objetivo como un truco para atraer la atención de los consumidores y hacerla fluida y fluida.
3. Dirección y tono de la actividad
Tonalidad: amplia gama de estilos, culturas y modas.
Posicionamiento: la actividad de marketing con la mayor influencia, el mayor número de personas, el umbral de participación más bajo y la cultura más actual, dirigida a grupos de consumidores de nivel medio a alto de entre 20 y 40 años.
4. Formato de actividad
Si el consumo alcanza la cantidad xx, cupón de reembolso → utilice una promoción intuitiva de participación en las ganancias para extender el ciclo de ventas de este restaurante occidental.
Las actividades temáticas de la noche → activan a la audiencia, crean temas de noticias y amplían la visibilidad.