Red de Respuestas Legales - Asesoría legal - ¿Tengo que devolver la camiseta de manga corta que compré en Pinduoduo porque no tiene marca de ropa?

¿Tengo que devolver la camiseta de manga corta que compré en Pinduoduo porque no tiene marca de ropa?

Esto hay que devolverlo.

Si la camiseta que compraste es claramente un producto de marca, pero el producto real que recibiste no tiene marca o no coincide con la descripción en la página web, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Pinduoduo y proporcionar la evidencia relevante. (como fotos) para explicar la recepción. El producto no es como se describe y requiere un reembolso.

Al comunicarse con el servicio de atención al cliente de Pinduoduo, puede proporcionar el número de pedido, información del producto, descripción del problema y su solicitud de devolución. El servicio de atención al cliente proporcionará las soluciones correspondientes según su situación, que pueden incluir devoluciones, cambios o reembolsos.