El teléfono no se puede encender. El logotipo de Samsung sigue apareciendo después de encenderlo, pero no se puede acceder a él. Después de mucho tiempo, la batería del celular comienza a calentarse.
Hola, según la descripción, te recomendamos hacer lo siguiente:
1 Cuando aparezca el logo de Samsung cuando el teléfono está encendido, mantén presionada la tecla de menú virtual en la esquina inferior izquierda. la pantalla del teléfono para ver si puede ingresar al modo seguro. Si es posible, se recomienda eliminar el software de terceros recién descargado e intentarlo.
2. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil a la estación de servicio local de Samsung para realizar pruebas.
Consulta detallada de dirección de estación de servicio:?
/support/location/supportservicelocation.do? página = servicio. Ubicación y lugar de celebración. cid=cn_PPC_soporte_servicio_reparación net_120522