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¿Necesitas dinero para llamar al 12333?

Marque 12333 y se le cobrará después de escuchar la respuesta de voz en lugar de que se le cobre después de una respuesta manual. La tarifa la cobra el operador, China Mobile cobra a los usuarios de dispositivos móviles y Telecom cobra a los usuarios de telecomunicaciones. Si marca 12333 directamente sin agregar el código de área, se le cobrará como una llamada local. Si marca 12333 usando el código de área, se aplicarán cargos de larga distancia.

El sistema de servicio inteligente 12333 Zhixuntong integra orgánicamente la base de conocimientos del Centro de Consulta Telefónica 12333 y los recursos de información masiva del portal de la Oficina Municipal de Recursos Humanos y Seguridad Social, enfatizando el modelo de servicio de "diálogo" de interacción humano-computadora. , realizando innovación en el formulario de consulta en línea del sitio web y el proceso interactivo.

Datos ampliados:

El papel del 12333

Los servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social han desempeñado un papel enorme en los servicios de subsistencia de las personas. No sólo se ha convertido en una forma importante para que el público en general comprenda la información sobre políticas de seguridad laboral y proteja sus derechos e intereses legítimos, sino que también proporciona una referencia y una base importantes para la formulación de políticas. También proporciona un canal para aliviar o resolver problemas y, por lo tanto, proporcionar una base importante para la formulación de políticas. resolver conflictos de raíz.

Al mismo tiempo, todavía existen algunos problemas en la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios en varios lugares, que se reflejan principalmente en: la falta de estándares y normas unificados para la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios en la forma y el contenido del teléfono; los servicios de consulta deben mejorarse aún más;

También hay aspectos como la interconexión de los sistemas de servicios de consulta telefónica en varios lugares, la colaboración comercial entre el sistema de servicios de consulta telefónica y el sistema comercial central, la interacción entre el sistema de servicio de consulta telefónica y el sitio web 12333, y cómo incorporar los servicios de personal en el alcance de los servicios de consulta telefónica. Es necesario realizar más investigaciones.