Línea directa de quejas de consumidores de Tik Tok Línea directa las 24 horas
Método 1: Contactar con el servicio de atención al cliente oficial de Tik Tok.
Solución EHang Culture: abra la aplicación Tik Tok, busque mi página de inicio, vea el signo ≡ en la esquina superior derecha, haga clic para seleccionar mi servicio al cliente, ingrese al centro de servicio al cliente, haga clic en Autoservicio-E- Problemas con pedidos comerciales, es decir, ingrese a la página de chat de servicio al cliente y luego comuníquese con el servicio al cliente manual para obtener una explicación de la queja.
Método 2: Llama al teléfono de atención al cliente de Tik Tok.
Llame directamente al teléfono de atención al cliente de Tik Tok "95152" para explicar la situación y describir detalladamente los motivos y fundamentos de la queja para que el personal pueda comprender rápidamente la situación y ayudar a resolver el problema.
Método 3: Llamar al teléfono de atención de derechos del consumidor "12315".
Ten en cuenta que llamar al 12315 no es gratis mientras no marques el código de área, la plataforma local 12315 contestará la llamada por defecto y está bajo la jurisdicción del departamento administrativo industrial y comercial donde se encuentra. se encuentra el operador. Si el comerciante está ubicado en otro lugar, el código de área de la ubicación del comerciante debe ser +12315. Después de marcar 12315, debe responder las preguntas con sinceridad de acuerdo con las indicaciones del personal.
Método 4: Denunciar a través de la “Plataforma Nacional 12315”.
Después de iniciar sesión en el sitio web 12315, busque la página de presentación de quejas en el sitio web, complete el formulario de acuerdo con las indicaciones del proceso, complete la información personal y la información de la queja, cargue la evidencia, haga clic en enviar después completando y luego podrá completar la queja. Puede esperar el resultado de la respuesta.