¿Por qué no aparece la barra de notificaciones cuando se recibe un mensaje de texto en el teléfono?

Es posible que la función de visualización de la barra de notificaciones no esté activada o que un software de terceros impida que se muestre la barra de notificaciones.

1. Busque la interfaz de administración de SMS en su teléfono y vea si la función de visualización de la barra de notificaciones está configurada. Puede configurar la visualización de la barra de notificaciones haciendo clic en la notificación flotante.

2. Si el problema persiste, es causado por software de terceros. Primero puede desinstalar el software de terceros que pueda causar esta situación.

3. Si los mensajes de texto aún no se pueden mostrar después de la desinstalación, haga una copia de seguridad de la guía telefónica, los mensajes de texto, los materiales multimedia y otros datos del teléfono móvil e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.