¿Qué debo hacer si recibo un reembolso debido a infracciones graves?

1. Si un vendedor es eliminado de la plataforma por violar las leyes nacionales o las regulaciones de la plataforma, la plataforma emitirá un aviso de suspensión al comerciante. Esta plataforma tiene derecho a cerrar la tienda a partir de la fecha de entrega del aviso de cierre.

2. Si una tienda se cierra debido a infracciones graves y calificaciones fraudulentas, quedará restringida permanentemente y no podrá volver a abrir. Si se retira voluntariamente del negocio y cierra la tienda, podrá reabrir la tienda después de 6 meses.

3. Los permisos de las ventanas de Tik Tok se pueden revocar de forma temporal o permanente. Puede volver a presentar la solicitud después de 7 días de baja temporal. Si el retiro permanente no se puede solucionar, solo podrás cambiar la cuenta y volver a solicitarla.

4. Tik Tok tiene una gestión muy estricta de las tiendas pequeñas. Si se viola, los fondos pueden congelarse y la tienda puede cerrarse. Así que puedes intentar esto: llama rápidamente a Tik Tok para preguntar sobre los motivos y soluciones para cerrar la tienda.