¿Cómo pagar si Tik Tok no se puede entregar a tiempo?
2. El vendedor se compromete a pagar una indemnización de conformidad con las normas de compensación anteriores si los obsequios no se entregan con retraso. Si el enlace se vende por separado en una tienda de regalos, la indemnización por daños y perjuicios se calculará en función del precio de venta indicado en el enlace de venta de regalos. No hay ningún enlace a la venta en la tienda de regalos, ni el precio está claramente marcado. La multa será calculada por el servicio de atención al cliente de Tik Tok con referencia al precio de mercado.
1. ¿Cómo pagar por la falta de entrega a tiempo de Tik Tok?
1. Si el vendedor no organiza la entrega dentro del plazo, deberá pagar el 10% del monto real de la transacción al comprador como indemnización por daños y perjuicios. Excepto en el caso de productos especiales, el vendedor deberá compensar al mismo comprador por todos los daños y perjuicios dentro de las 24 horas, con un mínimo de 5 yuanes y un máximo de 100 yuanes.
2. El vendedor se compromete a pagar una indemnización de conformidad con las normas de compensación anteriores si los obsequios no se entregan con retraso. Si el enlace se vende por separado en una tienda de regalos, la indemnización por daños y perjuicios se calculará en función del precio de venta indicado en el enlace de venta de regalos. No hay ningún enlace a la venta en la tienda de regalos, ni el precio está claramente marcado. La multa será calculada por el servicio de atención al cliente de Tik Tok con referencia al precio de mercado.
Segundo, ¿cómo extender el tiempo de entrega en Tik Tok?
1. Cambiar la situación actual de "confirmar automáticamente la recepción del pedido dentro de Tik Tok después de que el mensajero lo haya recibido" a "confirmar automáticamente la recepción del pedido después de que el mensajero lo haya recibido".
2. Nuevo mecanismo de confirmación de recepción retrasada: permite a los consumidores retrasar la confirmación de recepción durante 3 días después del envío del pedido, suponiendo que no haya un registro de recepción de logística, el sistema la extenderá automáticamente por 3 días; .
3. ¿Qué debo hacer si la empresa de comercio electrónico no puede entregar los productos a tiempo?
1. Comunicarse con los comerciantes de manera oportuna.
2. Si la comunicación falla, puede solicitar arbitraje o demandar.
3. Solicitar una indemnización
Base jurídica:
Código Civil de la República Popular China
Artículo 585
Las partes pueden acordar que cuando una parte incumpla el contrato, pagará una cierta cantidad de daños y perjuicios a la otra parte en función de las circunstancias del incumplimiento, o también pueden acordar un método para calcular el monto de la compensación. por incumplimiento de contrato.
Si la indemnización liquidada acordada es inferior a las pérdidas causadas, el Tribunal Popular o la institución de arbitraje podrá aumentar la indemnización liquidada a petición de las partes si la indemnización liquidada acordada es excesivamente superior a las pérdidas causadas; , el Tribunal Popular o la institución de arbitraje podrán realizar la reducción adecuada a petición de las partes interesadas.
Si una parte paga una indemnización por daños y perjuicios por el retraso en el cumplimiento, la parte incumplidora también deberá cumplir con sus deudas después de pagar la indemnización por daños y perjuicios.