¿Qué debo hacer si la otra parte me llama y me pide mi número de teléfono y contraseña cuando uso el mini programa?

1. No proporcione información personal: No proporcione ninguna información personal por teléfono, incluido el número de teléfono móvil y la contraseña. Los miniprogramas normalmente requieren que ingreses esta información en la aplicación en lugar de hacerlo por teléfono.

2. Verifique la identidad de la otra parte: si la otra parte afirma ser un miembro del personal del mini programa, puede pedirle que proporcione otra información de verificación de identidad, como el nombre del miembro del personal y el número de trabajo. u otra información relevante. Si duda de la identidad de la otra parte, puede comunicarse de manera proactiva con el departamento de servicio al cliente del Mini Programa para su confirmación.

3. Contacta con el mini programa oficial: Si recibes una llamada sospechosa, puedes contactar con el departamento de atención al cliente oficial del mini programa y preguntarles si tienen llamadas telefónicas similares. Obtén confirmación a través de canales oficiales para evitar ser estafado.

4. Tenga cuidado para evitar el fraude: los estafadores suelen utilizar llamadas telefónicas y otros medios para realizar ataques de phishing en un intento de obtener su información personal. Tenga cuidado al revelar información personal, especialmente sin verificación.