¿Cómo redactar el plan de trabajo anual de enfermería?
Cómo redactar el plan de trabajo anual de enfermería 1
En 20___, el trabajo de enfermería se centrará en los objetivos de gestión hospitalaria, seguirá estándares de evaluación hospitalaria gradual y fortalecerá aún más las normas de comportamiento y habilidades de capacitar al personal de enfermería de todos los niveles, fortalecer la gestión de la seguridad de la atención al paciente y mejorar la calidad de los servicios de enfermería. Las disposiciones específicas son las siguientes:
1. Objetivos del trabajo
1. Basados en la construcción estándar e impulsados por la mejora continua, promover el desarrollo estandarizado de la calidad de la enfermería;
2 Fortalecer la gestión de enlaces, establecer y mejorar el sistema de índice de evaluación de riesgos potenciales de alto riesgo para pacientes hospitalizados e implementar concienzudamente la gestión de objetivos de seguridad del paciente
3. Fortalecer la capacitación de la capacidad de gestión de enfermeras jefes y la gestión de puestos de enfermeras; y capacitación estandarizada, y mejorar integralmente la connotación de la construcción de enfermeras;
4. Crear un nuevo modelo de servicios de enfermería, fortalecer las normas de comportamiento de las enfermeras y brindar servicios humanizados, servicios personalizados, servicios convenientes y servicios ampliados. , profundizando así la connotación de servicios de enfermería de alta calidad;
5. Innovar el pensamiento, llevar a cabo activamente la investigación y la enseñanza de enfermería y promover el desarrollo de la profesión de enfermería.
6. Realizar activamente trabajos en torno a la acreditación de hospitales Clase II A.
2. Medidas específicas
(1) Basadas en la construcción estándar e impulsadas por la mejora continua, promover el desarrollo estandarizado de la calidad de la enfermería.
La calidad de la enfermería es un indicador importante del nivel de gestión de enfermería, de su profesionalidad y de su eficacia en el trabajo. El Departamento de Enfermería seguirá el modelo de ciclo PDCA y establecerá un sistema de gestión integral de la calidad en el modelo "estructura-proceso-resultado".
1. El hospital adopta una estructura organizativa plana vertical formada por el vicepresidente de enfermería, el departamento de enfermería y el jefe de enfermería. A través de las rondas administrativas de enfermería del departamento de enfermería todos los lunes, miércoles y viernes, supervisión irregular en tiempos normales, control de calidad interno por parte de la jefa de enfermería y autoexamen por parte del equipo de control de calidad de la unidad de enfermería, la función general de los tres niveles La gestión del control de calidad se utiliza plenamente y una "una estricta red de calidad de "autocontrol", "control entre pares" y "control paso a paso" implementa la calidad de avance. Control de calidad específico de enfermería.
2. Fortalecer la gestión de la calidad de la enfermería de los departamentos clínicos especiales, reorganizar los estándares de evaluación de la calidad de la enfermería de los departamentos especiales, fortalecer la gestión de los procesos de enfermería clave en torno a los objetivos de gestión de la seguridad del paciente y llevar a cabo una supervisión, orientación y supervisión especiales de los departamentos clínicos especiales. Departamentos especiales al menos dos veces al año.
3.Organizar trimestralmente una inspección integral de la calidad de la enfermería en todo el hospital para promover el aprendizaje, la comunicación y el aprendizaje mutuo entre jefes de enfermería y departamentos en forma de contrainterrogatorio y evaluación horizontal. Sobrevivir gracias a la calidad, resumir e intercambiar experiencias constantemente e implementar la gestión de objetivos de calidad de enfermería.
4. El Departamento de Enfermería organiza departamentos para realizar rondas de enfermería holísticas cada mes para guiar la aplicación correcta de los procedimientos de enfermería, mejorar la calidad profesional de las enfermeras, mejorar la capacidad de las enfermeras para aplicar procedimientos de enfermería y mejorar la supervisión y Evaluación del sistema holístico de enfermería para promover la mejora del sistema de rondas de enfermería.
5. Establecer un equipo de mejora continua de la calidad en enfermería. El primero es llevar a cabo actividades del círculo de control de calidad en salas de alta calidad para estimular el potencial personal de las enfermeras. A través del trabajo en equipo y la sabiduría grupal, podemos mejorar conjuntamente la eficiencia del trabajo, controlar los costos, mejorar los servicios, mejorar la calidad de la enfermería y crear calidad de la enfermería. .
(2) Fortalecer la gestión de enlaces, establecer y mejorar el sistema de índice de evaluación de riesgos potenciales de alto riesgo para pacientes hospitalizados e implementar concienzudamente la gestión de objetivos de seguridad del paciente.
1. Fortalecer la alerta temprana y la gestión de control previo de los riesgos de enfermería de alto riesgo para pacientes hospitalizados, y realizar una identificación temprana y una gestión cuantitativa de los riesgos de alto riesgo, lo que ayudará a reducir la aparición de eventos de enfermería adversos y garantizar la seguridad del paciente. Mejorar aún más la evaluación del riesgo adquirido de los pacientes hospitalizados (evaluación del riesgo de úlceras por presión en pacientes hospitalizados, evaluación de los factores de riesgo de caídas y evaluación de los factores de riesgo de descarrilamiento de tuberías), establecer la predicción del riesgo de enfermedad para pacientes críticamente enfermos (sistema de puntuación de alerta temprana de Mews y evaluación de la capacidad de autocuidado del paciente crítico) y comprender la condición del paciente El momento dorado del cambio mejora la puntualidad de los primeros auxilios.
2. El control de calidad en el proceso de enfermería es un medio importante para garantizar la seguridad de los cuidados de enfermería. Para mejorar aún más el sistema de gestión de la seguridad de enfermería, debemos prestar atención a los eslabones de alto riesgo (pacientes nuevos, pacientes quirúrgicos, pacientes críticos y pacientes con tratamientos especiales), grupos de alto riesgo (enfermeras nuevas, enfermeras con años de trabajo cortos e inexperiencia). , y estudiantes de enfermería) y periodos de alto riesgo (turno de noche, gestión de turnos entre semana, festivos, etc.).
). Establecer un fuerte sentido de responsabilidad profesional entre el personal de enfermería y mejorar el concepto legal; exigir que todo el personal de enfermería del hospital aprenda, comprenda y respete la ley y la aplique en el trabajo real para evitar de manera efectiva disputas entre enfermeras y pacientes y prevenir situaciones graves. Errores y accidentes de enfermería.
3. Para satisfacer las necesidades de rescate de emergencia, fortalecer aún más la coordinación entre enfermeras y departamentos, y mejorar la conciencia de prevención de riesgos y las capacidades de autorrescate y rescate mutuo en respuesta a emergencias, el Departamento de Enfermería mejorará el plan de emergencias de enfermería a lo largo del año. Organizar 1-2 simulacros de emergencias de enfermería cada mes, analizará las causas de los problemas existentes en el simulacro y propondrá medidas correctivas.
(3) Fortalecer la formación de la capacidad de gestión de los jefes de enfermería, la gestión laboral y la formación estandarizada de las enfermeras, y mejorar integralmente la construcción de connotaciones de las enfermeras.
1. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería jefe y mejorar las capacidades de gestión. El Departamento de Enfermería se centrará en las habilidades de gestión, fortalecerá la conciencia de gestión, actualizará los conceptos de gestión y llevará a cabo una serie de capacitaciones para jefes de enfermería para mejorar las habilidades de gestión para que puedan desempeñar plenamente sus funciones y desempeñar un papel clave en la conexión del pasado y el futuro. .
2. Basado en las necesidades laborales, centrándose en fortalecer la formación laboral de las enfermeras, de acuerdo con la gestión laboral de las enfermeras y la gestión jerárquica, combinado con las necesidades laborales de las enfermeras y el desarrollo profesional de las enfermeras, mejorar aún más el plan de formación estandarizado de las enfermeras y clasificar. nivel de formación de enfermeras. Las enfermeras de n0 y n1 se centran en cultivar habilidades básicas, las enfermeras de n2 se centran en cultivar las habilidades necesarias para cuidar a pacientes críticamente enfermos, las enfermeras de n3 se centran en cultivar la capacidad general de implementación y enseñanza de la enfermería, y las enfermeras de n4 se centran en cultivar y emprender investigación científica.
3. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería especialista, de acuerdo con los métodos de la "Implementación del Plan de Desarrollo de Enfermería de China en la provincia de Jiangxi (20__-20__)" y el "Plan quinquenal de desarrollo de enfermería hospitalaria" , se forma a enfermeras especialistas de forma planificada y paso a paso.
(4) Innovar el modelo de servicio de enfermería, fortalecer las normas de comportamiento de las enfermeras, brindar servicios humanizados, servicios personalizados, servicios convenientes y servicios ampliados, y profundizar la connotación de servicios de enfermería de alta calidad.
1. Establecer un nuevo modelo de servicio de enfermería orientado por las necesidades del paciente y los requisitos profesionales, brindar servicios humanizados, servicios personalizados, servicios convenientes, servicios extendidos, atención holística profunda basada en la responsabilidad y las enfermeras implementen atención de cabecera. , contactar a más pacientes, brindar más servicios, fortalecer la connotación de observación y consulta del paciente, incrementar las operaciones específicas de la enfermería básica, actualizar los conceptos de enfermería y mejorar la calidad al descubrir las manifestaciones clínicas de los pacientes y los cambios de la enfermedad durante el proceso de enfermería.
2. De acuerdo con el plan de implementación de la actividad temática "Mejora de la experiencia médica de las personas" emitido por la Comisión Provincial de Salud y Planificación Familiar de Jiangxi, con el fin de mejorar el conocimiento del servicio del personal de consulta y la calidad de la atención. servicios ambulatorios, mejorar la cultura de servicio hospitalario y facilitar el tratamiento médico de los pacientes, las enfermeras de consulta del Departamento de Enfermería recibirán capacitación en ética médica, educación de calidad profesional, capacitación en etiqueta, cómo guiar correctamente el examen previo y la clasificación, etc., para efectivamente promover el trabajo de consulta a un nuevo nivel.
3. Profundizar la connotación de enfermería de alta calidad, mejorar los servicios de enfermería, estandarizar la etiqueta civilizada, mostrar el estilo de las enfermeras y crear una buena imagen de la profesión de enfermería. En mayo, Día de la Enfermera, se llevará a cabo un concurso de exhibición de etiqueta de enfermería con el tema "Mostrar estilo angelical y moldear la imagen de las enfermeras". Su objetivo es permitir que las enfermeras utilicen conscientemente la etiqueta de enfermería estandarizada y el lenguaje civilizado en su trabajo diario. dar una sonrisa a cada paciente y servir como modelo para las enfermeras Brindar servicios de calidad a los pacientes y establecer una marca de enfermería y una buena imagen.
(5) Innovar el pensamiento, realizar activamente investigación y docencia en enfermería y promover el desarrollo de la profesión de enfermería.
1. Fortalecer la gestión de la investigación científica en enfermería. En primer lugar, es necesario educar a la mayoría del personal de enfermería para actualizar sus conceptos, establecer una conciencia de investigación científica, fomentar la cooperación médico-enfermera y promover la finalización exitosa de diversos proyectos de investigación científica cuidando a los médicos y promoviendo la asistencia mutua entre los médicos. y mejorar la eficiencia y el nivel de la investigación científica. En segundo lugar, se deben realizar esfuerzos para mejorar el conocimiento y el nivel académico de los pilares de la investigación científica en enfermería a través de diversos canales y formas, y para mejorar el pensamiento creativo y la conciencia prospectiva del personal de enfermería, promoviendo así el desarrollo de la investigación científica en enfermería.
2. Incorporar la gestión docente en los contenidos de evaluación de los jefes de enfermería, seleccionar estrictamente a los docentes, fortalecer el sentido de responsabilidad de los docentes, organizar simposios docentes cada trimestre y escuchar las opiniones de los docentes sobre la clínica. enseñanza y práctica Recopilamos comentarios de los estudiantes sobre el trabajo docente, evaluamos el progreso del trabajo docente, mejoramos el nivel de enseñanza de enfermería en varios departamentos y garantizamos la seguridad de la enseñanza.
(6) Realizar activamente el trabajo de evaluación de hospitales secundarios en diversos lugares.
Aprovechando la revisión de hospitales de Grado II-A como una oportunidad, enfocándose en reglas de revisión y nuevos conceptos, siguiendo los conceptos de gestión de seguridad y calidad del paciente internacionalmente aceptados, y optimizando y mejorando desde la perspectiva de la experiencia del paciente, perspectiva social y cumplimiento del personal médico. Diversos servicios, procedimientos operativos y diversas normas y reglamentos; recopilar, organizar, resumir y analizar todo tipo de información, realizar una gestión de "huellas", organizar datos originales detallados y garantizar la implementación efectiva de todo el trabajo. .
Cómo redactar el plan de trabajo anual de enfermería 2
En 20__, basado en los objetivos de trabajo y las ideas de desarrollo del hospital, combinado con las principales tareas y planes del Departamento de Enfermería en 20__, Se formulará el año 20__ El plan de trabajo de enfermería de medicina interna es el siguiente:
1 Fortalecer la gestión de la calidad de la enfermería clínica
1. departamento de nuestro hospital, para crear "dimetilo" Atender las necesidades de enfermería del hospital, garantizar la seguridad de la enfermería, brindar a los pacientes servicios de enfermería de alta calidad, hacer un buen trabajo en la evaluación cuantitativa del desempeño de las enfermeras de nuestro departamento, aumentar los ingresos y reducir los gastos, y crear valor económico de enfermería.
2. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de la enfermería, evitar eficazmente los riesgos de la enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad.
3. Implementar diversas reglas y regulaciones, realizar inspecciones regulares e irregulares, supervisar en el lugar y tener registros de supervisión e inspección.
4. Fortalecer el manejo de los pacientes críticos, convertir a los pacientes críticos en el centro de discusión en las reuniones matutinas y en los traspasos, evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes, lograr un conocimiento completo y despertar el entusiasmo de cada uno. clase.
5. Gestione a los empleados clave, como enfermeras internas, enfermeras de rotación y enfermeras nuevas, edúquelas sobre conciencia legal, mejore su conciencia y capacidad para resistir riesgos y haga saber a los estudiantes que solo pueden trabajar bajo las condiciones. Orientación de profesores o supervisión para la atención de pacientes. Al mismo tiempo, se contrata como docentes a enfermeras con experiencia clínica y un fuerte sentido de responsabilidad para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
6. Mejorar los registros de enfermería y reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa y evite la escritura irregular, como palabras faltantes, tachaduras poco claras, inconsistencias e inconsistencias con los registros médicos, etc. , que no sólo refleja el registro integral de los problemas de enfermería, sino que también refleja la particularidad de la enfermería especialista, estandarizando y estandarizando así los documentos de enfermería.
7. Mejorar el plan de enfermería de riesgos de emergencia, prestar atención a cultivar la capacidad de respuesta de emergencia de las enfermeras y realizar una evaluación retrospectiva de cada trabajo de emergencia para extraer lecciones de él y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Adherirse al concepto de servicio "orientado a las personas" y promover las actividades del "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad".
1. Organizar a las nuevas enfermeras para que estudien los documentos relevantes, comprendan el espíritu de los documentos y los requisitos laborales, y comprendan correctamente el propósito, el significado, la esencia del trabajo y las medidas específicas de la actividad "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad". .
2. Mejorar aún más el proceso de trabajo de la atención general de enfermería bajo el sistema de responsabilidad grupal, aprovechar al máximo el papel del líder del equipo responsable e implementar verdaderamente el tratamiento y la atención, la observación del estado y la salud del paciente responsable. educación, atención psicológica y atención de la vida, y brindar a los pacientes Brindar servicios de enfermería completos, continuos y personalizados. Mejorar la actitud de servicio, defender el servicio civilizado y mejorar la conciencia de servicio proactivo. Proporcionar proactivamente a los pacientes cuidados básicos y cuidados diarios, e implementar educación sanitaria. Mejorar la satisfacción del paciente y promover la armonía médico-paciente.
3. Fortalecer la gestión jerárquica de las enfermeras, aclarar las calificaciones y responsabilidades de las enfermeras responsables en todos los niveles, dividir racional y dinámicamente a las enfermeras según factores como la condición del paciente, la dificultad de la enfermería y los requisitos técnicos, garantizar que cada persona es responsable del paciente y garantiza que cada enfermera, incluido el líder del equipo responsable de 8 o menos pacientes, no solo enfatice el manejo de pacientes críticamente enfermos por parte de enfermeras superiores, sino que también enfatice la participación de todos en la atención diaria para lograr la estratificación; de enfermeras.
4. Combinado con características de especialidad, optimizar aún más el proceso de servicio, mejorar los detalles del servicio, realizar servicios especiales y establecer una marca de servicio de enfermería especializada de alta calidad.
5. Mejorar los materiales de educación sanitaria sobre enfermedades comunes en medicina interna, e implementar progresivamente un sistema de confirmación de firmas para pacientes o familiares de educación sanitaria.
6. Realizar un simposio una vez al mes. Escuchar ampliamente las opiniones de los pacientes y sus familias sobre el trabajo de enfermería y mejorar continuamente los servicios de enfermería.
3. Estandarizar el trabajo de enfermería de medicina tradicional china
1. Mejorar, mejorar e implementar las rutinas de enfermería de medicina tradicional china. Realizar activamente atención especializada de enfermedades y brindar orientación sanitaria con características de la medicina tradicional china.
2. Guiado por las "Directrices para la enfermería de medicina tradicional china en hospitales de medicina tradicional china", formular un plan de capacitación para los conocimientos y habilidades de la medicina tradicional china, brindar capacitación sobre los "tres conceptos básicos" para las enfermeras de medicina tradicional china. y centrarse en la formación de conocimientos y habilidades básicos para enfermeras graduadas en medicina occidental. Estudiar la cultura de la medicina tradicional china, mejorar la teoría y las habilidades de las enfermeras de medicina tradicional china y sentar una base sólida para el desarrollo de los servicios de enfermería característicos de la medicina tradicional china.
Cuarto, fortalecer la formación profesional de las enfermeras
1. Implementar estrictamente los tres planes básicos y tres estrictos de formación para mejorar la calidad general del personal de enfermería de acuerdo con el plan de implementación. formación estandarizada y educación continua en el trabajo para enfermeras. Deberíamos hacer un buen trabajo en la formación y evaluación de los "tres conceptos básicos" de las enfermeras y las habilidades profesionales, centrándonos en fortalecer la evaluación de las nuevas enfermeras, las enfermeras contratadas y las enfermeras junior. fortalecer la formación de habilidades profesionales y fortalecer la conciencia del aprendizaje, y tomar medidas específicas:
1) Organizar y estudiar las normas y reglamentos hospitalarios, las responsabilidades laborales y los sistemas básicos de enfermería.
2) Desarrollar rutinas de enfermería de medicina tradicional china para enfermedades comunes en el departamento de pregrado y organizar el aprendizaje.
3) Desarrollar planes de aprendizaje empresarial de MTC, planes de operación de habilidades, teorías básicas y planes de operación de habilidades, producir material didáctico, organizar el aprendizaje y la evaluación del personal de enfermería en general y registrar los resultados.
4) Hacer preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluidas las rutinas de enfermería de la medicina tradicional china, conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.
5) Utilice la reunión de la mañana para hacer preguntas sobre el sistema central de enfermería del hospital y las rutinas de enfermería de MTC para enfermedades comunes, de modo que cada enfermera pueda dominarlas e implementarlas concienzudamente para atender mejor a los pacientes.
6) Realizar rondas de enfermería de MTC una vez al mes para guiar la enfermería de MTC en pacientes críticos y mejorar las capacidades profesionales de las enfermeras.
7) Familiarizarse con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios, fortalecer la conciencia sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de primeros auxilios, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad en horarios ordinarios, detectar problemas a tiempo, repararlos a tiempo, y mantener el equipo en buenas condiciones.
2. Preste especial atención a la labor docente de los pasantes: realice capacitación previa al empleo para cada pasante que ingrese al departamento, formule planes de enseñanza para pasantías, realice conferencias de conocimientos especializados, realice evaluaciones teóricas y operativas especializadas y dibuje. temperaturas corporales de enfermería Soltero, escribir registros de enfermería. Sólo cuando estén calificados podrán abandonar este departamento.
Cómo redactar el plan de trabajo anual de enfermería 3
1. Actualizar los conceptos de gestión y servicio de enfermería para mejorar la calidad de la enfermería. Estar orientado a las personas, prestar atención a los servicios humanizados y llevar a cabo actividades en profundidad del "departamento de satisfacción del paciente". Implementar estrictamente el sistema médico de protección, considerar siempre al paciente y no discutir la condición del paciente, los resultados quirúrgicos o las complicaciones quirúrgicas durante la operación. Transforme eficazmente el concepto de servicio y el modelo de trabajo, garantice que el estado del trabajo de enfermería sirva a los pacientes, satisfaga todas las necesidades razonables de los pacientes, cree un entorno operativo cálido y cómodo para los pacientes y logre una satisfacción del paciente con el trabajo de enfermería ≥95%. Preste atención a fortalecer la comunicación con los médicos, recopilar información de los pacientes, obtener comprensión, confianza y apoyo, mejorar constantemente la calidad de los servicios internos, cooperar mejor con las cirugías y lograr ≥98% de satisfacción del médico con el trabajo de enfermería en el quirófano.
2. Reforzar la gestión de la calidad y la seguridad de enfermería para conseguir que la tasa de accidentabilidad anual sea cero. Formule reglas y regulaciones departamentales estrictas, organice discusiones y análisis periódicos de errores y accidentes, y proponga sugerencias de rectificación de problemas recurrentes para evitar que ocurran errores y accidentes. Utilice reuniones matutinas, aprendizaje empresarial de enfermería y otras formas para mejorar la conciencia sobre el servicio de las enfermeras y lograr un servicio proactivo, una recepción cálida y una presentación cuidadosa. Todas las operaciones de enfermería y tratamiento deben saludar al paciente, utilizar un lenguaje alentador y movimientos suaves, para que el paciente pueda sentir el calor de un familiar.
3. Cumplir estrictamente los "Estándares de Gestión de Infecciones Hospitalarias" e implementar concienzudamente el "Sistema de Desinfección y Aislamiento". Mejorar aún más el sistema de trabajo de cada turno y controlar estrictamente el flujo de personal. Implementar estrictamente técnicas de operación aséptica, corregir rápidamente a las personas y cosas que violen el principio de asepsia y prevenir infecciones nosocomiales, a fin de lograr una tasa de implementación del 100% de una aguja y un tubo por persona, y una tasa de infección de incisiones estériles de ≤0 . La tasa de aprobación para la desinfección y esterilización rutinaria de instrumentos es del 100%.
4. Hacer un buen trabajo en la gestión de equipos médicos de emergencia y garantizar que la tasa de integridad de los equipos médicos de emergencia sea del 100%. Verifique cuidadosamente al entregar cada turno para asegurarse de que esté completo y listo para su uso, y que las cuentas sean consistentes con los hechos. Fortalecer la capacitación en conocimientos de primeros auxilios, procedimientos de rescate, medicamentos de rescate y uso de equipos de rescate para el personal de enfermería, para que todos puedan dominarlos y utilizarlos con competencia. Después de recibir la notificación de los pacientes de emergencia, el rescate quirúrgico se puede llevar a cabo rápidamente en el menor tiempo posible y el paciente puede cooperar de manera flexible y hábil con el trabajo de rescate.
5. De acuerdo con los requisitos de los "Estándares de redacción de documentos de enfermería médica de la provincia de Shandong", fortalezca la gestión de la redacción de documentos de enfermería y garantice que la redacción sea seria, oportuna y estandarizada, coherente con la enfermería real. proceso, y la tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería es ≥95%.
6. Reforzar la formación en el puesto de trabajo del personal de enfermería y mejorar continuamente las competencias profesionales. El nivel promedio del personal de enfermería en los tres conceptos básicos es ≥75 puntos; la tasa de calificación de operaciones técnicas de enfermería es ≥95%. El personal de enfermería recibe apoyo para participar en capacitación de educación continua y cada persona tiene ≥25 puntos de créditos de educación continua por año; . Alentar al personal de enfermería a participar en autoestudio, cursos por correspondencia y diversas clases de estudio y seminarios, para que el personal de enfermería pueda captar rápidamente las nuevas tendencias en el desarrollo del trabajo de enfermería y las nuevas teorías y tecnologías relacionadas con la enfermería, mejorar continuamente el nivel profesional de personal de enfermería y cooperar mejor con las cirugías. El departamento desarrolla nuevos negocios y nuevas tecnologías. Alentar a la mayoría del personal de enfermería a escribir artículos activamente y esforzarse por publicar o intercambiar más de 4 artículos en revistas del nivel municipal o superior. Según el plan de formación de enfermería, se dispone que el personal salga a recibir formación adicional para mejorar el nivel de la enfermería especializada, mejorando así el nivel técnico de los médicos generales.
7. Cobrar estrictamente de acuerdo con los estándares de cobro, para cobrar todas las cuentas por cobrar y no perder cuentas por cobrar. Si hay alguna pregunta o disputa, será revisada y tratada de manera oportuna. Inspeccionar y recolectar periódicamente los suministros médicos y de oficina del departamento para reducir el desperdicio y las pérdidas. El personal dedicado es responsable del mantenimiento del equipo médico, comprende el rendimiento y el uso del equipo y garantiza el funcionamiento normal de la clínica ambulatoria.
8. Establecer un sistema completo de seguimiento de la calidad de la enfermería. El equipo de control de calidad del departamento fortalecerá el autoexamen y realizará mejoras oportunas cuando se descubran posibles riesgos de enfermería y se analicen y se informen. Volver a hacer todo el trabajo rutinario y estandarizado. A través de estadísticas sobre el número de operaciones, encuestas de satisfacción, errores, negligencias y quejas, inspecciones del área de salud y otros indicadores, mejoramos y promovemos el trabajo de enfermería y mejoramos continuamente la calidad de la atención de enfermería en el quirófano.
9. Fortalecer la gestión docente clínica y hacer un buen trabajo docente. De acuerdo con los requisitos del programa de prácticas, formulamos planes de enseñanza, contratamos personas especiales para enseñar, mejoramos continuamente los métodos de enseñanza basados en la experiencia de enseñanza clínica, fortalecemos el cultivo y la mejora de las habilidades docentes de los docentes, implementamos concienzudamente el "Proyecto 360" y culminar con éxito la labor docente.
10. Hacer los preparativos para la reubicación del edificio del barrio. Implementamos concienzudamente los estándares de gestión de calidad ISO, fortalecemos el control de calidad de la enfermería universitaria, estandarizamos aún más los procesos de trabajo de enfermería, realizamos evaluaciones cuantitativas y análisis de calidad a tiempo y garantizamos que todos los indicadores de control de calidad cumplan con los objetivos de calidad ISO. Organizar y estudiar los conocimientos pertinentes sobre los quirófanos limpios de flujo laminar y realizar los preparativos para la reubicación del edificio de la sala.
Cómo redactar el plan anual de trabajo de enfermería 4
Con el fin de mejorar aún más la calidad de la atención médica y mejorar el nivel profesional y técnico del personal de enfermería. El trabajo de enfermería de este año debe centrarse en la calidad de la enfermería, centrarse en el plan de desarrollo del hospital, adherirse a los conceptos de servicio de "centrado en el paciente" y "servicio, calidad y seguridad", innovar en los métodos de gestión y mejorar continuamente la satisfacción social. Todas las enfermeras del departamento de cirugía torácica discutieron y formularon un plan de trabajo de calidad de enfermería a 20 años de la siguiente manera:
Primero, fortalecer la gestión de seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes Atención de calidad, segura y ordenada. Servicios de enfermería.
1. Fortalecer continuamente la educación sobre seguridad de enfermería, hacer de la enfermería segura uno de los temas habituales en la reunión ordinaria de enfermeras de todos los viernes, recordarles rápidamente los factores inseguros en el trabajo y proponer medidas de rectificación para llevar los errores de enfermería a la práctica. y fuera del hospital, a medida que se analizan y utilizan ejemplos como referencia, de modo que las enfermeras puedan comprender plenamente los factores de error, las nuevas situaciones y las nuevas características, aprender lecciones de ellos y mantener sonando la alarma de seguridad.
2. Implementar diversas normas y reglamentos, realizar inspecciones y supervisión periódicas e irregulares y mantener registros de supervisión e inspección.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave como turnos nocturnos, turnos de mediodía y feriados. Se debe implementar la programación de turnos de la APN y la programación de turnos flexible para reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas laborales, hacer coincidir razonablemente a las enfermeras jóvenes y antiguas en servicio, y prestar atención a cultivar la precaución y el espíritu independiente de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente. .
4. Fortalecer la gestión clave: como el traspaso de pacientes críticos, la prevención de úlceras por presión, la transfusión de sangre, la medicación especial, la gestión de la cartera de pacientes y la evaluación de los riesgos existentes y potenciales para los pacientes.
5. Fortalecer la atención de pacientes clave: como pacientes quirúrgicos, pacientes críticos y pacientes de edad avanzada Hacer que estos pacientes sean el centro de discusión durante las reuniones matutinas o los cambios de turno, y evaluar los riesgos existentes y potenciales. de los pacientes. Lograr * * * comprensión y atraer la atención de cada clase.
6. Gestión de empleados clave: como enfermeras en prácticas, enfermeras en rotación, enfermeras nuevas, etc. , brindarles educación en materia de conciencia jurídica, mejorar su conciencia sobre la prevención y la resistencia a los riesgos, y dejar claro a los estudiantes que solo pueden atender a los pacientes bajo la guía o supervisión de los profesores. Al mismo tiempo, se contrata a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones de enfermería como docentes para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
7. Estandarizar aún más la redacción de los documentos de enfermería, reducir los riesgos de seguridad, prestar atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, garantizar que los registros sean "objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos" y Evite la escritura irregular, como errores tipográficos, correcciones poco claras, inconsistencias e inconsistencias con los registros del médico, etc., haga que los documentos de enfermería sean estándar y estandarizados.
8. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería, centrarse en cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras y realizar evaluaciones retrospectivas de diversos trabajos de emergencia, como transfusiones de sangre, reacciones a infusiones, líquidos especiales, fugas de medicamentos y energía repentina. cortes, etc. , para aprender lecciones de ello y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Centrarse en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. La enfermera a cargo recibe al paciente con sinceridad, lo envía al lado de la cama y brinda activamente educación sanitaria a los pacientes dados de alta.
2. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, mejorar el concepto de servicio activo humanizado, agregar un día de educación para la salud el martes en el día básico de enfermería y brindar orientación educativa y precauciones de seguridad para cada clase en cualquier momento.
3. Establecer prescripciones de educación sanitaria, emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente, realizar simposios mensuales para solicitar opiniones de los pacientes y sus familias, y elogiar y criticar a las enfermeras por la buena o mala calidad del servicio.
3. Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un sistema de trazabilidad. La enfermera jefe y el equipo de control de calidad a menudo realizan inspecciones, supervisión y evaluaciones en profundidad en las salas.
El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, examinar a los pacientes, revisar los registros y escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y mejorar las medidas correctivas.
En cuarto lugar, reforzar el plan de formación "tres básicos" para mejorar la calidad global del personal de enfermería.
1. Se realizan preguntas dos veces por semana en horario de mañana, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, etc.
2. Realizar demostraciones de reanimación cardiopulmonar cada trimestre y estar familiarizado con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
3. La reunión semanal de la mañana es una clase pequeña sobre conocimientos farmacológicos de enfermería. La clase de tratamiento recopila instrucciones sobre los medicamentos utilizados actualmente por los estudiantes universitarios y explica los efectos y precauciones farmacológicas. Y haga preguntas sobre el sistema central del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo con competencia e implementarlo concienzudamente.
4. Revisar periódicamente el plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar demostraciones de simulación para mejorar las capacidades de emergencia de las enfermeras.
Cómo redactar el plan anual de trabajo de enfermería 5
En el nuevo año, con la mejora de las condiciones del departamento, se han planteado mayores requisitos para el trabajo de enfermería. Debemos aprovechar esta oportunidad para prestar mucha atención a la calidad de los servicios de enfermería, implementar estrictamente las normas y reglamentos, fortalecer la capacitación profesional y técnica y formar un equipo de enfermería de alta calidad. Centrándose en el objetivo general del Departamento de Enfermería, el Departamento de Ortopedia ha formulado el siguiente plan de trabajo:
1. Destacar las características profesionales y construir una marca de enfermería.
Como industria profesional y técnica, la enfermería debe encontrar su posición adecuada en medio de oportunidades y desafíos. Tomar el camino de la construcción profesional es la máxima prioridad del trabajo de enfermería ortopédica. El departamento se centra en formar a dos enfermeras responsables para guiar a los pacientes en ejercicios funcionales. Mejorar aún más los medios y métodos de orientación del ejercicio funcional, adoptar una variedad de formas educativas y lograr resultados. Está previsto producir ejercicios funcionales para enfermedades ortopédicas comunes en _ _ _ _ _ con imágenes en color y realizar un libro para que los pacientes puedan comprender mejor el significado y los métodos de los ejercicios funcionales.
En segundo lugar, hacer un buen trabajo en gestión de calidad.
1. Abordar las dificultades y centrar los problemas en el trabajo de enfermería, establecer prioridades de trabajo e insistir en integrar el concepto de enfermería humanista "centrado en el paciente" en detalles laborales más prácticos y específicos.
2. Implementar, penetrar, penetrar e implementar estándares de calidad de enfermería estandarizados en todo el trabajo de cada enfermera, de modo que la gestión de la calidad de enfermería pueda seguirse y formar un círculo virtuoso.
Evaluar la calidad de la atención de enfermería desde la perspectiva del paciente y utilizar la satisfacción del paciente como un indicador importante para evaluar la calidad de la atención de enfermería, de modo que los pacientes puedan realmente beneficiarse de la gestión de la calidad.
En tercer lugar, realizar una formación estandarizada.
1. Cooperar con el Departamento de Enfermería para establecer una formación estandarizada para enfermeras. Las enfermeras con diferente antigüedad y habilidades tienen diferente formación, para que todos puedan desarrollar el hábito del aprendizaje activo.
2. Continuar centrándose en la formación de conocimientos profesionales, mejorar la calidad profesional de las enfermeras, adoptar métodos de aprendizaje eficaces, como rondas de negocios de enfermería y demostraciones junto a la cama, y mejorar la forma de las rondas de negocios. Deje que enfermeras experimentadas den conferencias a enfermeras nuevas e impartan experiencia en enfermería. Cuando se encuentran conceptos poco claros, todos discuten y resuelven el problema juntos.
3. Realice rondas de enfermería junto a la cama todos los días, realice aprendizaje empresarial dos veces al mes, realice demostraciones y evaluaciones de operaciones de enfermería una vez al mes y realice rondas de enseñanza una vez al mes.
4. Incentivar a todas las enfermeras a participar en formaciones dentro y fuera del hospital, intercambiar experiencias y aprender nuevas tecnologías y conocimientos.
En cuarto lugar, organizar e informar el proceso de enfermería.
1. Un proceso de trabajo de enfermería razonable es la base para el buen desarrollo del trabajo diario. Deben existir procesos de trabajo razonables para guiar el trabajo diario de las enfermeras en enfermería básica, enfermería especializada y educación sanitaria. Se prevé perfeccionar cada eslabón en función del proceso de trabajo de pregrado existente, para que esté realmente en línea con el trabajo clínico real y sea factible.
2. La notificación eficaz de enfermería es necesaria para la cooperación del paciente. Mejoraremos la notificación de ingreso, la postura, el tratamiento, las consideraciones especiales y la rehabilitación especializada.
5. Implementar seriamente servicios “centrados en el paciente”.
1. Completar el cambio en el concepto de enfermeras, cambiando el pasado “quiero servir” por “quiero servir”. Mejorar la etiqueta y la alfabetización de las enfermeras y crear su propia atención.
2. Servicio "centrado en el paciente", específico para cada detalle del comportamiento de enfermería. Establecer estándares para todos los aspectos del trabajo desde la admisión hasta el alta.
En sexto lugar, cultivar equipos excelentes.
1. Utilizar las ventajas de las enfermeras de cuidado del cabello para guiar el trabajo y aprovechar al máximo sus fortalezas personales.
2. Desarrollar el espíritu de equipo, permitirles lograr resultados en el trabajo colaborativo y ejercer su fuerza personal. Involucrar a todos en la gestión para aumentar la responsabilidad y la propiedad.
Séptimo, hacer un buen trabajo comunicando información y organizando documentos.
Cada vez que asisto a la reunión de la mañana del segundo día de la reunión del hospital, transmitiré el contenido original y el personal del departamento lo transmitirá y se registrará. Almacene documentos distribuidos en categorías para facilitar su consulta. Planee designar a alguien para administrar estos archivos. Esforzarse por seguir el ritmo del pensamiento del hospital e integrarse activamente en la construcción cultural del hospital.
8. Realizar investigaciones de coste-efectividad de los cuidados de enfermería.
Evitar la ociosidad y el desperdicio de recursos, mejorar la utilización de los recursos y asignar racionalmente los recursos de enfermería.
El análisis cuantitativo puede proporcionar más servicios de salud que satisfagan las necesidades sociales con el menor consumo posible de mano de obra y recursos materiales, y lograr mejores beneficios económicos y sociales.