Trayectoria de crecimiento: ¿Cómo gestionan los CIO posteriores a los 80 a sus empleados?
Además de ponerse al día con las empresas privadas chinas en materia de reformas de gestión, Zhao Feng y Wang Li también creen que el jefe que utiliza los talentos de forma ecléctica es una razón importante de su éxito.
El líder directo de Wang Li, Zhang Ronghua, director general de Rongcheng Steel, es una persona apasionada que se atreve a cambiar. Zhang Ronghua fue el primero en presentar sugerencias para que Rongcheng desarrollara proyectos de informatización. En ese momento, la mayoría de los gerentes de Rongcheng Steel eran antiguos empleados que comenzaban desde la primera línea. Sus habilidades prácticas son sólidas, pero su nivel cultural no es alto. Wang Li, Ministro del Ministerio de Información, era el único estudiante de maestría entre los mandos intermedios en ese momento, y también era el empleado de mayor edad y mejor educado del Centro de Información. "Soy el único que puede eliminar el centro de información, un poco como un pato en la estantería."
La reingeniería de procesos de negocio provocada por los cambios en la gestión de todo el grupo involucra a todos los departamentos de la empresa. En ese momento, aunque los supervisores de estos departamentos estaban al mismo nivel que Wang Li, la mayoría de ellos eran sus tíos. "Dejé en claro durante todo el proyecto que la idea del cambio de gestión fue propuesta por el departamento comercial, y nuestro departamento de información solo estaba haciendo trabajo auxiliar, sin embargo, dijo Wang Li, en las primeras etapas del proyecto, las finanzas". El departamento renunció colectivamente para oponerse al cambio de los acontecimientos del proyecto. "En el proceso de gestión, el departamento comercial tiene sus propias ideas, que a veces van en contra del sistema. Debe tener altas habilidades de comunicación para resolver y negociar continuamente, pero una vez que llega a un punto muerto, debe entregárselo al jefe para que lo resuelva. "La informatización de las empresas privadas es un proyecto de primer nivel", dijo Wang Li. Según la comunicación del Gerente General Zhang Ronghua, no hay tarea que no pueda completarse. Al mismo tiempo, la filosofía de gestión de Zhang Ronghua de utilizar talentos de manera ecléctica también es un factor ambiental importante para que Wang Li crezca rápidamente y se convierta en CIO en una empresa tan grande con un valor de producción de 46 mil millones de yuanes.
Para Zhao Feng, un jefe que concede gran importancia a la construcción de información también se ha convertido en la clave para su desarrollo profesional. En 2002, después de graduarse de la Universidad de Zhaofeng, se unió a Dicai Company y se convirtió en el primer empleado en la sala de computadoras de Dicai Sales Company. En ese momento, Dicai había entrado en un período de rápido crecimiento, y las necesidades de gestión como la gestión de ventas de la tienda, los salarios del personal de ventas, el reembolso y el análisis de los gastos de viaje y otros se incluyeron por primera vez en la agenda. El jefe de Zhao Feng, Hu, propuso un sistema de gestión empresarial en línea para mejorar la gestión de canales y audazmente encargó esta tarea al incipiente Zhao Feng. Con las crecientes necesidades de la gestión empresarial y la profundización de las necesidades de aplicaciones de información, Zhao Feng comenzó a ampliar gradualmente su equipo desde el único empleado en la sala de computadoras. Cuando la sala de informática fue ascendida al departamento de gestión de la información, también completó su transición profesional de técnico a jefe de departamento. Hu es un profesor al que le gusta interactuar con los jóvenes. "No he considerado particularmente a la generación posterior a los 80. Estoy dispuesto a darles una oportunidad a los jóvenes", dijo Hu Mingxi. Recientemente, Hu acaba de convencer a la junta directiva para que invierta en la reconstrucción de una plataforma de información unificada que pueda adaptarse al desarrollo de Dicai en los próximos 20 años. Esto se convertirá en un nuevo desafío y oportunidad de desarrollo para Zhao Feng y Dicai.
En las experiencias exitosas de Zhao Feng y Wang Li, ambos enfatizaron la importancia de ser una buena persona, lo cual es inseparable del fuerte toque humano en la gestión de sus empresas privadas. A diferencia de las empresas extranjeras, las empresas privadas no hacen hincapié en los procesos estandarizados y, con mayor frecuencia, el jefe actúa como líder de opinión. Mientras los grandes piensen que es factible, los proyectos de tecnología de la información se pueden promover fácilmente. Tanto Wang Li como Zhao Feng creen que mientras hayan acumulado buenas relaciones en la empresa y se hayan ganado la confianza de todos, todos dependerán de una especie de inercia de pensamiento para confiar y apoyar su trabajo.