¿Es cierta la marca escrita por Pinduoduo?
1. ¿Es cierta la marca escrita por Pinduoduo?
La marca escrita por Pinduoduo puede no ser necesariamente cierta.
La palabra "marca" no significa que las tiendas de la marca Pinduoduo se hayan instalado allí, es probable que estén certificadas por empresas individuales. No todas las tiendas de la marca Pinduoduo son genuinas, por lo que los consumidores deben mantener los ojos bien abiertos y comparar más antes de decidir si realizar un pedido.
Los consumidores deben prestar aún más atención a los productos que implican cantidades o volúmenes relativamente grandes. Si el precio de Pinduoduoli es muy diferente al precio de mercado, no hay duda de que es falso.
2. ¿Cuáles son las precauciones?
1. Si la tienda afirma que el producto es genuino, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea de la tienda para proporcionar prueba de autorización. La mayoría de las tiendas de comercio electrónico tendrán certificados de autorización de venta de productos.
Según el certificado de calificación autorizado, básicamente es posible determinar la autenticidad del producto. Todos los productos confiables vendidos en el mercado chino tendrán logotipos chinos y el logotipo chino tendrá el número de contacto del fabricante.
Si llamas para decirte dónde lo compraste, el fabricante debe comprobar si es su agente y si el producto es genuino.
2. Si el comerciante descubre que el producto es falso después de recibirlo, debe negarse a aceptar la mercancía, tomar fotografías en línea y enviarlas a la tienda para brindar comentarios y encontrar soluciones.
Si la tienda de Pinduoduo se niega a reconocer o resolver el asunto, presente una queja inmediatamente en línea o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea de Pinduoduo para organizar un mercado en la tienda para vender productos falsos y solicitar un reembolso en línea.
3. Los clientes deben tener evidencia directa de productos falsificados para que el servicio de atención al cliente en línea de Pinduoduo tenga motivos para creer que el comerciante efectivamente está vendiendo productos falsificados en el mercado.
Los clientes también pueden llamar al 12315 para informar a la Asociación de Investigación del Consumidor, que brindará orientación específica al departamento de trabajo real para resolver el problema. Cuando los intereses de los consumidores se ven perjudicados, debemos proteger activamente sus derechos.