Si me niego a aceptarlo, ¿tengo que solicitar un reembolso?

El método de procesamiento es el siguiente:

1. Después de rechazar la entrega urgente, debe solicitar un reembolso. Al reembolsar, solo elige reembolsar. >

2. Debido a que no hay firma, nunca elija devolver el producto para obtener un reembolso o enviarlo de vuelta a la tienda;

3. Después de rechazar la entrega urgente, debe solicitarlo. un reembolso lo antes posible para evitar que la transacción expire, y el sistema confirmará automáticamente el recibo.

El rechazo tiene las siguientes situaciones:

1. Si no quiere molestarse, puede llamar directamente al mensajero y decirle que desea rechazar la entrega y recibirla. devuelto; puede esperar pacientemente a que llegue el mensajero. Devuélvalo nuevamente;

2. Si se trata de un mensajero firmado, puede llamar al mensajero directamente y pedirle que lo devuelva lo antes posible. como sea posible;

3. En resumen, puede solicitar un reembolso después de rechazar los productos. Se devolverá después de que la tienda esté de acuerdo.

Los motivos por los que se rechaza el envío urgente son los siguientes:

1. El destinatario olvida o no sabe de quién es el envío urgente, lo que suele ocurrir durante la entrega;

2. El destinatario no está satisfecho con la mercancía comprada y se niega a recibirla;

3. El remitente y el destinatario tienen mala comunicación y surgen conflictos, y el destinatario se niega a firmar por ello. ;

4. La velocidad de la logística es demasiado lenta y la calidad de los accesorios no está bien evaluada en línea. Mientras negociaba un reembolso, llegó el archivo adjunto pero el destinatario se negó.

En resumen, si te niegas a aceptar el envío urgente, deberás solicitar un reembolso. Rechace la entrega urgente y solicite un reembolso. Si el comprador se niega a aceptar la entrega urgente, la empresa de entrega urgente notificará al comerciante, y el comprador iniciará un reembolso al comerciante, o el comerciante tomará la iniciativa de preguntar al comprador sobre el motivo del reembolso. Si el comerciante no activa el servicio de "reembolso sin motivo de siete días", el comerciante tiene derecho a rechazar un reembolso si el motivo no es suficiente.

Base jurídica:

Artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Los bienes o servicios proporcionados por el operador no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolver los bienes de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo de las partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de regulaciones nacionales y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolver los bienes de manera oportuna. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se le puede exigir al operador que cumpla con obligaciones como la sustitución y la reparación.

Si la mercancía es devuelta, sustituida o reparada de conformidad con lo dispuesto en el párrafo anterior, el operador correrá con los gastos necesarios como el transporte.