¿Qué debe proporcionar al llamar a la línea directa de informes de aduanas?
Al llamar a la línea directa de informes de aduanas, debe proporcionar su nombre, número de teléfono, descripción detallada del contenido y explicar claramente el contenido del informe.
Las pistas se pueden comunicar a la aduana en el lugar por donde entran o salen las mercancías sospechosas de infracción. Si las mercancías reportadas son claras, el tiempo de importación y exportación y el medio de transporte son claros, a menos que exista sospecha de informes maliciosos o incumplimiento de la obligación de cooperar de acuerdo con la ley, la aduana realizará inspecciones de acuerdo con la situación. .
Si el público descubre que se sospecha que bienes importados o exportados infringen derechos de propiedad intelectual relevantes, puede informar a la aduana en persona o por carta, teléfono, fax, correo electrónico, Internet, etc.
Instrucciones para llamar a la línea directa de informes de aduanas
Después de que el personal de la línea directa de aduanas acepte solicitudes de servicio de personas externas, optarán por responder directamente o manejarlas en segundo plano según el contenido específico de la consulta. Aquellos que puedan responderse directamente se responderán de inmediato, y aquellos que sean difíciles de responder directamente se transferirán a un segundo plano para su procesamiento y se responderán después de que los departamentos pertinentes aclaren sus opiniones específicas.
Para quejas sobre estilos de trabajo, informes de contrabando, peticiones, divulgación de información y otros asuntos, se puede notificar a los departamentos pertinentes para que informen directamente por teléfono, o los asuntos reportados por teléfono se pueden grabar y registrar, y luego remitido a los departamentos de supervisión y lucha contra el contrabando según las categorías. Los departamentos, departamentos de peticiones, gestión de divulgación de asuntos gubernamentales y otros departamentos se encargarán de los procedimientos específicos.