¿Cuál es el número de quejas sobre Ping An Yidai?

Ping An Yidai es en realidad un producto de seguro de protección. Si considera que se han vulnerado sus derechos e intereses legítimos, puede presentar una reclamación a través del "12363".

Si los consumidores financieros creen que las instituciones financieras han violado sus derechos e intereses legítimos, pueden:

(a) Negociar con la institución financiera para resolver el problema;

(2) Informar a la institución financiera Quejarse ante la autoridad superior;

(3) Quejarse ante la sucursal central del Banco Popular de China donde se encuentra;

( 4) Reclamar ante las autoridades reguladoras bancarias, asociaciones industriales y otros departamentos;

(5) Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con la institución financiera;

(6) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

Línea directa de consultas y quejas sobre protección de los derechos del consumidor financiero “12363”

El Banco Popular de China ha abierto la línea directa de quejas y consultas sobre protección de los derechos del consumidor financiero “12363” para aceptar quejas dentro del marco legal. alcance de las responsabilidades del Banco Popular de China y Quejas relacionadas con productos y servicios financieros en todos los mercados e industrias.