¿Qué responsabilidad legal asumirá la agencia de viajes si no cumple con sus obligaciones contractuales?

Análisis jurídico: En primer lugar, si una agencia de viajes no cumple con sus obligaciones en virtud de un contrato de viaje combinado o no cumple con sus obligaciones contractuales, asumirá la responsabilidad por incumplimiento del contrato, como continuar realizando, tomando medidas correctivas o compensando pérdidas de conformidad con la ley; en segundo lugar, si causa lesiones personales o pérdidas de propiedad a los turistas, asumirá la responsabilidad de conformidad con la ley, y finalmente, si la agencia de viajes no cumple con sus indicaciones de seguridad y obligaciones de asistencia; durante las actividades organizadas por los propios turistas, asumirá la responsabilidad correspondiente por los daños personales y pérdidas de propiedad de los turistas.

Base legal: “Ley de Turismo de la República Popular China”

Artículo 49 Los operadores que proporcionen transporte, alojamiento, restauración, entretenimiento y otros servicios a turistas deberán cumplir con la ley y condiciones estipuladas en el reglamento y cumplir con las obligaciones de conformidad con el acuerdo.

Artículo 100 Si una agencia de viajes viola las disposiciones de esta Ley y comete cualquiera de los siguientes actos, la autoridad de turismo le ordenará que haga correcciones e impondrá una multa de no menos de RMB 30.000 pero no más de 300.000 RMB, y ordenarle suspender las operaciones para su rectificación. Si hay consecuencias graves, como que los turistas queden varados, se revocará la licencia comercial de la agencia de viajes y el resto del personal directamente responsable será multado con no menos de; 2.000 yuanes pero no más de 20.000 yuanes, y la licencia de guía turístico será retenida o revocada temporalmente: (1) Sin autorización durante el itinerario de viaje Cambiar el itinerario de viaje, dañando gravemente los derechos e intereses de los turistas (2) Negarse a realizar; el contrato; (3) Encomendar a otras agencias de viajes la ejecución del contrato de viaje combinado sin el consentimiento por escrito de los turistas.