¿Cuál es el teléfono unificado nacional para denuncias contra autoescuelas?
1. Tipo de negocio:
Aceptar quejas y reportes, consultas de información y sugerencias en la industria del transporte, excepto operaciones comerciales. Para los servicios de rescate de emergencia, acepta quejas e informes, consultas de información y sugerencias de gestión relacionadas, pero no acepta específicamente servicios de emergencia como rescate en carreteras y rescate en situaciones de emergencia en el agua.
Dos. Ámbito comercial:
El área de servicio cubre carreteras, vías navegables, transporte por carretera (incluido el transporte urbano de pasajeros), búsqueda y rescate marítimo, asuntos marítimos, rescate y salvamento y otros campos comerciales por adelantado. gradualmente realizará la integración con ferrocarriles, aviación civil, servicios postales y otras empresas. Transferencia automática y gestión colaborativa de campos.
La línea directa de supervisión de servicios de tráfico 12328, como el "número de teléfono número uno" en la industria del transporte, puede aceptar transporte por carretera, vías fluviales y por carretera (incluido el transporte urbano de pasajeros) a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y portales. , WeChat, clientes móviles, etc., búsqueda y salvamento marítimo, asuntos marítimos, salvamento y salvamento y otros campos comerciales de quejas e informes.
Consulta de información, opiniones y sugerencias, resuelve problemas como canales de queja deficientes y presentación de informes inconvenientes, y establece una operación de red de tres niveles a nivel ministerial, provincial y municipal para lograr una respuesta instantánea, transferencia clasificada y oportuna. seguimiento y liquidación Flujo de trabajo de circuito cerrado de servicios telefónicos, como archivo, verificaciones puntuales y visitas posteriores;
Aprovechar al máximo la gran cantidad de datos generados por el funcionamiento del sistema telefónico 12328 para analizar, captar, y rastrear los puntos críticos, las dificultades y los problemas de enfoque de la industria, y mejorar las capacidades de gobernanza y los servicios públicos a nivel de la industria del transporte.
Datos extendidos
1. Teléfono:
Marque el número de teléfono "12328" directamente para marcar y conectar el número de teléfono 12328 de la ciudad local. Se marca y conecta el número de teléfono interurbano 12328 para realizar el procesamiento comercial del canal telefónico.
2. Sitio web:
El negocio del canal del sitio web se realiza accediendo al sitio web del portal del gobierno provincial 12328 o al sitio web del portal municipal 12328. El prefijo del nombre de dominio del sitio web provincial es "Prefijo del portal del gobierno provincial". 12328.cn".
Por ejemplo, la provincia de Zhejiang es "Zhejiang. 12328.cn"
(Shaanxi Pinyin usa Shaanxi para distinguir Shanxi el nombre de dominio del sitio web municipal es "'El nombre de dominio); prefijo del sitio web del portal del gobierno municipal '. 12328.cn", como "Hangzhou 12328.cn" en Hangzhou.
En tercer lugar, SMS:
Al enviar el SMS "12328", conéctese a la plataforma de SMS de la provincia donde se encuentra para realizar el procesamiento comercial del canal SMS.
Cuarto, WeChat:
Al agregar el ID de WeChat "China12328" o escanear el código QR en el sitio web www.12328.cn, conéctese a la plataforma nacional 12328 WeChat para implementar WeChat. procesamiento de negocios del canal.
Aplicación de verbo (abreviatura de verbo):
Descargue la aplicación "12328", puede conectarse a la plataforma nacional de terminal móvil 12328 y manejar el negocio del canal de terminal móvil.
6. Weibo:
Al seguir "12328" Weibo, recibirás noticias y mensajes relacionados con 12328.
7. Correo:
Los negocios del canal de correo se pueden gestionar a través del correo. Inicie sesión en el sitio web de la provincia donde se encuentra su empresa para obtener su dirección de correo electrónico específica.
8. Fax:
Los negocios del canal de correo se pueden gestionar a través del correo. Inicie sesión en el sitio web de la provincia donde se encuentra su empresa para obtener su dirección de correo electrónico específica.
12328-Guía de Servicios