¿Cuál es la llamada telefónica más mortal para quejarse a una farmacia?

Análisis legal: Si una farmacia infringe los derechos personales, puede llamar a la línea directa de atención al cliente del alcalde 12345 para presentar una queja, o al 12331 es la línea directa para denunciar quejas sobre alimentos y medicamentos.

Base legal: El artículo 2 de las "Medidas para la administración de quejas e informes sobre alimentos y medicamentos" significa que los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones informan a las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos en todos los niveles las acciones de productores, operadores y otras entidades sospechas de actos ilegales relacionados con la seguridad alimentaria en la producción y operación de alimentos (incluidos los aditivos alimentarios) y la calidad y seguridad del producto en el desarrollo, producción, operación y uso de medicamentos, dispositivos médicos y cosméticos.

Lo que más temen las farmacias es la línea directa de denuncia de quejas sobre alimentos y medicamentos: 12315. La línea directa original de quejas y denuncias sobre alimentos y medicamentos 12331 se integró a la línea directa 12315 antes de finales de 2020. Si llama al 12315 para presentar una queja ante una farmacia y el caso de queja ha estado pendiente, puede llamar a la línea directa de quejas del alcalde 12345 para presentar una queja.

Nota: Además de la línea original de denuncias y denuncias de alimentos y medicamentos 12331 integrada en la línea de atención 12315, la inspección de calidad (12365), precio (12358), industria y comercio (12315), propiedad intelectual (12330) y otras líneas telefónicas de denuncia y denuncia. También se ha integrado en la línea directa 12315.