Definición de turismo
Los principales contenidos de la investigación incluyen la naturaleza, el origen y las reglas de desarrollo de las actividades turísticas, el ajuste de la estructura de la industria turística y la gestión de las empresas turísticas, el impacto del desarrollo turístico, la estructura organizativa del turismo y las políticas turísticas. y regulaciones.
Describe las leyes básicas del desarrollo turístico, expone la composición y relación entre las actividades turísticas y la industria turística, analiza el impacto de las actividades turísticas en la sociedad, la economía y el medio ambiente, e introduce políticas y regulaciones para el desarrollo del turismo. , demostrando así el marco teórico básico de la disciplina turística.
Datos ampliados
Requisitos de competencia profesional
1. Tener conocimientos básicos y ética profesional de los servicios turísticos, estar familiarizado con las leyes y regulaciones pertinentes; de servicio, sea cortés y honesto. Cumpla su palabra y trabaje duro.
2. Comprender los procedimientos y términos de servicio de los principales cargos del Departamento de Servicio de Turismo, y estar en condiciones de prestar los servicios de recepción correspondientes.
3. Tener habilidades de servicio para puestos importantes y tener una gran adaptabilidad; ser capaz de comunicarse con clientes en idiomas extranjeros en puestos de servicio.
4. Tener el conocimiento y la capacidad para utilizar, mantener y mantener equipos de infraestructura, y ser competente en el uso de tecnología de redes informáticas para comunicaciones comerciales y servicios estándar.
5. Tener sentido de trabajo en equipo y capacidad para coordinar relaciones interpersonales; tener la capacidad de aprender y aplicar continuamente nuevas tecnologías y adaptarse a los cambios profesionales;
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-Viajes