Recuperación del turismo: aprovechar la oportunidad para recuperarse rápidamente
La epidemia no ha detenido el anhelo y las expectativas de la gente por viajar. Con los cambios en la propia industria y el apoyo político, la industria del turismo está marcando lentamente el comienzo de un punto de inflexión.
En primer lugar, el mercado se está recuperando gradualmente.
Durante la epidemia, agencias de viajes, lugares turísticos, hoteles, empresas turísticas, etc. Ha perdido su flujo estable de pasajeros y enfrenta más incertidumbres comerciales. Para los amantes de viajar, no existe el "viaje rápido", sólo hay una larga espera antes de que el viaje "se reinicie".
Las epidemias intermitentes básicamente han impedido que la gente viaje al extranjero, y los viajes nacionales de larga distancia también se han visto muy afectados. La pequeña explosión del turismo intermedio se ha beneficiado del turismo de corta distancia. Por ejemplo, la popularidad de los viajes turísticos y las vacaciones en camping hace algún tiempo ha inyectado un impulso a la industria del turismo.
Desde principios de este año, las epidemias se han repetido en varios lugares y el mercado turístico ha sido significativamente más frío que el año pasado. Según datos del Ministerio de Cultura y Turismo, durante las vacaciones del Dragon Boat Festival, hubo 79.610.000 viajes nacionales, una disminución interanual del 10,7%, y los ingresos por turismo nacional fueron de 25.820 millones de yuanes, un año tras otro. disminución anual del 12,2% Sin embargo, el número total se ha recuperado en comparación con el feriado del Día de la Limpieza de Tumbas y el feriado del Primero de Mayo. El "Big Data turístico del Dragon Boat Festival 2022" de Ctrip muestra que el volumen total de pedidos durante el Dragon Boat Festival aumentó en más del 30% en comparación con las vacaciones de Qingming, y las reservas de hoteles y boletos aéreos aumentaron en dos dígitos en comparación con las vacaciones de Qingming. Los viajes grupales interprovinciales nacionales representan casi el 80% del negocio de viajes grupales, lo que es más de un 20% más que durante el feriado del Día de Limpieza de Tumbas. Los profesionales del turismo creen en general que hay una "señal de recuperación" en el mercado turístico.
El Instituto de Diseño y Desarrollo de Temas Culturales Blue Rain cree que con la llegada de las vacaciones de verano, el mercado de viajes de graduación, viajes de vacaciones de verano y viajes para padres e hijos también experimentará un aumento. El "Informe de previsión de tendencias turísticas de verano de 2022" publicado por Tuniu Travel Network muestra que este verano, con el ajuste del mecanismo de "disyuntor" para los viajes interprovinciales, los días de viaje de las personas y las distancias de viaje se han ampliado significativamente, y las largas distancias Los viajes y los viajes en grupo han marcado el comienzo del boom de las reservas.
Recientemente, varios lugares han lanzado rutas turísticas para el ocio rural de verano, el estudio entre padres e hijos y otros aspectos, y han emitido "paquetes de regalo", como entradas gratuitas a lugares pintorescos y promociones de reducción de precios para fomentar aún más el consumo turístico. . Zhejiang, Yunnan, Shandong, Hubei y otras provincias y ciudades lanzaron sucesivamente cupones de consumo turístico en junio, y lugares escénicos famosos como la cascada Huangguoshu en Guizhou, Huashan en Shaanxi y la isla Gulangyu en Xiamen anunciaron sucesivamente que son gratuitos para los turistas. .
Las agencias de viajes y plataformas turísticas de diversos lugares también están desarrollando activamente productos de viajes de verano. Ctrip lanzó el Summer Travel Festival a mediados de junio, lanzando contenido de celebridades para "plantar hierba" en temas de viajes y vínculos transfronterizos con IP de juegos. Fliggy Travel afirmó que durante el periodo “18 de junio” lanzará paquetes relacionados con parques, museos, vehículos recreativos, cruceros y camping. Estas nuevas iniciativas y productos liberarán aún más el potencial del consumo turístico.
Detrás de la gratuidad del servicio se esconde el dilema del flujo de pasajeros. Atraer a más turistas de forma gratuita e intentar recuperar entradas en la segunda eliminación puede ser la verdadera idea detrás de muchos lugares pintorescos. Para la industria del turismo, la importancia de "dos eliminaciones" es evidente. Esto puede impulsar el rápido crecimiento de la industria del turismo y eliminar la dependencia de los billetes, logrando así un desarrollo saludable a largo plazo.
En segundo lugar, el ajuste de la industria
Después de tres años de agitación, la industria del turismo ha estado en un estado de cambio. Hay muchos guías turísticos que han cambiado de carrera y continúan. a la industria del turismo a través de transmisiones en vivo y nuevos medios También estamos encontrando gradualmente una salida. Por otro lado, la industria del turismo también puede enfrentarse al dilema de no tener sucesores. Después de tres años de epidemia, el número de estudiantes que se especializan en turismo ha disminuido drásticamente y la falta de talentos profesionales ha empeorado aún más la industria del turismo.
El empoderamiento de Internet también ha aportado nuevas ideas a la industria del turismo. Recientemente, los lugares escénicos, los guías turísticos y las plataformas turísticas han explorado operaciones en línea, aprendiendo transmisiones en vivo, haciendo videos cortos e iniciando modelos de turismo "en la nube" y "plantación de pasto". En la plataforma de transmisión en vivo, los guías turísticos llevan a los turistas a recorridos turísticos, les explican conocimientos humanísticos, disfrutan de actuaciones, organizan grupos en línea, ayudan a los fanáticos a reservar boletos y automóviles y "dirigen el tráfico" hacia viajes fuera de línea. La combinación del turismo online y offline ha provocado cambios en los modelos de beneficios e innovaciones en los modelos de negocio, que también se convertirán en una nueva prueba.
En tercer lugar, las políticas ayudan a las empresas turísticas a superar las dificultades
“No hace mucho, las agencias de viajes recibieron un depósito de garantía temporal por la calidad del servicio turístico. Esta medida de rescate de 'dinero real' llegó. tiempo. Ayúdanos a recuperar la confianza y superar las dificultades.
Zhou Xin, gerente general de Henan Luyou International Travel Agency Co., Ltd., dijo que después de recibir el reembolso temporal del 80% del depósito de garantía de calidad el año pasado, la agencia de viajes pagó rápidamente los salarios, el alquiler y otros gastos de los empleados este año. , el ratio de depósito de garantía de calidad de la agencia de viajes ha aumentado al 100%, aliviando aún más su presión financiera y añadiendo confianza a su lanzamiento de nuevos productos turísticos de verano.
En abril de este año, el Ministerio de Cultura y Turismo. emitió el "Reglamento sobre ajustes adicionales del reembolso temporal de la garantía de calidad de los servicios turísticos". Aviso de política, el índice de garantía de calidad se ha incrementado del 80% al 100%. Además, desde este año, los departamentos gubernamentales han introducido una serie de políticas. para apoyar el desarrollo de la industria del turismo: la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Cultura y Turismo y otros publicaron "Sobre las dificultades en la promoción de la industria de servicios". "Varias políticas para la reanudación del desarrollo de la industria" enumeran 7 políticas para aliviar las dificultades en la industria del turismo, incluidas políticas como el retiro temporal de los depósitos de garantía de calidad, el aplazamiento de las primas de seguros y el fortalecimiento del apoyo financiero. Los Dictámenes señalaron específicamente que la implementación de medidas de apoyo para industrias pobres como la restauración, el comercio minorista, el turismo y la aviación civil. , carreteras, vías fluviales y transporte ferroviario han aliviado las dificultades actuales de muchas empresas de turismo cultural y las han ayudado a reanudar sus operaciones y reabrir de manera ordenada Promoviendo la recuperación y el desarrollo de la industria turística
"Estas políticas han. creó mejores condiciones para estimular aún más las actividades de consumo turístico". Shi Peihua, director del Centro de Innovación Colaborativa del Departamento de Desarrollo Turístico Moderno de la Universidad de Nankai, señaló: "Todas las regiones también han introducido políticas financieras precisas y poderosas. empresas culturales y turísticas, que han desempeñado un papel importante en la estabilización de las cadenas de capital, mejorando la supervivencia de la epidemia, manteniendo las funciones de servicios básicos y estabilizando las entidades del mercado turístico, especialmente estabilizando el empleo turístico y protegiendo la fuerza principal en los servicios turísticos. ”
“Si bien las pequeñas y medianas empresas turísticas pueden hacer un buen uso del conjunto de herramientas de asistencia política, también pueden aprovechar las ventajas de las empresas turísticas basadas en plataformas en la integración de recursos, el empaquetado de productos y la estandarización. servicios." y ampliar los canales de ingresos y monetización a través de la cadena industrial. "Zhang Zhining, subdirector del Centro de Investigación Estratégica del Instituto de Investigación Ctrip, dijo que en los últimos dos años, la plataforma Ctrip ha ayudado a los comerciantes a reducir las cargas, mejorar la calidad y aumentar los ingresos a través de la innovación de productos, y ha logrado buenos resultados.
En cuarto lugar, la autosuficiencia es la clave para salir de los problemas.
Lo anterior se refiere más a la situación general del mercado en términos generales, cree el Instituto de Diseño y Desarrollo de Temas Culturales de Lanyu. que el mercado turístico se está recuperando gradualmente, pero la recuperación del mercado general no es igual a la de los lugares escénicos individuales. La empresa se está volviendo cautelosa en su recuperación y es difícil para la industria recuperarse rápidamente. p>1
Proyectos de actualización
Durante la epidemia, muchos formatos y proyectos de exhibición se han vuelto populares, y las experiencias súper universales y inmersivas de luces y sombras son muy populares. Sin embargo, creemos que. Las empresas no deben lanzar ciegamente proyectos de este tipo a nivel de celebridades de Internet, sino que deben practicar sus habilidades internas y comenzar desde su propia IP. El núcleo del proyecto de actualización no es actualizar la forma de visualización, sino contar historias de IP de cerca. mejorar el alma Sólo mediante la introducción de nueva propiedad intelectual o la integración de la propiedad intelectual existente con el último formato de exposición podremos crear con éxito un proyecto maravilloso y conmovedor
2
Talento
.La escasez de mano de obra será un problema importante para esta industria. Según la situación actual del turismo extranjero después de la epidemia, la industria del turismo enfrenta el problema de la escasez de talento. Anteriormente, los profesionales del turismo encontraban empleos más estables y más adecuados. Otras industrias, y su voluntad de regresar a la industria se ha desvanecido gradualmente. La epidemia en China se ha controlado efectivamente y también se han reabierto importantes lugares escénicos. Nuestra industria turística también puede enfrentar el problema de la falta de mano de obra, lo que requiere que mejoremos. el modelo operativo, descubrir talentos turísticos, aprovechar oportunidades de la industria y reanudar las operaciones lo antes posible
Tres
Organizar viajes y tomar medidas preventivas y de control.
Después de la epidemia, la mentalidad de viaje de la gente puede cambiar. Las agencias de viajes deben continuar brindando servicios de calidad, cambiar las rutas turísticas de manera oportuna de acuerdo con las necesidades de los turistas y organizar las atracciones turísticas de manera razonable después de la epidemia. Por supuesto, también se espera que los proyectos de lanzamiento de carnaval tengan brotes. Al mismo tiempo, todavía existe riesgo de brotes, y debemos prestar atención a los requisitos de medidas de protección al organizar visitas turísticas. >El artículo está adaptado de Guangming Daily.
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