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¿Por qué la esquina superior izquierda del mouse táctil en una computadora portátil HP se ilumina como una luz roja?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

La luz indicadora del panel táctil es de color rojo anaranjado y el panel táctil generalmente está apagado. Puede consultar los siguientes pasos para activar la función del panel táctil:

1. Haga doble clic en el punto en la esquina superior izquierda del panel táctil a aproximadamente 45 grados para intentar encender el panel táctil.

2. Verifique el Panel de control - Mouse y habilite el panel táctil en la configuración del dispositivo de la opción horizontal para realizar pruebas; si la opción más a la derecha en el paisaje es hardware, se recomienda no instalar el controlador del panel táctil. para instalar el controlador de la placa táctil primero.

En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte los siguientes documentos oficiales:

/Chatee y consulte a un ingeniero en línea para ayudarle a resolver aún más el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.