Ley china sobre comida para llevar

1. Las agencias de entrega de comida para llevar deben tener personalidad jurídica corporativa, espacios de oficina fijos y un equipo de entrega a gran escala. Al mismo tiempo, las cajas de entrega, los vehículos de entrega y los cascos también deben cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes. Los vehículos de reparto de comida para llevar deben utilizar bicicletas eléctricas, y las bicicletas eléctricas deben cumplir con las normas nacionales. 2. El comerciante debe confirmar el pedido en un plazo de 10 minutos y el repartidor debe recibir el pedido en un plazo de 5 minutos. 3. Cuando el repartidor de comida para llevar llegue a la puerta del domicilio del consumidor, deberá llamar suavemente; los repartidores no deberán entrar en el domicilio del consumidor. 4. Los Distribuidores deberán tener 18 años. 5. Los repartidores tienen prohibido cobrar propinas.

En primer lugar, ¿quién debe pagar la lesión del repartidor?

1. El modelo de empleo de la industria de entrega de alimentos se divide principalmente en tres categorías: empleo directo, despacho de mano de obra y empleo de terceros. Al mismo tiempo, los repartidores de comida conducen ilegalmente, lo que provoca una alta incidencia de accidentes de tráfico. Sin embargo, en el mismo accidente de tráfico durante la entrega de alimentos, diferentes formas de empleo pueden dar lugar a diferentes determinaciones de responsabilidad.

2. Si un repartidor se ve involucrado en un accidente de tráfico mientras entrega alimentos y causa daños a otros, el empleador asumirá la responsabilidad extracontractual. Sin embargo, debido a que algunos repartidores no firman un acuerdo directamente con la plataforma de entrega, sino que brindan servicios a través de envíos de terceros, es posible que la plataforma de entrega no sea responsable de ninguna compensación. Se recomienda que, al elegir la cooperación de terceros, la plataforma pueda establecer regulaciones regulatorias para estandarizar su comportamiento comercial, fortalecer la capacitación en seguridad vial para vendedores extranjeros y mejorar la conciencia de riesgo, reduciendo así la probabilidad de accidentes de tránsito.

3. Si se produce un accidente de tráfico durante el proceso de entrega de comida, la relación entre el repartidor de comida y la plataforma determina los diferentes sujetos de compensación: si la relación entre ambos es una relación contractual, una de tráfico. El accidente causará que un tercero sea indemnizado. Si una persona resulta herida, el contratista, es decir, el repartidor de alimentos, será responsable de la indemnización de acuerdo con la responsabilidad por accidente clasificada por la policía de tránsito si existe una relación laboral entre ellos. dos, entonces la plataforma, como empleador, será responsable de las indemnizaciones causadas por los accidentes de tránsito que ocurran a sus empleados durante las actividades laborales responsables de las pérdidas. En la práctica, los modelos de negocio de entrega de las plataformas de comida para llevar incluyen el modelo de entrega de crowdsourcing, el modelo de entrega autooperado y el modelo de entrega de agencia. Las principales plataformas de entrega suelen elegir dos o más modos de entrega para lograr mejores servicios de entrega. Por lo tanto, en casos específicos, la relación entre el repartidor de comida y la plataforma debe determinarse en función del caso real.

2. Regulaciones de sanciones por horas extras para llevar

1. Generalmente, los trabajadores de entrega urgente no son multados por trabajar horas extras, pero una revisión negativa deducirá de 2 a 100 yuanes.

2. No se deducirá dinero por reseñas negativas de comida para llevar colaboradas, pero se bloquearán demasiadas reseñas negativas por horas extras y se deducirá la mitad de la tarifa de entrega por entrega dentro de un plazo. período de tiempo después del trabajo de horas extras.

3. Si un cliente cancela una comida debido a la cláusula de entrega, se debe deducir la tarifa de entrega total de la cláusula y se deben compensar los gastos de comida del comerciante.

4. Si le das una crítica negativa a un pasajero y te quejas de su mala actitud de servicio y de la mala calidad de la entrega, se te deducirán entre 50 y 200 yuanes y se te suspenderá por un día.

Base legal: Artículo 20 de las "Medidas de Gestión del Mercado de Entrega Express". Durante el proceso del servicio de entrega urgente, si la entrega urgente (correo electrónico) se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido inconsistente, la empresa contratada. en el negocio de entrega urgente seguirá los términos y condiciones del usuario Acepta compensar.

Si la empresa y el usuario no se ponen de acuerdo sobre la indemnización, el asegurado express (correo) será indemnizado según la suma asegurada. Para el correo expreso (correo) no asegurado, la compensación se proporcionará de acuerdo con la "Ley Postal de la República Popular China", los "Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China" y otras leyes y reglamentos pertinentes.