¿Cuántos puntos obtendrá mi tienda Taobao por reclamar una infracción de marca registrada?
Si las circunstancias son graves, los derechos generalmente se reducirán de forma invisible, y el visitante será severamente mitigado y se impondrán otras sanciones. Si las circunstancias son especialmente graves, la tienda permanecerá cerrada. Si desea conservar su tienda, debe preparar información válida para apelar.
Los derechos de propiedad intelectual de Taobao se deducirán 2 puntos por un producto debido a quejas. Primero puede comunicarse con la empresa que se quejó contra usted y pedirle que cancele la queja. No vendes productos disponibles en el mercado. Además, si presenta algunas pruebas, por supuesto puede evitar el castigo si no hay infracción.
Datos ampliados:
Categorías de infracción de Taobao
1. Infracción de las marcas registradas de Taobao u otros derechos e intereses.
Sin autorización explícita, los usuarios de Taobao utilizan:
1.1 Taobao (o Grupo Alibaba o sus filiales, las mismas a continuación) o su sitio web (incluidos canales, categorías, espacios, etc.). y sus afiliados), productos, servicios, actividades, negocios, tecnologías, etc. , nombres, marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio, lemas, palabras destacadas, fotografías, gráficos, formas, imágenes, etc.
1.2 Fotos, imágenes, nombres, apodos y/o pinyin, homofonía, traducción, etc. Personal administrativo de Taobao;
1.3 Otra información que pueda hacer que otros crean erróneamente que el usuario tiene una determinada relación con Taobao (excepto los miembros ordinarios), incluida información similar a los dos elementos anteriores: 1.1 y 1.2.
2. Filtrar información de otras personas
Violar las regulaciones de Taobao sobre información de red al difundir y publicar información en Taobao y otros sitios web que permiten a los usuarios iniciar sesión utilizando nombres de usuario y contraseñas de Taobao.
3. Publicar información que viole leyes y regulaciones.
Utilizar los canales de difusión de información proporcionados por Taobao para publicar información ilegal e ilegal.
4. Liberación ilegal de mercancías
Hay situaciones en las que las mercancías violan las reglas de gestión de liberación de productos, que incluyen, entre otras: la liberación de mercancías prohibidas (incluidos nombres de tiendas o anuncios de tiendas). y otros canales públicos de Taobao) información de categoría de producto), categorías fuera de lugar, exageración de crédito de producto, falta de imágenes o imágenes inconsistentes, entrega duplicada de productos (excepto aquellos relacionados con el negocio de Taobao y aprobados por Taobao), etc.
5. Engaño
Publicar productos fraudulentos con el fin de obtener ganancias ilegales e infringir los derechos e intereses de otros usuarios al negarse a utilizar Alipay y no entregar los productos después del pago.
6. Registro ilegal
Los usuarios registran maliciosamente una gran cantidad de cuentas de Taobao a través de software o canales ilegales, interrumpiendo el orden de Taobao o aumentando la carga en la plataforma del sistema del sitio web.
7. Especulación sobre el crédito
Con el fin de aumentar el "crédito acumulado del miembro", una o ambas partes de la transacción fabrican hechos de la transacción o realizan otras conductas que pueden afectar el " crédito acumulado del miembro" de otros.
8. Transacción o no
Después de que el comprador y el vendedor completan la transacción en Taobao, el comprador se niega a pagar los bienes sin razones justificables o el comprador se involucra en un comportamiento de oferta anormal; , que ha alterado o puede alterar el orden de las transacciones en el sitio web.
9. La transacción no está a la venta
Después de que el comprador y el vendedor realizan una transacción en Taobao, el vendedor se niega a vender sin razones legítimas o el estado de la transacción es "El vendedor envió". , esperando la confirmación del comprador". Sin embargo, los productos no se envían realmente, como "agotado", "transferencia de producto", etc. , estas no se consideran razones válidas.
10. Evaluación maliciosa
El contenido de la evaluación realizada por el evaluador en nombre propio o ajeno viola el orden público y las buenas costumbres, o Taobao lo considera inapropiado o el; El evaluador daña los intereses de la persona que está siendo evaluada (o busca intereses personales), insulta, calumnia o intimida a la persona que está siendo evaluada exagerando o inventando hechos (limitado a "revisiones negativas" y "revisiones neutrales").
11. La descripción online no coincide.
Significa que después de que el comprador y el vendedor completan la transacción en Taobao, el producto recibido por el comprador no coincide con la descripción del producto publicada por el vendedor.
12. El vendedor se niega a utilizar Alipay. Cuando el comprador solicitó el pago con Alipay después de la transacción entre el comprador y el vendedor, el vendedor se negó a utilizar Alipay.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-violaciones de Taobao