¿Investigación sobre el estado de desarrollo, los problemas existentes y las soluciones del comercio electrónico en las empresas chinas? Resumen de la investigación sobre el estado de desarrollo, los problemas existentes y las contramedidas del comercio electrónico empresarial de mi país: este artículo analiza y analiza el estado actual del desarrollo del comercio electrónico de China desde tres aspectos: el entorno de desarrollo y los problemas existentes. y analizar las tendencias actuales de desarrollo del comercio electrónico de mi país. Palabras clave: comercio electrónico, situación actual, contramedidas El comercio electrónico se originó del inglés ELECTRONIC COMMERCE, abreviado como EC. Como sugiere el nombre, su contenido incluye dos aspectos, uno son los medios electrónicos y el otro son las actividades comerciales. En términos generales, se refiere a actividades comerciales realizadas a través de medios electrónicos, como redes de información electrónica, y se refiere a la electrónica y puesta en red de actividades comerciales. El comercio electrónico en un sentido amplio también incluye la electrónica de diversos negocios dentro de agencias, empresas e instituciones gubernamentales. El comercio electrónico puede verse como un método moderno de operación comercial y administrativa que puede satisfacer las necesidades de las organizaciones gubernamentales, fabricantes y consumidores de reducir costos mejorando la calidad de los productos y servicios y acelerando el intercambio de información a través de redes informáticas para respaldar las decisiones. haciendo. El comercio electrónico puede incluir diversas actividades sociales realizadas a través de medios electrónicos. Con el desarrollo de la tecnología de la información, la connotación y extensión del comercio electrónico se enriquecen y amplían constantemente, se les da constantemente nuevos significados y se abre un espacio de aplicación más amplio. El comercio electrónico se convertirá en el núcleo del mundo de la información humana y la dirección del desarrollo de las aplicaciones de red en el siglo XXI, con perspectivas de crecimiento impredecibles. El comercio electrónico también establecerá un nuevo marco económico y comercial en el siglo XXI. El vigoroso desarrollo del comercio electrónico es de gran importancia estratégica para que el país implemente la estrategia de industrialización impulsada por la informatización, logre un desarrollo de gran avance y mejore la competitividad nacional. 1. El estado de desarrollo actual del mercado de comercio electrónico empresarial chino. Aunque actualmente es imposible predecir cuándo el modelo de transacciones de comercio electrónico se convertirá en el modelo principal, el potencial de desarrollo del mercado del comercio electrónico es infinito porque: Por un lado. Por otro lado, la velocidad de desarrollo de los consumidores potenciales es asombrosa. Según el Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2002 de la UNCTAD, a finales de 2002 el número de usuarios de Internet en el mundo había alcanzado los 650 millones. En China, según el último informe del Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC), a finales de junio de 2003, el número de usuarios de Internet había alcanzado los 68 millones, un aumento del 48,5% con respecto al mismo período del año pasado, mientras que la primera encuesta en junio de 1997 tenía sólo 620.000, un aumento de 109 en varios años. siete veces. Algunos de ellos ya son consumidores de comercio electrónico y muchos más son consumidores potenciales de este mercado en rápido crecimiento. Por otra parte, el volumen de transacciones del comercio electrónico está creciendo rápidamente. Según estadísticas de Forrester, una conocida firma consultora internacional, el volumen mundial de transacciones de comercio electrónico en 2002 fue de aproximadamente 2.293,5 millones de dólares EE.UU., y es probable que alcance los 12,8 billones de dólares EE.UU. en 2006, lo que representa el 18 por ciento de las ventas minoristas mundiales, con un tasa media de crecimiento anual superior al 30%. Estados Unidos es uno de los países con las aplicaciones de comercio electrónico más desarrolladas y sus tendencias de desarrollo juegan un papel de liderazgo importante en otros países. En 2001, aunque la proporción de transacciones de comercio electrónico en los Estados Unidos todavía era inferior al 3% de las ventas minoristas totales en los Estados Unidos, la parte B2C de las transacciones en línea de bienes y servicios como software, viajes y productos musicales representó aproximadamente el 18% de esta transacción. Una situación similar también ocurrió en otras partes del mundo. Según datos citados por Anderson Consulting en el "Informe sobre el desarrollo del comercio electrónico de 2001" de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, a finales de 2003, el volumen total de transacciones B2B y B2C en el mercado de comercio electrónico de China probablemente alcanzará los 4 dólares EE.UU. mil millones, con una tasa de crecimiento anual promedio de B2B del 194%, la tasa de crecimiento anual promedio de B2C es del 274%, creciendo exponencialmente. En el mundo actual, excepto el comercio electrónico, es difícil para cualquier mercado tener una tasa de crecimiento tan alta, por lo que sus perspectivas de mercado son extremadamente prometedoras. 2. Problemas que enfrentan las empresas chinas en el comercio electrónico 1. Función de búsqueda del comercio electrónico Cuando compran en línea, uno de los principales problemas que enfrentan los usuarios es cómo encontrar lo que buscan entre muchos sitios web y comprarlo al precio más bajo. El motor de búsqueda parece muy simple: un usuario ingresa una palabra clave de consulta, el motor de búsqueda busca en la base de datos basándose en la palabra clave y devuelve el enlace a la página web más adecuada. Sin embargo, según los resultados de una investigación reciente del Instituto de Investigación NEC y la Corporación INKTOMI, hay al menos 654,38 mil millones de páginas en Internet que deben indexarse. Actualmente los motores de búsqueda sólo pueden indexar 500 millones de páginas web, la mitad de las cuales no pueden indexarse. Esto no se debe principalmente a razones técnicas, sino a que los comerciantes online quieren proteger la privacidad de los precios de los productos. Por tanto, cuando los usuarios compran online, tienen que buscar de una web a otra hasta encontrar un artículo a un precio satisfactorio. 2. Seguridad del comercio electrónico La seguridad del comercio electrónico sigue siendo el principal factor que afecta al desarrollo del comercio electrónico.

Debido a la rápida popularidad de Internet, el comercio electrónico ha atraído una atención generalizada y se lo reconoce como el nuevo punto de crecimiento con mayor potencial en la futura industria de TI. Sin embargo, al realizar transacciones en una red abierta, cómo garantizar la seguridad de la transmisión de datos se ha convertido en uno de los factores más importantes de la popularidad del comercio electrónico. La empresa de investigación realizó una encuesta en línea sobre las perspectivas de aplicación del comercio electrónico. Cuando se les pregunta por qué no quieren comprar en línea, la pregunta de la mayoría de las personas es el miedo a ser pirateados y perder la información de su tarjeta de crédito. Por lo tanto, algunas personas o empresas no están dispuestas a utilizar el comercio electrónico debido a preocupaciones sobre la seguridad, y la seguridad se ha convertido en el mayor obstáculo para el desarrollo del comercio electrónico. Tales como: red de comunicación segura y confiable; proteger eficazmente los sistemas de información en red; prevenir eficazmente el robo o la apropiación indebida de datos; cultivar talentos del comercio electrónico para saber cómo proteger la seguridad de sus propios sistemas de información y datos. 3. Problemas con la gestión del comercio electrónico Los tipos de comercio electrónico han traído al mundo nuevas reglas y métodos de negocio, lo que requiere una gestión más estandarizada. Este concepto de gestión debe abarcar muchos aspectos como la gestión empresarial, la gestión técnica, la gestión de servicios, etc., por lo que es imposible alcanzar un grado satisfactorio de estandarización en estos aspectos al mismo tiempo. Además, también es importante que el front y backend de la plataforma de comercio electrónico sean coherentes. La plataforma WEB de la recepción está orientada directamente a los consumidores y es la cara del comercio electrónico. El sistema de gestión interna del backend es una condición necesaria para completar el comercio electrónico y está relacionado con si el negocio realizado por el frontend puede, en última instancia, realizarse bien. Un sistema backend completo puede reflejar mejor la fortaleza integral de una empresa de comercio electrónico, porque en última instancia determinará qué tipo de servicios se brindan a los usuarios, si la gestión del comercio electrónico es efectiva y si la empresa de comercio electrónico puede, en última instancia, lograr rentabilidad. 4. La tributación del comercio electrónico es una fuente financiera importante para un país. Dado que las transacciones de comercio electrónico se realizan en un entorno de red de información internacional sin una ubicación fija, al Estado le resulta difícil controlar y gravar el comercio electrónico. Por lo tanto, al formular políticas y regulaciones relacionadas con el comercio electrónico, es necesario reexaminar las políticas y métodos tributarios tradicionales y establecer mecanismos tributarios nuevos y efectivos. 5. Los estándares del comercio electrónico varían de un país a otro. Por supuesto, los métodos y medios de transacción del comercio electrónico también son algo diferentes. Lo que tenemos que afrontar son actividades comerciales sin fronteras y globales. Por lo tanto, es necesario establecer estándares internacionales relevantes y unificados en el proceso de transacciones de comercio electrónico para resolver el problema de interoperabilidad de las actividades de comercio electrónico. El problema actual del comercio electrónico de China es que el concepto no está claro y el comercio electrónico y el comercio electrónico se encuentran en un estado discreto, desordenado y parcial. Por lo tanto, en la actualidad es necesario resolver tres problemas: en primer lugar, resolver la plataforma de servicios integrales de comercio electrónico estándar unificado, en segundo lugar, la clave del comercio electrónico son los negocios, la aplicación es su papel principal y necesita conectar varios negocios y; servicios; en tercer lugar, para resolver el problema de la interconexión y la interoperabilidad cuestión estándar. 6. Costo del comercio electrónico Debido a medios financieros atrasados ​​y a un sistema crediticio imperfecto, los chinos prefieren las transacciones en efectivo y no tienen la costumbre de utilizar tarjetas de crédito. En Estados Unidos hay muy pocas transacciones en efectivo y los ciudadanos pagan básicamente sus compras con tarjetas de información. Además, por razones financieras, fiscales y de seguridad pública, el Estado fomenta el uso de tarjetas de información para reducir la circulación de efectivo. Un sistema financiero sólido y métodos de pago convenientes, confiables y seguros son las condiciones básicas para el desarrollo del comercio electrónico B2C. No es difícil ver que lo que afecta el desarrollo del comercio electrónico de China no es sólo el estrecho ancho de banda de la red, los altos costos de acceso a Internet, la escasez de talento y el retraso en la distribución, sino también los sistemas de crédito y los hábitos de vida de la gente imperfectos. Por lo tanto, debemos intensificar la reforma financiera, mejorar el sistema legal, establecer un sistema de crédito, orientar correctamente a las personas para que cambien algunos hábitos de vida y crear un buen entorno de desarrollo para el desarrollo del comercio electrónico B2C en nuestro país. 7. Cuestiones jurídicas en los contratos de comercio electrónico En el comercio electrónico, los contratos escritos utilizados en las transacciones comerciales tradicionales ya no son aplicables. Por un lado, los contratos electrónicos son fáciles de falsificar y difícil probar su autenticidad y validez; por otro, las leyes existentes no regulan la validez legal de los sellos y firmas digitales en los contratos electrónicos; Además, la tecnología existente no puede identificar con precisión la unicidad y confidencialidad de los sellos y firmas digitales. Cómo garantizar la validez de los contratos, los sellos electrónicos y las firmas en las actividades de comercio electrónico es uno de los factores importantes para asegurar el normal desarrollo del comercio electrónico. tres. Solución El comercio electrónico es un proyecto de sistema enorme y complejo que no se puede lograr de la noche a la mañana. En el mediano y largo plazo es necesario impulsar y orientar desde los siguientes aspectos: 1. Desarrollar planes de desarrollo de comercio electrónico y orientación macro. El comercio electrónico es algo nuevo, la tecnología se está desarrollando rápidamente y el modelo de negocio aún no se ha finalizado, lo que plantea ciertas dificultades para la formulación de políticas. Esto requiere que los formuladores de políticas sigan siendo muy sensibles a los cambios del mercado, fortalezcan la investigación y formulen políticas oportunas para fomentar el desarrollo del comercio electrónico.