Recopile algunas expresiones y conversaciones de cortesía básicas en la industria de servicios en inglés, incluidas expresiones telefónicas.
1. ¡Hola!
2. Buenos días/buenas tardes/buenas noches
3.
2. ¿Cómo puedo ayudarte?
3. ¡Gracias a todos!
4. ¡Te deseo un feliz día! ¡Divertirse! (Cuando los invitados pagan y se van)
5. (Si es fin de semana)
6. ¡Te deseo unas felices vacaciones! (Si es festivo)
El idioma del teléfono es similar.
1. Buenos días, Hotel Huarong (Buenos días, soy el Hotel Ronghua)
2. ¿Qué deseas?
Por favor espera, por favor espera.
4. ¿Cómo se escribe tu nombre? ¿Cómo se escribe tu nombre?
Perdón por hacerte esperar. Lamento hacerte esperar.
Gracias.