¿A qué número de teléfono llamas para quejarte de la compañía de gas?

Puedes llamar directamente al teléfono de atención local 12345, o llamar al teléfono de atención de la compañía de gas natural para presentar una reclamación.

Por ejemplo: línea directa de atención al cliente unificada de Beijing Gas: 010-64929926; línea directa de atención al cliente de Shanghai Gas: 021-962777; línea directa de atención al cliente de Shenzhen Gas: 020-96833.

Extensión: Conocimiento del gas

Según sean regenerables, los recursos naturales se pueden dividir en recursos renovables y recursos no renovables. En términos generales, el período de mineralización de los recursos no renovables se calcula en miles de millones de años. Algunos se utilizan menos y no se pueden reproducir.

Los gases que utilizamos en nuestra vida diaria, ya sea gas artificial o gas natural, provienen directa o indirectamente de recursos no renovables como el gas natural, el petróleo y las minas de carbón. Para implementar el concepto científico de desarrollo, crear una sociedad orientada a la conservación y mejorar la competitividad internacional de la ciudad, ¡es particularmente importante proteger, usar racionalmente y conservar el gas!

Gas natural

El gas natural es un hidrocarburo gaseoso producido por la deposición subterránea a largo plazo de restos biológicos antiguos. El componente principal es el metano, que es más ligero que el aire. Durante el proceso de combustión, básicamente no se produce dióxido de azufre que contamine el aire, y la emisión de compuestos nitrogenados es inferior al 50% de la del carbón. El poder calorífico por metro cúbico es de unas 8.700 kcal, aproximadamente 2,3 veces el del gas artificial. No causa corrosión ni obstrucción de tuberías, instrumentos y estufas, y es de alta calidad y eficiencia. En la actualidad, el gas natural utilizado en esta ciudad proviene principalmente de dos fuentes, una es la "Transmisión de Gas Oeste-Este" de Xinjiang y la otra es el "Gas del Este" del Campo de Gas de Pinghu en el Mar de China Oriental. Al mismo tiempo, el proyecto Yangshan LNG en construcción aceptó gas natural licuado importado.

Debido a que el gas natural no contiene monóxido de carbono, generalmente no causa intoxicación. Sin embargo, el gas natural es inflamable y explosivo, por lo que debe usarse de manera segura para evitar fugas de gas. Además, la combustión requiere una gran cantidad de aire, así que preste atención a la ventilación cuando utilice gas natural, de lo contrario provocará una combustión incompleta y una intoxicación por los gases de escape.

Gas artificial

El gas artificial se puede dividir aproximadamente en tres tipos según las materias primas y los métodos de producción del gas: el gas que se obtiene calentando carbón bajo la condición de aislar el aire es seco gas de destilación; el gas producido por la gasificación del carbón. El gas es el gas de gasificación; el gas producido por el craqueo térmico y el craqueo catalítico térmico del petróleo pesado es petróleo y gas. En la actualidad, la gente suele referirse al gas formado al mezclar y mejorar el gas licuado de petróleo o el gas natural como gas de carbón artificial, pero su composición química es bastante diferente.

El gas artificial es una mezcla de varios gases individuales. Entre ellos, la composición de varios gases individuales varía según los diferentes tipos de procesos de producción de carbón y gas. El poder calorífico del gas artificial urbano debería ser, en general, superior a 3.500 kcal por metro cúbico. En la actualidad, el poder calorífico del gas artificial urbano es de unas 3.800 kcal por metro cúbico.

El monóxido de carbono es uno de los componentes inflamables del gas artificial. Es incoloro, inodoro y muy tóxico. Después de que una persona inhala una cierta cantidad de monóxido de carbono, se asfixia, se envenena o muere debido a la falta de oxígeno en la sangre. Al mismo tiempo, cuando la proporción de mezcla de gas artificial y aire alcanza el 5-50%, se formará gas explosivo, que provocará una explosión en caso de incendio. Por tanto, se debe prestar especial atención a la seguridad al utilizar gas artificial.

Gas licuado de petróleo

El gas licuado de petróleo (GLP para abreviar) es un componente ligero que se obtiene de los yacimientos petrolíferos o del refinado de petróleo. Es una mezcla de hidrocarburos saturados e insaturados, que es inflamable y explosiva, con un poder calorífico máximo de aproximadamente 27.000 kcal por metro cúbico. El gas licuado de petróleo en sí no es tóxico, por lo que se le conoce como energía verde. Sin embargo, cuando la concentración de GLP mezclado con aire después de la fuga es superior al 10%, tendrá un efecto anestésico en el sistema nervioso central humano y se debe prestar atención a la seguridad.