Cómo establecer un modo de consulta de mensajes privados en Tik Tok

1. Inicie sesión en el backend de mp.toutiao.com a través de una computadora, haga clic en "Tik Tok" en la barra de navegación izquierda, seleccione "Administración de mensajes" en la barra lateral izquierda y configure mensajes privados.

2. Haz clic en la opción "Configuración de respuesta automática de mensajes privados". Después de que los usuarios envíen un mensaje privado a la cuenta empresarial, recibirán automáticamente una respuesta automática. El contenido de la respuesta lo personaliza y edita la cuenta empresarial, tiene un máximo de 300 palabras y se admiten ilustraciones.

3. Haga clic en la opción "Configuración de respuesta automática de palabras clave". Cuando un usuario envía un mensaje privado a una cuenta empresarial que contiene palabras clave, recibirá automáticamente un mensaje de respuesta con una cuenta empresarial configurada. Cada regla se puede configurar con una palabra clave y la cuenta empresarial puede personalizar y editar el contenido de la respuesta. El número máximo de palabras es 300 y se admite la entrada de imágenes.