¿Tendencia en la gestión urbana digital?
Palabras clave: gestión urbana digital; construcción urbana; sistema de gestión urbana; recopilación de inteligencia
El 7 de febrero de 2007, Xie Xie, líder del Jingdezhen Integral. Oficina de Gestión Después de más de un año de ardua preparación por parte de Liming y Zhou Zhenshan, se inauguró en nuestra ciudad el primer centro de comando de gestión urbana digital en la provincia de Jiangxi. Desde entonces, la construcción y gestión de Jingdezhen han entrado en una nueva era digital. El uso de tecnologías de la información y de las comunicaciones móviles para procesar, analizar y gestionar todos los componentes de la gestión urbana y la información de los eventos de gestión urbana en toda la ciudad promueve la modernización de la gestión urbana.
1 Concepto de gestión urbana digital
La gestión urbana digital, también conocida como “gestión urbana digital”, se refiere al uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones móviles como medio para gestionar todo el conjunto urbano. componentes de gestión y gestión urbana de toda la ciudad Gestionar la información de eventos para su procesamiento, análisis y gestión, y promover medidas de informatización para la modernización de la gestión urbana. La gestión urbana digital incorpora elementos urbanos como tapas de alcantarillas, alumbrado público, buzones, botes de basura, estacionamientos y cabinas telefónicas en el ámbito de la gestión de la información urbana, y asigna una "tarjeta de identificación" a cada propiedad pública. Si la tapa de alcantarilla de la calle está rota y el alumbrado público de la puerta no funciona, no es necesario realizar una llamada de queja. Los agentes del orden utilizan terminales policiales móviles para registrar incidentes. Al localizar la ubicación del incidente a través del sistema de posicionamiento GPS, se transmitirá al centro de comando y los departamentos pertinentes descubrirán y resolverán el problema lo antes posible.
2 Desarrollo de la gestión urbana digital
La segunda generación de gestión urbana digital adopta un método basado en la tecnología WAP. Los teléfonos móviles acceden principalmente a las páginas WAP a través de navegadores para realizar consultas de información, que parcialmente. resuelve el problema de la primera generación Problemas con la tecnología de acceso a teléfonos móviles. Las deficiencias de la tecnología de acceso móvil de segunda generación se reflejan principalmente en las escasas capacidades interactivas del acceso web WAP, lo que limita en gran medida la flexibilidad y comodidad de los sistemas de oficina móviles. Además, para los sistemas gubernamentales con requisitos de seguridad extremadamente estrictos, la seguridad del acceso web WAP también es un problema grave. Estos problemas también dificultan que la tecnología de acceso de segunda generación cumpla con los requisitos de los usuarios.
La gestión urbana digital de tercera generación adopta la tecnología de acceso móvil de tercera generación que combina servicio web basado en arquitectura SOA y tecnología VPN móvil, lo que mejora enormemente las capacidades de seguridad e interacción del sistema. Al mismo tiempo, el sistema integra las últimas tecnologías de vanguardia en comunicaciones móviles, procesamiento de información y redes informáticas, como comunicaciones inalámbricas, intercomunicadores digitales, posicionamiento GPS, certificación CA y puertas de enlace de aislamiento de seguridad de red. Basándose en una red privada y tecnología de comunicación inalámbrica, proporciona al personal de gestión urbana y de aplicación de la ley de primera línea un moderno mecanismo de oficina móvil que trasciende las bases de datos comerciales y las barreras geográficas.
A través del sistema digital de aplicación de la ley de gestión urbana, el personal encargado de hacer cumplir la ley de gestión urbana puede consultar rápidamente información sobre unidades clave de gestión urbana, puestos de venta, edificios ilegales, personal ilegal, leyes y regulaciones, y recibir apoyo de la gestión urbana. información comercial en cualquier momento y en cualquier lugar, especialmente fotografías y La transmisión y aplicación de imágenes relevantes no solo puede resolver problemas de aplicación de la ley en el sitio, como investigación, interceptación y búsqueda por parte del personal de gestión urbana de primera línea, sino que también proporciona mapas de orientación regionales para la primera línea a través del sistema GIS, lo que permite al personal encargado de hacer cumplir la ley juzgar rápidamente la situación actual en el área y reducir errores.
3 Se estableció Jingdezhen Digital Urban Management
El 7 de junio de 2007, 65438 + 7 de febrero, se lanzó oficialmente en línea el sistema de información "Digital Urban Management" de Jingdezhen. a la plataforma digital de operación del centro de mando y supervisión de la gestión urbana, y el administrador instruye inmediatamente a los departamentos pertinentes para que lo completen. Esta es una iniciativa importante para que nuestra ciudad utilice la tecnología de la información moderna para innovar en los métodos de gestión urbana.
El centro de mando y supervisión de la gestión urbana digital municipal está ubicado en el patio de la Dirección Municipal de Obras. La sala de control central tiene una superficie de casi 65.438+000 metros cuadrados y cuenta con 5 pantallas grandes y 4 consolas de ordenador. Algunos operadores de líneas directas y de computadoras pueden recibir quejas de las masas las 24 horas del día, transmitir información de la línea directa del gobierno municipal y asignar diversas tareas.
Jingdezhen es la primera ciudad de la provincia de Jiangxi en construir y poner en funcionamiento un sistema de información digital de gestión urbana. Su objetivo es mejorar el concepto y el nivel de gestión urbana con medios de alta tecnología, optimizar continuamente el entorno urbano y lograr una gestión científica, estricta, precisa y de largo plazo de la ciudad. La inversión total en el sistema de gestión urbana digital de Jingdezhen supera los 3 millones de yuanes y abarca 29 carreteras principales y más de 50.000 kilómetros cuadrados en la zona de alta tecnología de la ciudad, los distritos de Zhushan y Changjiang, e incluye construcción municipal, gestión de edificios y servicios públicos. Departamento de , decoración, apariencia de la ciudad y vigilancia ambiental, etc. En términos del modo de gestión, este sistema utiliza una combinación del método de gestión de red de unidades de 10.000 metros y el método de gestión de componentes urbanos para dividir la ciudad en 6 categorías principales y 49 subcategorías de componentes, y 5 categorías principales y 35 subcategorías de Eventos para la gestión urbana. En términos del modo de operación, la ciudad envió 60 supervisores de gestión urbana de servicio en sus respectivas áreas designadas, inmediatamente recopiló información relevante y la informó al centro de comando de supervisión digital, que inmediatamente archivó el caso y envió instrucciones a los departamentos pertinentes. Cuando el incidente se maneja adecuadamente, los departamentos relevantes enviarán información al centro de comando a través del sistema. Finalmente, el centro de comando envía instrucciones de verificación al supervisor nuevamente hasta que el supervisor completa la verificación y envía imágenes relevantes.
Durante todo el proceso operativo, el sistema utiliza completamente equipos de alta tecnología para garantizar la transmisión oportuna de información y el procesamiento rápido de eventos.
El sistema “Gestión Urbana Digital” resolvió más de 100 problemas de gestión urbana de la ciudad en tan sólo medio día. En comparación con los métodos tradicionales de gestión urbana, es más proactivo, detallado y eficiente. Luego, el sistema ampliará las fuentes de información, incluida la integración de varias líneas públicas de denuncias 12319, y el intercambio de recursos con sistemas de video digital como prevención y control de seguridad pública, infracciones de tránsito, etc.
El 13 de mayo de 2008, en la sala de conferencias del sexto piso de la Oficina Municipal de Construcción, se inició la capacitación operativa "Comunicación de Gestión Urbana" en la que participaron 50 informadores de gestión urbana de nuestra ciudad. A partir de hoy, los recopiladores de información de gestión urbana patrullarán las calles con "pases de gestión urbana" para recopilar carreteras dañadas, tapas de alcantarillas problemáticas, vendedores sin licencia y otros problemas urbanos, y los transmitirán de inmediato al centro de mando y supervisión de gestión urbana digital para que los departamentos pertinentes los tratar lo antes posible.
50 equipos digitales de monitoreo de gestión urbana por valor de más de 200.000 yuanes: "Urban Management Tong" se puso oficialmente en uso en la carretera en junio de 2003 y se convertirá en el tercer ojo de cada miembro del equipo de gestión. Monitorear integralmente la información de gestión del componente urbano de 29 vías principales y 31 vías secundarias de nuestra ciudad. "City Guan Tong" es en realidad un teléfono inteligente cuya función principal es tomar fotografías y enviar mensajes.
4 Desarrollo de la gestión urbana digital de Jingdezhen
En abril de 2012, la gestión urbana digital ha estado en funcionamiento normal durante cuatro años. Debido al establecimiento de la Oficina de Aplicación de la Ley de Gestión Urbana, el Centro de Comando de Aplicación de la Ley de Gestión Urbana Digital se trasladó de la Oficina de Construcción original a la Oficina de Aplicación de la Ley de Gestión Urbana actual, y el personal también cambió. Los recolectores de información fueron reemplazados por 30 personas de la empresa promotora original y 50 miembros del equipo de gestión urbana, y el enlace de gestión urbana también se actualizó a 30 teléfonos móviles de segunda generación. Las áreas y componentes de la ciudad están divididos con mayor precisión y las carreteras y áreas son más detalladas. Esto no solo evita inconvenientes en el trabajo, sino que también reduce el personal y los fondos, y facilita que el centro de mando de gestión urbana digital gestione a los recolectores. El centro de mando realiza inspecciones laborales de los recopiladores de información todos los meses y cuenta el número de expedientes. La cantidad de archivos y el posterior afectan directamente la puntuación del coleccionista y las recompensas de fin de mes.
Debido al establecimiento de la Oficina de Aplicación de la Ley de Gestión Urbana, la ubicación de la oficina también ha cambiado. El edificio de oficinas de la Oficina de Gestión Urbana y Aplicación de la Ley se trasladó al puente Zhushan, junto a la antigua Oficina de Personal y Empleo. La gestión urbana digital también se enfrenta a grandes cambios y actualizaciones. No sólo se ha cambiado la ubicación de las oficinas al quinto piso del edificio, sino que también es necesario actualizar todos los equipos y sistemas. Pronto, un nuevo centro de mando de gestión urbana digital, más moderno, más eficiente y de mayor escala prestará servicios al pueblo y al gobierno de Jingdezhen.
5 tendencias de desarrollo futuras de la gestión urbana digital de Jingdezhen
La gestión digital urbana será una tendencia importante en la planificación y gestión urbana. El concepto de "gestión de grandes ciudades" no es sólo un concepto actual, sino que se ha implementado en muchas ciudades grandes y medianas de China. El centro de comando de gestión urbana digital ya no sirve a un solo departamento o sistema, sino a un sistema que sirve a todo el distrito o incluso a toda la ciudad. Todas las partes, departamentos y áreas de carreteras de la ciudad están numeradas digitalmente. Todos los problemas de gestión urbana pueden solucionarse a través de la plataforma del sistema y asignarse a varios departamentos profesionales. Después del procesamiento, la información se enviará al centro de comando para cerrar el caso y responder al personal o departamentos pertinentes.
Conclusión: Con base en la ciudad, los líderes del gobierno municipal son directamente responsables. Todas las unidades debajo de la ciudad deben implementar resueltamente las tareas asignadas por el Centro de Comando de Gestión Urbana Digital y responder a los resultados. El Centro de Comando de Gestión Urbana Digital califica sistemáticamente a todos los departamentos de la ciudad. Los resultados de la puntuación están directamente relacionados con los informes de desempeño de los líderes de cada departamento, lo que permite a cada líder administrar su propio departamento y área bajo su jurisdicción. Creo que este modelo de gestión debería convertirse en una tendencia en la gestión urbana en un futuro próximo.
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