Presenté una denuncia por infracción y tardará unos días hábiles en procesarla.

Normalmente 3-10 días laborables. Entre ellos, el demandado tiene un período de apelación de 3 días. Después del período de apelación, Taobao interviene y da una opinión de manejo en 4 días hábiles.

De acuerdo con las instrucciones de "Acerca del proceso de queja" emitidas por Taobao, una subsidiaria de Alibaba, visite la "Plataforma de protección de derechos de Alibaba" y siga el siguiente proceso:

Paso 1: Queja La parte reclamante registra una cuenta de queja, presenta prueba de identidad y completa la información básica del reclamante (el período de revisión es de 2 días hábiles)

Paso 2: La parte reclamante completa el formulario; información de propiedad intelectual y carga la prueba de derechos. La parte reclamante no es el titular de los derechos, también debe cargar el certificado de autorización para la protección de los derechos de propiedad intelectual ((consulte la "Plantilla de certificado de encomienda" en la página de envío). el certificado de identidad del titular del derecho (el período de revisión es de 3 a 5 días hábiles)

El tercer paso: la parte reclamante inicia una queja y presenta el motivo específico de la queja y la dirección del enlace; producto supuestamente infractor (el período de revisión es de 3 a 10 días hábiles)

Paso 4: después de recibir los materiales de queja del vendedor, la parte reclamante debe iniciar sesión en la plataforma para verlos y procesarlos dentro de los 3 días hábiles; .