¿Cuál es la naturaleza de las disputas de viaje y cuáles son las disposiciones legales?
Análisis jurídico: Según la diferente naturaleza de las disputas turísticas, las disputas turísticas se pueden dividir en disputas civiles, disputas económicas, disputas administrativas y disputas penales. La ley estipula la Ley de Turismo de la República Popular China.
Base legal: Artículo 92 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" Las disputas entre turistas y operadores turísticos pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociación entre las dos partes
(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores, agencia de aceptación de quejas turísticas u organización de mediación relevante
(3) Presentarla a una institución de arbitraje para su arbitraje; al acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador turístico;
(4) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
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