Pinduoduo compró una cabra lechera y dijo que había pastel, pero ¿qué debo hacer si lo recibo?
1. Cuando se confirma que la mercancía será confiscada, puede verificar la información de logística según el número de seguimiento. Si se confirma que no se ha actualizado durante muchos días, puede llamar al servicio de atención al cliente de logística o consultar directamente a la logística de carga del vendedor y pedirle que haga un seguimiento de la información de la carga. Durante este proceso, podrás guardar una captura de pantalla del chat con el vendedor. Si un comerciante realiza envíos falsos, puede utilizar capturas de pantalla como prueba y solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de Pinduoduo.
2. Al negociar con el vendedor después de confirmar la confiscación de la mercancía, si el vendedor tiene una mala actitud, puede solicitar un reembolso. En este momento, puedes elegir la opción de no recibir la mercancía y solicitar la intervención del servicio de atención al cliente de Pinduoduo.
3. Esta es la solución final. Si la negociación con el vendedor, la logística o el servicio de atención al cliente de Pinduoduo falla, puedes llamar a la línea directa de quejas del consumidor 315: 12315 y ellos te ayudarán a resolver la disputa.
上篇: ¿Cuáles son las sanciones legales por agresión intencional? Aquellos que sean identificados con lesiones menores o superiores serán considerados penalmente responsables y sospechosos de lesión intencional. Los que presenten lesiones leves serán sancionados como casos de seguridad pública. La víctima puede presentar una demanda civil buscando compensación por daños personales. El artículo 43 de la "Ley de Castigos de la Administración de Seguridad Pública" estipula que cualquier persona que golpee a otra persona o lastime intencionalmente el cuerpo de otra persona será detenida por no menos de cinco días pero no más de diez días, y también será multada con no menos de 200 yuanes. pero no más de 500 yuanes; si las circunstancias son menores, se le impondrá una multa de no menos de 5 días pero no más de 10 días de detención o una multa de no más de 500 yuanes. Cualquier persona que cometa cualquiera de las siguientes circunstancias será detenida durante no menos de 10 días pero no más de 15 días, y se le impondrá una multa de no menos de 500 yuanes pero no más de 1.000 yuanes: (1) golpear o herir a otras personas en grupos; (2) golpear o herir a personas discapacitadas, mujeres embarazadas, personas menores de 14 años. Una persona mayor de 60 años o una persona mayor de 60 años golpea y hiere a otras personas por tercera vez o golpea y hiere a varias personas a la vez; . El que golpee intencionalmente a alguien y cause lesiones leves a la víctima, constituirá delito de lesión intencional y será sancionado con pena privativa de libertad no mayor de tres años, reclusión penal o vigilancia pública. Quienes causen daños graves a otros serán sancionados con pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de diez años, quien cause la muerte o una invalidez grave por medios especialmente crueles, será condenado a pena privativa de libertad no menor de tres años; diez años y no más de diez años, prisión perpetua o muerte. Según el artículo 234 del Código Penal de la República Popular China, quien intencionalmente dañe el cuerpo de otra persona será condenado a una pena de prisión de no más de tres años, detención penal o vigilancia pública. El que cometa el delito del párrafo anterior y cause lesiones graves, será sancionado con pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de diez años, el que cause la muerte o incapacidad grave por medios especialmente crueles, será castigado con pena fija; pena de prisión no menor de diez años, cadena perpetua o muerte. Si esta ley dispone lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. 下篇: ¿Cuáles son los honorarios de los tribunales de litigio?