Carta de soluciones de mudanzas sin preocupaciones
1 Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Lalamove. Llame al servicio de atención al cliente o envíe un correo electrónico para explicar que la cuenta ha sido bloqueada y proporcione información relevante, como detalles de la cuenta, número de teléfono móvil registrado, etc.
2. Proporcionar pruebas relevantes. Si hay un sello falso, es posible que deba proporcionar pruebas relevantes para respaldar su queja. Por ejemplo, puede proporcionar pruebas, como registros de viaje y comprobantes de transacciones, para demostrar que es una empresa de mudanzas confiable y que cumple con las normas.
3. Cooperación y cooperación. Cooperar y cooperar activamente con el servicio de atención al cliente del transportista para responder sus preguntas y proporcionar la información requerida. Es posible que le pidan que realice más verificaciones o acciones adicionales. Tenga paciencia para que puedan ayudarlo a desbloquear su cuenta.