¿Qué debo hacer si siento que mi información personal ha sido filtrada?
¿Alguna vez te has encontrado con una filtración de información personal?
Se filtró información personal, que representa el 85,2%.
Con la popularidad de los teléfonos inteligentes, mientras los consumidores disfrutan de los beneficios que aporta el rápido desarrollo de Internet móvil, se filtra información de privacidad personal. , el robo y la trata ocurren de vez en cuando, y el acoso y las llamadas y correos electrónicos fraudulentos siguen siendo rampantes, convirtiéndose en una preocupación común para toda la sociedad y los consumidores. Del 17 de julio al 13 de agosto de 2065, la Asociación de Consumidores de China organizó una encuesta sobre "fuga de información personal de aplicaciones". Esta encuesta se realizó en línea y se recogieron 5.458 cuestionarios válidos.
Los resultados de la encuesta muestran que la situación general de la filtración de información personal es relativamente grave: el 85,2% de las personas experimentan filtración de información personal y el 14,8% no experimentan filtración de información personal.
Los resultados de la encuesta muestran que cuando se filtró la información personal de los consumidores, alrededor del 86,5% de los encuestados habían sido acosados mediante llamadas de ventas o mensajes de texto, y alrededor del 75,0% de los encuestados habían recibido llamadas fraudulentas. El % de los encuestados ha recibido correos electrónicos no deseados, ubicándose entre los tres primeros. Además, algunos entrevistados han recibido información ilegal, como enlaces ilegales, y peor aún, les han robado las contraseñas de sus cuentas personales.
Rendimiento de la filtración de información personal
Recopilación de información personal sin consentimiento personal, que representa el 62,2 %
Los consumidores tienen dos preocupaciones principales sobre la filtración de información personal: Se utiliza para robarlos y venderlos o intercambiarlos de forma fraudulenta a terceros. La encuesta muestra que si las aplicaciones móviles provocan la filtración de información personal, la mayor preocupación es que se utilice para fraude y robo, lo que representa el 70,5%. A esto le sigue la venta o el intercambio a terceros, que representa alrededor del 52,4%, el acoso por publicidad promocionada, que representa alrededor del 37,7%, y el daño a la reputación que representa alrededor del 6,6%.
La principal forma de filtración de información personal es que los operadores recopilan información personal sin el consentimiento del individuo, lo que representa alrededor del 62,2% de la muestra total, la segunda es que los operadores o delincuentes la filtran, la venden de forma deliberada o de forma ilegal; proporcionar información personal a otros, lo que representa aproximadamente el 60,6% del total de muestras de la encuesta, y el 57,4% de la información personal se filtró debido a vulnerabilidades en el sistema de servicios de red. También hay delincuentes que roban y defraudan información personal a través de caballos de Troya y sitios web de phishing, y los operadores recopilan información personal innecesaria, lo que representa el 34,4% y el 26,2% respectivamente.
Preocúpate por los problemas si se filtra información personal.
Métodos para revelar información personal
Un tercio de los encuestados eligió "Considérate desafortunado"
Después de que se filtre información personal, los encuestados tomarán varias medidas para proteger sus propios derechos e intereses, incluida la presentación de quejas ante asociaciones de consumidores y departamentos administrativos pertinentes. Lo que es digno de mención es que al final, alrededor de un tercio de los encuestados optaron por "considerarse desafortunados". En este sentido, la Asociación de Consumidores de China dijo que, por un lado, puede ser una elección basada en la incapacidad de afrontar la situación y, por otro, puede ser una aceptación del status quo después de que la respuesta sea ineficaz.
En cuanto a los hábitos de lectura, la mayoría de los encuestados optó por “leer ocasionalmente”, representando un 31,2% lee a menudo, un 8,2% lee a menudo, un 16,4% lee a veces y un 26,2% nunca lee. En términos de lectura, la mayoría de los encuestados eligió "Probablemente leyendo", casi el 40% de los encuestados pudo leer atentamente la descripción escrita de los derechos de la aplicación y el acuerdo de usuario o la política de privacidad. Y "no se puede utilizar sin autorización" es la razón principal por la que los encuestados "nunca lo leen", y sólo se puede obligar a los usuarios a aceptarlo.
Medidas tomadas tras la filtración de información personal.
Tener el hábito de leer la licencia de la aplicación y el acuerdo de usuario o la política de privacidad.
Lea los permisos de la aplicación y el acuerdo de usuario o la política de privacidad en su medida.
Razón para no leer nunca los permisos de la aplicación ni los acuerdos de usuario/políticas de privacidad.
La adquisición de información de ubicación representa casi el 90%
Los resultados de la encuesta muestran que los problemas más comunes encontrados al instalar y usar aplicaciones móviles son el derecho a leer información de ubicación y el derecho a acceder a contactos, respectivamente, representando el 86,8% y el 62,3%. La proporción de encuestados a quienes se les pidió leer registros telefónicos (47,5%), leer registros de mensajes de texto (39,3%), encender la cámara (39,3%) y grabar el micrófono (24,6%) fue relativamente alta.
Al mismo tiempo, casi el 70% de los encuestados cree que las aplicaciones móviles han obtenido derechos de privacidad de los usuarios cuando sus funciones son innecesarias. Los encuestados creen que la venta de anuncios es la razón principal por la que las aplicaciones móviles recopilan información personal (77,0%).
Los resultados de la encuesta muestran que la conciencia insuficiente sobre la protección de la seguridad de la información personal y la supervisión inadecuada son las principales razones por las que los encuestados creen que los problemas de seguridad de la información personal ocurren en las aplicaciones móviles, representando el 64,0% y el 57,3% respectivamente. Más del 80% de los encuestados cree que las aplicaciones móviles actuales necesitan reforzar la protección de la información personal de los usuarios.