Cambios al sistema de control interno de informes crediticios y al sistema de rendición de cuentas de las instituciones de acceso

Los cambios al sistema de control interno de información crediticia y al sistema de rendición de cuentas de las instituciones de acceso son los siguientes:

Los organismos operativos y las casas matrices de las instituciones de acceso nacional deberán reportar a la Oficina de Información de Crédito. La Oficina de Administración del Banco Popular de China y las sucursales locales de las instituciones de acceso local y las instituciones de acceso nacional informarán a la sucursal del Banco Popular de China donde estén ubicadas. Cualquier cambio en el sistema de control interno de informes crediticios y en el sistema de rendición de cuentas se informará al Banco Popular de China dentro de los 10 días siguientes a la fecha del cambio.

Personal dedicado a desactivar y habilitar usuarios de manera oportuna e implementar una gestión dinámica de las contraseñas de los usuarios. Las agencias operativas y las agencias de acceso deben actualizar constantemente las medidas de apoyo técnico y fortalecer el monitoreo en tiempo real del funcionamiento de los usuarios de los sistemas de informes crediticios en todos los niveles. Se clasifican las responsabilidades, se clarifican las responsabilidades, se combinan la defensa técnica y la defensa civil y no se dejan vacíos ni callejones sin salida en la garantía de las medidas institucionales.

Perfecta gestión de consultas de información crediticia. Las instituciones operativas y las instituciones de acceso deben mejorar la gestión de consultas de información crediticia, autorizar estrictamente el mecanismo de consulta, prohibir estrictamente las consultas no autorizadas de informes de información crediticia, estandarizar el proceso de consulta y manejo para el personal interno y las agencias estatales, y prohibir estrictamente el reconocimiento no autorizado.

La aplicación está conectada al sistema de informes crediticios. Gestionar estrictamente los datos por lotes y gestionar la extracción, retención, transferencia, aplicación y destrucción de datos por lotes en estricta conformidad con los procedimientos y requisitos de confidencialidad de acuerdo con los principios de legalidad, legitimidad y necesidad para garantizar la seguridad de los datos en todos los aspectos.

Optimizar la gestión de las máquinas de consulta de autoservicio. Las agencias operativas y las agencias de acceso deben optimizar la gestión de usuarios de las máquinas de consulta de autoservicio, aclarar los derechos de gestión de usuarios para las máquinas de consulta de autoservicio y desactivar o eliminar rápidamente los usuarios no válidos, fortalecer el control de acceso, separar segmentos de red para las máquinas de consulta de autoservicio y establecer; crear segmentos de red separados para máquinas de consulta de autoservicio según las horas de trabajo y las necesidades de consulta. Establecer razonablemente el tiempo de apagado automático de las máquinas de consulta de autoservicio;

Al comprar máquinas de consulta de autoservicio, mejorar el contenido del contrato. y aclarar las responsabilidades de confidencialidad del proveedor de equipos mejorar la gestión del equipo físico de las máquinas de consulta de autoservicio y aclarar las partes responsables de la gestión de las máquinas de consulta de autoservicio fortalecer el mantenimiento de los equipos y borrar rápidamente la información crediticia almacenada en la consulta de autoservicio. máquinas según procedimientos.

Mejorar el mecanismo de consulta y seguimiento de informes crediticios anormales y gestionar adecuadamente las objeciones y quejas. Las agencias operativas y las agencias de acceso deben establecer un mecanismo de verificación diaria para las operaciones de consulta de crédito en diferentes niveles y mejorar los mecanismos de monitoreo, manejo y presentación de informes de consultas anormales;

Optimizar y ajustar continuamente la verificación diaria y el monitoreo en tiempo real de las consultas de crédito indicadores y mejorar continuamente la capacidad de los usuarios de informes crediticios para realizar un autoexamen y un autocontrol. Cumplir estrictamente con el tiempo de procesamiento de objeciones, estandarizar el proceso de procesamiento de objeciones, emitir documentos relevantes de acuerdo con las regulaciones y hacer un buen trabajo en la preservación y archivo de las solicitudes de objeciones y los materiales de procesamiento;

Fortalecer el procesamiento de quejas, estandarizar el proceso de quejas y manejar las quejas de los interesados ​​de manera oportuna. Mejorar la satisfacción de los interesados. Utilizando objeciones y quejas como pistas importantes, realice investigaciones oportunas y exhaustivas de posibles eventos de riesgo de seguridad de la información crediticia para descubrir rápidamente problemas y eliminar peligros ocultos.