¿A qué departamento debo acudir si tengo una queja sobre la plataforma Taobao?

La denuncia se puede iniciar en la Plataforma de Protección de la Propiedad Intelectual de Taobao o en la plataforma 12315 o en tribunales fuera de línea.

1. Plataforma de protección de la propiedad intelectual de Taobao: inicie sesión en la Plataforma de protección de la propiedad intelectual de Taobao, cargue el certificado de propiedad intelectual relacionado con la marca en la plataforma y espere a que se apruebe la revisión antes de poder hacerlo. iniciar una denuncia.

2. Plataforma 12315: basándose en la información de la licencia comercial registrada por la tienda Taobao y registre la información detallada de la tienda infractora vista en Taobao, presente una queja en la plataforma 12315 y presente las pruebas pertinentes.

3. Enjuiciamiento judicial fuera de línea: se lleva a cabo cuando se han utilizado todos los métodos en vano y se han causado grandes pérdidas. Después de todo, el litigio judicial requiere mucho tiempo y trabajo, y el costo no lo es. pequeño. Tomar decisiones basadas en circunstancias reales.