¿Cuáles son los factores ambientales externos para que las empresas chinas implementen ERP?
Palabras clave: Implementación de ERP; entorno externo; análisis de riesgos
1. Introducción
ERP (planificación de recursos empresariales) es un sistema informático de gestión de información moderno. modelo de gestión empresarial. Se compromete a hacer pleno uso de la tecnología de la información moderna y establecer sistemas de redes de información en diversas actividades de gestión empresarial para integrar y sintetizar la logística, el flujo de información, el flujo de capital y el flujo de trabajo en las actividades de gestión empresarial, lograr una asignación óptima de recursos y acelerar la La velocidad de reacción del mercado mejorará la eficiencia y el nivel de gestión empresarial y, en última instancia, mejorará los beneficios económicos y la competitividad de las empresas. En los últimos diez años, muchas empresas de países desarrollados han adoptado este modelo de gestión basado en el sistema MRP/MRP ⅱ original y han logrado buenos resultados. Desde la reforma y apertura, las empresas chinas han estado buscando constantemente formas y herramientas para mejorar los niveles de gestión, entre los cuales los sistemas de gestión MRPⅱⅱ y ERP son una forma muy importante. Especialmente con el establecimiento gradual del sistema económico de mercado de China y la adhesión de China a la OMC, las empresas chinas de todos los ámbitos de la vida se enfrentan a una competencia nacional y extranjera cada vez más feroz. Esto pone de relieve la urgencia de que las empresas utilicen la tecnología de la información y la informatización de la gestión empresarial para mejorar su competitividad. Muchas empresas han explorado y practicado en este campo, pero hasta ahora, la tasa de éxito de la implementación de ERP en mi país no es muy alta y no es raro que las empresas no logren objetivos predeterminados. Las empresas necesitan invertir mucho dinero, mano de obra y tiempo para implementar ERP. Si el proyecto no tiene éxito, traerá grandes riesgos para la empresa. Esto hace que la implementación de ERP sea un tema delicado. ¿Por qué las empresas chinas encuentran tantos contratiempos en el proceso de implementación de ERP? ¿Qué tipo de riesgos se encontrarán? ¿Cómo afrontar y resolver estos riesgos? ¿Cuáles son las condiciones para que las empresas implementen con éxito un ERP? Ésta es una cuestión que merece un estudio cuidadoso.
Las condiciones para que las empresas implementen con éxito un ERP se pueden dividir en dos categorías: condiciones ambientales externas y condiciones ambientales internas. El primero se refiere al entorno social en el que se encuentra la empresa y al entorno de recursos externos (proveedores de software y proveedores de servicios de consultoría) necesarios para la implementación de ERP, mientras que el segundo se refiere a la base de gestión interna de la empresa, la base de recursos humanos y la implementación del proyecto. capacidades y capacidades de gestión integrada. En comparación con las empresas de los países desarrollados, las dos condiciones necesarias para que las empresas chinas implementen ERP tienen sus propias particularidades. Este artículo se centrará en las condiciones ambientales externas requeridas para que las empresas implementen ERP, analizará las particularidades de las condiciones ambientales externas para que las empresas chinas implementen ERP, los riesgos que enfrentan debido al entorno externo y las contramedidas de riesgo correspondientes.
En segundo lugar, la particularidad de los antecedentes de la implementación de ERP por parte de empresas chinas.
Los antecedentes de la implementación de ERP por parte de empresas chinas son diferentes de los de los países desarrollados occidentales. Esto es consistente con el contexto de que China aún no ha logrado la industrialización pero enfrenta desafíos de información.
El modelo de gestión MRP/MRPⅱ/ERP se originó en países capitalistas occidentales con economías de mercado altamente desarrolladas. En las décadas de 1960 y 1970, debido a la intensificación de la competencia en el mercado y al desarrollo de la tecnología informática, surgió el MRP. Por la misma razón, MRP se desarrolló hasta convertirse en MRP II en la década de 1980. En la década de 1990, con el rápido desarrollo de la globalización económica y la tecnología informática/Internet, los participantes en la competencia global liderada por grupos multinacionales necesitaban responder a las necesidades de los clientes más rápidamente, acortar el tiempo de comercialización, reducir los costos de los productos, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ganancias. , fortalecer la gestión de la cadena de suministro entre empresas y reintegrar las relaciones comerciales entre proveedores, fabricantes y distribuidores, promoviendo así el surgimiento y desarrollo de ERP. La aplicación de ERP es una demanda natural generada por las empresas multinacionales y las empresas en los países desarrollados occidentales a medida que continúan explorando mejores métodos de gestión. Esta es también la razón y la motivación para el surgimiento y desarrollo de la tecnología ERP. Las empresas de estos países desarrollados han experimentado el endurecimiento a largo plazo de la economía de mercado y han disfrutado de los logros de la innovación en gestión durante el último siglo. Desde que entró en el siglo XX, se ha comprometido a mejorar continuamente el nivel de gestión interna de las empresas y ha adoptado sucesivamente una serie de métodos de gestión científica, como el método de gestión científica de Taylor, el método de control estadístico de calidad, el método de control de inventario, la planificación de la producción y método de optimización de secuencia de trabajos y método de gestión de calidad total y estableció una sólida base de gestión interna. Desde la perspectiva del entorno externo, la división socializada del trabajo y el sistema de colaboración y la estructura de la cadena de suministro de la industria también han pasado por un largo proceso de racionalización y reorganización. Sobre esta base, la introducción de la tecnología de la información y el modelo de gestión MRP/MRP II/ERP fue aún más poderosa y los resultados se vieron rápidamente. Por lo tanto, el entorno externo e interno para que las empresas de los países occidentales apliquen ERP parece "natural".
Para las empresas chinas, cuando el modelo de gestión ERP apareció frente a nosotros, la mayoría acababa de salir de la etapa incipiente de la economía planificada y aún no había establecido completamente un sistema empresarial moderno que cumpliera con los requisitos. de la economía de mercado todavía no se ha establecido un concepto ni un sistema operativo orientados al mercado. Las empresas estatales de mi país generalmente enfrentan múltiples tareas, como la actualización de conceptos, la reforma de los derechos de propiedad, el ajuste de la estructura de productos, la transformación tecnológica y el fortalecimiento de la gestión básica. En lo que respecta a la base de gestión interna de las aplicaciones ERP, la mayoría de las empresas en mi país carecen de una base de gestión científica y hacen muchos intentos básicos. Los datos están incompletos, los procesos comerciales son caóticos y no existe un conjunto completo de reglas, regulaciones e informes de gestión en tiempo real, y mucho menos el intercambio de datos y la integración de sistemas. Por lo tanto, en general, existe una cierta brecha entre las empresas chinas y las empresas de los países desarrollados occidentales en términos de la base de gestión y la aplicación de ERP. Desde una perspectiva macro, toda la sociedad de mi país aún no ha establecido un sistema económico de mercado socialista relativamente completo. La asignación de recursos en el mercado está todavía en su infancia. El sistema legal que se adapta a las necesidades de la economía de mercado aún está lejos de ser perfecto. El sistema socializado de coordinación y división del trabajo en diversas industrias y Todavía hay muchos aspectos irrazonables en la estructura de la cadena de suministro.